The Chrysler Building - 1948

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Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.

Información sobre el derecho de desistimiento

Derecho legal de desistimiento

Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.

El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.

Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).

Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.

Efectos del desistimiento

Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).

Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.

Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.

Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.

Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.

Deberá devolver los bienes o entregarlos a Historian, Lugano, TI, Switzerland, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Excepciones al derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:

1. La entrega de periódicos, diarios o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción; y
2. El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.

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“Dati personali” sono tutte le informazioni individuali riguardo alla situazione, personale o materiale di una persona fisica identificata o identificabile. Ciò significa che si tratta di informazioni che possono essere riferite a lei personalmente e che possono esprimere qualcosa su di lei. Nelle presenti disposizioni di protezione dei dati è a tal fine utilizzata anche l’espressione “i suoi dati”. Quale “trattamento” vale in questo caso ogni operazione con i suoi dati, così in particolare anche la raccolta, il salvataggio, l’amministrazione, l’utilizzo, la trasmissione, la comunicazione o la cancellazione dei suoi dati.

La preghiamo di prestare attenzione al fatto che le seguenti indicazioni possono essere adattate di tanto in tanto. Le consigliamo perciò di consultare regolarmente la presente dichiarazione di protezione dei dati.

Di seguito la informiamo in merito a quali dati personali raccogliamo e salviamo da lei quando lei utilizza il nostro portale, e in merito al modo in cui utilizziamo questi dati, nonché a chi possiamo eventualmente trasmettere gli stessi. Inoltre, lei riceve informazioni riguardo ai diritti che ha nei nostri confronti per quanto concerne l’utilizzo dei suoi dati:

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La raccolta e il trattamento di queste informazioni avviene allo scopo di rendere possibile l’utilizzo delle nostre pagine web (avvio del collegamento), di garantire e accrescere la sicurezza e la stabilità dei nostri sistemi, di raccogliere informazioni demografiche di carattere generale e permettere l’ottimizzazione delle nostre offerte internet (in particolare, ma non esclusivamente, miglioramento dei prodotti, misure di marketing, pubblicità mirata a gruppi target, etc.), nonché per scopi di statistica interna. In questo contesto non ha luogo un’identificazione dell’utente. Allo stesso modo, non è di principio stabilito alcun collegamento tra queste informazioni, raccolte automaticamente, e i dati personali salvati presso di noi.

I suoi dati personali da lei eventualmente divulgati usufruendo del modulo di contatto (indirizzo e-mail, numero di telefono, etc.) possono essere da noi utilizzati per scopi di marketing, di analisi ed eventualmente per instaurare un rapporto commerciale. Trova informazioni più precise in merito al trattamento dei dati personali per scopi di marketing e di analisi qui sotto alla cifra 2.
Inoltre, durante la visita dei nostri portali impieghiamo cookie e tool di analisi (Google Analytics). In proposito veda le cifre 8 e 9 delle presenti disposizioni di protezione dei dati.

b. quando compila il modulo di contatto
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La registrazione alla newsletter comporta l’inserimento del suo indirizzo e-mail nel nostro database, potrà essere conseguentemente utilizzato per nostri scopi pubblicitari, rimane sua facoltà disdire in qualsiasi momento l’iscrizione alla stessa. Alla fine di ciascuna e-mail da noi inviata si trova un link, tramite cui lei può disdire in ogni momento l’abbonamento alla newsletter.

Lei può disdire in ogni momento l'abbonamento alla newsletter anche tramite e-mail all'indirizzo info@historianlugano.com
La disdetta è possibile in ogni momento.

1. Trasmissione di dati a terzi
   Lavoriamo con società incaricate di gestire il nostro sito internet, le quali come da contratto sono incaricate esclusivamente di gestire i dati analitici derivanti dalla consultazione delle pagine online, nessun dato sensibile o personale viene divulgato alle stesse, viene concesso esclusivamente l’accesso ai dati analitici forniti da Google Analytics.

I dati forniti al verificarsi di un interscambio commerciale vengono trattati esclusivamente nella sede operativa della società, forniti a terzi nella misura in cui ciò sia necessario per l’esecuzione del contratto. A tal fine, trasmettiamo i dati necessari a eventuali imprese di trasporto, banche e altri fornitori di servizi. Questi fornitori di servizi utilizzano i suoi dati esclusivamente per l’esecuzione del mandato e non per ulteriori scopi. Nella misura in cui ciò sia necessario per gli scopi citati nella prima frase, la trasmissione può aver luogo anche all’estero, ad esempio per permettere la spedizione di merce. Maggiori informazioni concernenti la trasmissione all’estero sono riportate alla cifra 5.

I dati personali che la riguardano, da lei messici a disposizioni, non sono da noi venduti, affittati o trattati al di fuori della società Historian Sagl.

Eccettuate le trasmissioni precedentemente descritte, trasmettiamo i suoi dati personali solo se lei ha acconsentito esplicitamente a ciò, se sussiste in proposito un obbligo legale, o se ciò è necessario per far valere i nostri diritti, in particolare i nostri diritti derivanti dal rapporto contrattuale.

Nel caso di una vendita, di una fusione o di un altro genere di riorganizzazione di alcuni o tutti i fondi patrimoniali della nostra impresa, dati personali possono essere trasmessi, venduti o condivisi in altro modo con terzi come parte di questa transazione o riorganizzazione.

