Collins Bird Guide: The Most Complete Guide to the Birds of Britain and Europe

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Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.

Información sobre el derecho de desistimiento

Derecho legal de desistimiento

Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.

El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.

Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).

Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.

Efectos del desistimiento

Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).

Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.

Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.

Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.

Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.

Deberá devolver los bienes o entregarlos a Wessex Gourmet, Poole, United Kingdom, +44 07543 347500, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Excepciones al derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:

1. La entrega de periódicos, diarios o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción; y
2. El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.

Todas las compras se enviarán por el método más rentable: todos los paquetes se empaquetarán de forma segura. TENGA EN CUENTA: los precios de envío que se muestran en la lista (en el Reino Unido o en el extranjero) deben tomarse solo como una guía; el costo real dependerá del tamaño / peso del paquete y el servicio utilizado. Aparte de algunos de los servicios de mensajería, los paquetes NO se rastrean; esto se puede arreglar a un costo adicional, pero consulte antes de realizar el pedido.

DENTRO DEL REINO UNIDO
Todos los paquetes que pesen menos de 2 kg se enviarán por Royal Mail (2ª clase). Si se solicita la entrega en primera clase, se cubrirán los paquetes de hasta 1,0 kg (se aplicará un cargo adicional para los paquetes que pesen entre 1,0 kg y 2,0 kg).

Todos los paquetes que pesen más de 2 kg serán enviados por un servicio de mensajería. Utilizamos un agente de reservas, por lo que el servicio de mensajería utilizado variará según el tamaño o el peso del paquete (se aplicará un cargo adicional por los servicios de mensajería).

EXTERIOR
Si bien nos complace enviar libros al extranjero, tenga en cuenta que el costo de hacerlo puede ser elevado. En primera instancia es recomendable contactarnos para que podamos asesorarlo de los servicios disponibles y su costo. TENGA EN CUENTA: cualquier arancel aduanero o cargo de mensajería adicional incurrido dentro del país receptor es responsabilidad del COMPRADOR.

CARGOS ADICIONALES INDICADOS EN LOS LISTADOS
Los artículos que requieren franqueo adicional dentro del Reino Unido o en el extranjero se indicarán en la lista con "El peso supera las tarifas estándar de 1,0 kg; se puede solicitar franqueo adicional para entregas en el Reino Unido en primera clase/en el extranjero" o "PESADO (x kg): el franqueo adicional se ser requerido." Se solicitarán cargos adicionales cuando se procese su pedido (pero no dude en contactarnos antes de realizar el pedido para averiguar cuál será).

TIEMPOS DE ENTREGA
Una vez que los paquetes están en manos de los servicios de Royal Mail/Courier del Reino Unido, ¡no tenemos control sobre cuánto tardarán en llegar a usted! Aunque se indican los plazos de entrega, deben tomarse como una guía, ya que podría haber factores que los afecten y que puedan provocar retrasos.