How to Communicate Effectively (Paperback)
Idioma: inglés
Editorial: Createspace Independent Publishing Platform, 2018
- Tapa blanda
- Nuevo
Librería: CitiRetail, Stevenage, Reino UnidoCitiRetail
Vendedor de IberLibro desde 29 de junio de 2022
Condición: Nuevo
EUR 15,17
Cantidad disponible: 1 disponible
Añadir al carritoDescripción del artículo del vendedor
Paperback. Here's how you can quickly and easily get to learn all you want to know about "How to Communicate Effectively" without leaving your home! That effective communication is the passing of information and confirming it has been received and understood correctly. Whether we are writing or speaking, trying to persuade, inform entertain, explain, convince or educate or any other objective behind the particular communication task we are engaged in. There are four general objectives: To be received - heard or read To be understood To be accepted To get action And when we fail to achieve any of these, we have failed to communicate. It will enable you to learn to understand Written Communication: Permanent, Available for reference, Providing evidence, You have the information in front of you, The Spoken Word, You can get immediate feedback, You can tell by their expression if you are understood, The Listener has chance to ask questions Sounds too good to be true? Well, it isn't if you have the right information. But instead of knocking yourself out trying to come up with just the right Information, you can now have it inside a new book called: "How to Communicate Effectively" I know you're probably still sceptical and a bit on the conservative side, but think about this - if you keep doing the same things over and over again - you'll only succeed in getting the same results. Which of These Powerful Techniques Could You Use after Learning? Effective communication Barriers to communication Types of questions and when to use them Listening skills The dangers of not listening Barriers to listening Using the telephone Advantages of positive attitude Avoid the pitfalls of professional image How to control the caller? Handling Angry Callers Handling Abusive Callers Handling other difficult situations Assertive, aggressive and non-assertive behaviour How to provide good customer care for the blind and vision impaired Types of communication Six 'C's of effective communication Telephone communication Assertive communication Barriers to communication Non-verbal communication Types of questions and how to use them Listening skills Note taking Public speaking This item is printed on demand. Shipping may be from our UK warehouse or from our Australian or US warehouses, depending on stock availability.…
N° de ref. del artículo 9781984116741
- Título
- How to Communicate Effectively (Paperback)
- Autor
- Mr Clive Harman
- Editorial
- Createspace Independent Publishing Platform
- Año de publicación
- 2018
- Estado
- new
- Encuadernación
- Paperback
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 1984116746
- ISBN 13
- 9781984116741
“Sinopsis” puede pertenecer a otra edición de este título.
CitiRetail
Stevenage, Reino Unido
Vendedor de IberLibro desde 29 de junio de 2022
Tarifas de envío de Reino Unido a Estados Unidos de America
| Artículo | De 7 a 14 días hábiles | De 7 a 60 días hábiles |
|---|---|---|
| Primer artículo | EUR 43,65 | EUR 43,65 |
Métodos de pago
Descripción de la tienda
Online business
Información empresarial del vendedor
ABC BOOKS LIMITED
10 John Street
London, Reino Unido WC1N 2EB
Condiciones de venta
Orders can be returned within 30 days of receipt.
Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a CitiRetail, Stevenage, United Kingdom, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
- La entrega de periódicos, diarios o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción; y
- El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.
Condiciones de envío
Please note that titles are dispatched from our US, Canadian or Australian warehouses. Delivery times specified in shipping terms. Orders ship within 2 business days. Delivery to your door then takes 7-14 days.