1. Trasmissione di dati personali all’estero
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stipulando clausole modello UE con i fornitori di servizi incaricati, cfr. https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_it
5. Diritto all’informazione, alla rettifica, alla cancellazione o al reclamo
Lei ha il diritto di far valere, in ogni momento, i suoi diritti relativi alla protezione dei dati e di pretendere informazioni per sapere se e quali dati personali che la concernono vengono da noi trattati. Lei può anche far rettificare, bloccare o cancellare in ogni momento i suoi dati personali con una comunicazione scritta, e la relativa prova della sua identità, al seguente indirizzo: info@historianlugano.com

La preghiamo di osservare che, anche dopo la sua richiesta di blocco o cancellazione dei suoi dati personali, dobbiamo in parte conservare i medesimi nell’ambito dei nostri obblighi di conservazione legali o contrattuali (ad esempio per scopi di contabilità) e che, in questo caso, nella misura in cui i suoi dati personali sono necessari a tal fine, possiamo solo bloccarli. Inoltre, dalla cancellazione dei suoi dati personali può conseguire che lei non potrà più continuare ad acquistare o utilizzare i servizi da lei registrati. A determinate condizioni ha diritto alla trasmissione da parte nostra, a lei o ad un terzo da lei indicato, dei suoi dati personali in un formato di uso comune.

Per escludere completamente, o perlomeno per ridurre, la raccolta di dati personali, devono essere eseguite le operazioni menzionate alla cifra 9 concernenti la disattivazione di cookie. Inoltre, lei ha il diritto di proporre reclamo in merito al trattamento dei dati presso l’autorità di controllo competente. Può fare ciò presso l’autorità di controllo al suo luogo di residenza, al suo posto di lavoro o al luogo della supposta violazione della protezione dei dati.

1. Durata della conservazione dei suoi dati personali
   Conserviamo i suoi dati solo per il tempo necessario giuridicamente o conformemente alla finalità di trattamento. In caso di analisi, memorizziamo i suoi dati finché l’analisi è conclusa. Se memorizziamo i dati sulla base di una relazione contrattuale con lei, questi dati restano memorizzati almeno finché sussiste la relazione contrattuale e al massimo sino alla scadenza dei termini di prescrizione per possibili nostri diritti o finché sussistono obblighi di conservazione legali o contrattuali.

2. Sicurezza dei dati
   Ci serviamo di misure di sicurezza tecniche e organizzative adatte, al fine di proteggere i suoi dati personali salvati presso di noi da manipolazione, cancellazione, modifica, accesso, trasmissione o utilizzo involontario, illegale o non autorizzato, e da perdita parziale o totale. Le nostre misure di sicurezza sono costantemente adattate e migliorate secondo lo sviluppo tecnologico. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per la perdita di dati, oppure la loro acquisizione e il loro utilizzo da parte di terzi.

Teniamo in seria considerazione anche la protezione dei dati interni all’azienda. I nostri collaboratori e le imprese di fornitori di servizi da noi incaricate sono da noi obbligati alla riservatezza e al rispetto delle disposizioni relative alla protezione dei dati.

1. Cookie
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1. Tool di tracciamento e di analisi
   L’utilizzo delle nostre offerte digitali è inoltre misurato e analizzato per mezzo di differenti sistemi tecnici, prevalentemente di offerenti terzi, come ad esempio Google Analytics. Queste misurazioni possono avvenire in forma sia anonima sia personale. È possibile che i dati raccolti in questo ambito, da noi o da offerenti terzi di questi sistemi tecnici, siano a loro volta trasmessi a terzi per il trattamento. Il tool di analisi maggiormente utilizzato è Google Analytics, un servizio di Google Inc. Con esso i dati registrati possono essere trasmessi ad un server negli USA, gli indirizzi IP saranno resi anonimi da un programma di anonimizzazione IP, in modo tale che un’assegnazione non è più possibile. L’indirizzo IP trasmesso dal suo browser nell’ambito di Google Analytics non è unito ad altri dati di Google. Lei può opporsi al rilevamento e al trattamento di questi dati tramite Google Analytics installando un cookie opt-out, il quale impedisce il futuro rilevamento dei suoi dati durante la visita di questo sito web: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it

2. Basi giuridiche
   Trattiamo i suoi dati personali solo nel quadro dei principi del trattamento dei dati e se sussiste una base giuridica. Laddove serve all’avvio e all’esecuzione dei nostri contratti, subentra questa base giuridica.

3. Persone di riferimento
   Nel caso in cui avesse domande in merito alla protezione dei dati sulla nostra pagina web, desiderasse richiedere informazioni, o la cancellazione dei suoi dati, la preghiamo di rivolgersi alla nostra persona di riferimento per la protezione dei dati inviando un’e-mail a info@historianlugano.com

I dati di contatto del nostro responsabile della protezione dei dati sono i seguenti:

Historian Sagl
Responsabile della protezione dei dati
C.P. 5626
6901 Lugano

1. Attualità e modifiche delle disposizioni sulla protezione dei dati
   Tramite l’ulteriore sviluppo della nostra pagina web e l’implementazione di nuove tecnologie può essere necessario modificare le presenti disposizioni relative alla protezione dei dati. Ogni modifica sostanziale delle disposizioni relative alla protezione dei dati è comunicata agli utenti registrati per e-mail, all’indirizzo e-mail dato nell’ambito della registrazione, o tramite una corrispondente informazione in un posto idoneo dopo l’iscrizione al conto utente.

Le disposizioni relative alla protezione dei dati sempre attuali possono inoltre essere richiamate e stampate in ogni momento sulla nostra pagina web.