Qui n’a jamais entendu dire qu’une organisation souffrait d’un � manque de communication � ou qu’une �quipe devait � apprendre � mieux communiquer � ? Ces expressions, aussi banales soient-elles, traduisent de r�els enjeux li�s au r�le cl� que joue la communication dans toute forme organis�e. Pour s’organiser, c’est-�-dire pour agir collectivement d’une mani�re minimalement coordonn�e et efficace, il faut, en effet, pouvoir communiquer les uns avec les autres afin, entre autres, de partager des informations, convaincre les autres du bien- fond� de notre position, ou encore d�finir des priorit�s collectives. Alors que la communication est souvent comprise comme relevant seulement du service des communications d’une organisation, ce manuel montre qu’en fait, il ne peut y avoir d’organisation sans communication. Autrement dit, la communication doit �tre comprise comme constitutive, c’est-�-dire, essentielle � tout processus organisationnel. Afin d’examiner les tenants et aboutissants de cette th�se originale, les chapitres de ce manuel proposent d’aborder des th�mes classiques du monde organisationnel en mettant de l’avant, � chaque fois, leur dimension communicationnelle. Qu’on parle de culture ou d’identit� organisationnelle, de leadership ou de r�sistance, de collaboration ou de gestion de crise, l’ambition est toujours de montrer comment ces ph�nom�nes et ces pratiques peuvent �tre repens�s en mettant, en particulier, l’�change et l’interaction au coeur de tous ces processus. Au final, ce manuel invite ses lecteurs et ses lectrices � penser la communication au-del� de la simple transmission d’informations en faisant la promotion d’une vision beaucoup plus dialogique de l’organisation.

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Descripci�n de la librer�a

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175 Pield Heath Road, Uxbridge, UB8 3NL, United Kingdom

Condiciones de venta y env�o

Condiciones de venta

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Derecho al desistimiento

Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona f�sica que act�e con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesi�n.

Informaci�n sobre el derecho de desistimiento

Derecho legal de desistimiento

Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 d�as sin dar ning�n motivo.

El periodo de desistimiento vencer� a los 14 d�as desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesi�n f�sica del �ltimo bien o del �ltimo lote o pieza.

Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electr�nica y env�e una declaraci�n clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a trav�s de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electr�nico).

Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que env�e su comunicaci�n relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.

Efectos del desistimiento

Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de env�o (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de env�o que no sea el tipo de env�o est�ndar m�s econ�mico que ofrecemos).

Podemos hacer una deducci�n del reembolso por la p�rdida de valor de cualquier bien suministrado, si la p�rdida es el resultado de una manipulaci�n innecesaria por su parte.

Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a m�s tardar, 14 d�as despu�s de que se nos informe de su decisi�n de rescindir este contrato.

Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utiliz� para la transacci�n inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrir� en ning�n cargo como resultado de dicho reembolso.

Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.

Deber� devolver los bienes o entregarlos a Ria Christie Collections, Uxbridge, United Kingdom, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo m�ximo de 14 d�as a partir del d�a en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercanc�a antes de que venza el periodo de 14 d�as. Tendr� que asumir los gastos directos de devoluci�n de los bienes. Usted solo es responsable de la disminuci�n del valor de los bienes como resultado de una manipulaci�n distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las caracter�sticas y el funcionamiento de los bienes.

Excepciones al derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:

La entrega de peri�dicos, diarios o revistas, con la excepci�n de los contratos de suscripci�n; y
El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, acept� que pod�amos empezar a entregarlo y que no podr�a desistir una vez iniciada la entrega.

Condiciones de env�o

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Tarifas de env�o de Reino Unido a Estados Unidos de America

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Cantidad del pedido	De 6 a 12 d�as h�biles	De 6 a 12 d�as h�biles
Primer art�culo	EUR 13.14	EUR 15.11

Los plazos de entrega los establecen los vendedores y var�an seg�n el transportista y la ubicaci�n. Los pedidos que pasan por la aduana pueden sufrir retrasos y los compradores son responsables de los aranceles o tarifas asociadas. Los vendedores pueden ponerse en contacto con usted en relaci�n con cargos adicionales para cubrir cualquier aumento en los costes de env�o de los art�culos.