Communication Skills for Surgeons
Idioma: inglés
Editorial: Springer, Springer Sep 2022, 2022
- Tapa dura
- Nuevo
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This item is printed on demand - Print on Demand Titel. Neuware -Historically, communication was described as a secondary, or ¿soft skill¿ for surgeons. Now, astute communication, both with patients and with colleagues, forms a fundamental element of holistic surgical practice and comprises a core component of the ¿Non-Technical Skills for Surgeons¿ that are increasingly recognised in modern surgical practice.Good communication is required during each patient interaction: history taking, explanation, consent, breaking bad news, and managing difficult encounters such as the demanding or angry patient. Good communication with patients improves patient trust, compliance and overall satisfaction, reduces complaints and malpractice claims.High quality communication is also fundamental when interacting with colleagues: in theatre, on the ward, whilst making referrals and organising special tests. In the busy schedules of medical professionals, such communication must be succinct and relevant. Team structures must empower all members to speak up, so as to prevent harm being done. Suboptimal communication is a root cause for the majority of serious adverse events. Furthermore, good communication reduces job stress and enhances satisfaction for the surgeon.Springer-Verlag KG, Sachsenplatz 4-6, 1201 Wien 172 pp. Englisch.…
N° de ref. del artículo 9783031122125
- Título
- Communication Skills for Surgeons
- Autor
- Benjamin Patel
- Editorial
- Springer, Springer Sep 2022
- Año de publicación
- 2022
- Estado
- Neu
- Encuadernación
- Buch
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 3031122127
- ISBN 13
- 9783031122125
- Peso del artículo
- 461 gramos
- Dimensiones
- 241x160x15 mm
Historically, communication was described as a secondary, or ‘soft skill’ for surgeons. Now, astute communication, both with patients and with colleagues, forms a fundamental element of holistic surgical practice and comprises a core component of the ‘Non-Technical Skills for Surgeons’ that are increasingly recognised in modern surgical practice.
Good communication is required during each patient interaction: history taking, explanation, consent, breaking bad news, and managing difficult encounters such as the demanding or angry patient. Good communication with patients improves patient trust, compliance and overall satisfaction, reduces complaints and malpractice claims.
Good communication is not an inborn behaviour; it is a learned skill that is based on key principles. Studies have clearly demonstrated that education in communication improves patient outcomes and satisfaction. Several frameworks have been described, to facilitate good communication in certain scenarios: SPIKES for breaking bad news, SBAR for handover, surgical briefs and de-briefs, to name a few.
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Acerca del autor
Professor Abhay Rane OBE FRCSGlasg(Urol) graduated from Poona University in India in 1983, and trained in urology in the United Kingdom and the United States. He has been a Consultant Urological Surgeon at Surrey and Sussex NHS Trust since 1999. He is Visiting Professor at Canterbury Christchurch University, Kent and holds adjunct chairs at two prestigious US Universities: the Keck School of Medicine at the University of Southern California and the Icahn School of Medicine at Mount Sinai, New York. An advisor to the National Institute of Clinical Excellence (NICE) he has also contributed as the national urology representative to the NICE Interventional Procedures Advisory Committee. A former Council member of the British Association of Urological Surgeons (BAUS), he represented BAUS at the International Member Committee of the American Urological Association for a decade. He is current Surgical Vice President of the Royal College of Physicians and Surgeons of Glasgow, and a Director of the Endourology Society. Professor Rane was appointed by Her Majesty Queen Elizabeth II as Officer of the Most Excellent Order of the British Empire in the 2014 Honours List for services to laparoscopic surgery.
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