Celebrity Service Secret Sauce (Paperback)
Idioma: inglés
Editorial: Right Book Press, 2026
- Tapa blanda
- Nuevo
Librería: Grand Eagle Retail, Bensenville, IL, Estados Unidos de AmericaGrand Eagle Retail
Vendedor de AbeBooks desde 12 de octubre de 2005
Condición: Nuevo
EUR 22,98
Cantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoDescripción del artículo del vendedor
Paperback. Whats the secret sauce of unforgettable service?Its that one little thing that sets your service apart from everyone else.In Celebrity Service Secret Sauce, Geoff Ramm invites you into his world of incredible customer experiences, ideas and techniques. The ones that will make you memorable, referable and talked about for decades to come.This book isnt theory, its an experienceFor the very first time youll see, hear and feel what outstanding Celebrity Service really looks like. Youll immerse yourself in real-world scenarios designed to challenge and inspire you and your team to become true experience makers. And youll discover the power of Geoff's unique 120 Challenges to deliver the kind of experiences that award-winning businesses use to delight their customers.Get ready for a journey across the world that will inspire you to discover the gap in your service you never knew existed. From an out of this world taxi ride in Southampton, to the greatest pasta youve ever seen in Rome, a record-breaking musical performance in the Big Apple, to a must-read letter from a Perthshire school that takes personalisation to another level.The experience youre about to create will be the one your customers and your team will fall in love with.So, grab your cone, choose your flavour and drizzle on your own secret sauce Shipping may be from multiple locations in the US or from the UK, depending on stock availability.…
N° de ref. del artículo 9781917490184
- Título
- Celebrity Service Secret Sauce (Paperback)
- Autor
- Geoff Ramm
- Editorial
- Right Book Press
- Año de publicación
- 2026
- Estado
- new
- Encuadernación
- Paperback
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 1917490186
- ISBN 13
- 9781917490184
What’s the secret sauce of unforgettable service?
It’s that one “little” thing that sets your service apart from everyone else.
In Celebrity Service Secret Sauce, Geoff Ramm invites you into his world of incredible customer experiences, ideas and techniques. The ones that will make you memorable, referable and talked about for decades to come.
This book isn’t theory, it’s an experience…
For the very first time you’ll see, hear and feel what outstanding Celebrity Service really looks like. You’ll immerse yourself in real-world scenarios designed to challenge and inspire you and your team to become true experience makers. And you’ll discover the power of Geoff's unique ‘120 Challenges’ to deliver the kind of experiences that award-winning businesses use to delight their customers.
Get ready for a journey across the world that will inspire you to discover the gap in your service you never knew existed. From an out of this world taxi ride in Southampton, to the greatest pasta you’ve ever seen in Rome, a record-breaking musical performance in the Big Apple, to a must-read letter from a Perthshire school that takes personalisation to another level.
The experience you’re about to create will be the one your customers and your team will fall in love with.
So, grab your cone, choose your flavour and drizzle on your own secret sauce…
“Sinopsis” puede pertenecer a otra edición de este título.
Grand Eagle Retail
Bensenville, IL, Estados Unidos de America
Vendedor de AbeBooks desde 12 de octubre de 2005
Tarifas de envío en Estados Unidos de America
| Artículo | De 6 a 14 días hábiles | De 6 a 16 días hábiles |
|---|---|---|
| Primer artículo | EUR 0,00 | EUR 0,00 |
Métodos de pago
Información empresarial del vendedor
APOLLO ONLINE CORP.
605 Geddes Street
Wilmington, DE Estados Unidos de America 19805
Condiciones de venta
We guarantee the condition of every book as it¿s described on the Abebooks web sites. If you¿ve changed
your mind about a book that you¿ve ordered, please use the Ask bookseller a question link to contact us
and we¿ll respond within 2 business days.
Books ship from California and Michigan.
Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a Grand Eagle Retail, Bensenville, Illinois, U.S.A., sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
- La entrega de periódicos, diarios o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción; y
- El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.
Condiciones de envío
Orders usually ship within 2 business days. All books within the US ship free of charge. Delivery is 4-14 business days anywhere in the United States.
Books ship from California and Michigan.
If your book order is heavy or oversized, we may contact you to let you know extra shipping is required.