Among the most important questions that businesses ask are some very simple ones: If I decide to do something, will it work? And if so, how large are the effects? To answer these predictive questions, and later base decisions on them, we need to establish causal relationships.

Establishing and measuring causality can be difficult. This book explains the most useful techniques for discerning causality and illustrates the principles with numerous examples from business. It discusses randomized experiments (aka A/B testing) and techniques such as propensity score matching, synthetic controls, double differences, and instrumental variables. There is a chapter on the powerful AI approach of Directed Acyclic Graphs (aka Bayesian Networks), another on structural equation models, and one on time-series techniques, including Granger causality.

At the heart of the book are four chapters on uplift modeling, where the goal is to help firms determine how best to deploy their resources for marketing or other interventions. We start by modeling uplift, discuss the test-and-learn process, and provide an overview of the prescriptive analytics of uplift.

The book is written in an accessible style and will be of interest to data analysts and strategists in business, to students and instructors of business and analytics who have a solid foundation in statistics, and to data scientists who recognize the need to take seriously the need for causality as an essential input into effective decision-making.

Acerca del autor

Dominique Haughton (PhD MIT 1983) is Professor Emerita of Mathematical Sciences and Global Studies at Bentley University near Boston, and Affiliated Researcher at Universit� Paris 1 (Pantheon-Sorbonne, SAMM) and at Universit� Toulouse 1 (TSE-R). Her widely published work concentrates on how to best leverage modern analytics techniques to address questions of business or societal interest. She is an alumna of the Ecole Normale Sup�rieure and a Fellow of the American Statistical Association.

Jonathan Haughton earned his PhD in economics from Harvard University in 1983. He has published widely in the areas of economic development, taxation, the environment, and the analysis and measurement of poverty. Until recently, he chaired the economics department at Suffolk University, Boston, and he has taught or worked as a consultant in over 20 countries on five continents.

Victor S.Y. Lo is an executive with over three decades of consulting and corporate experience employing data-driven solutions in a wide variety of business areas, including Marketing, Risk Management, Financial Econometrics, Insurance, Product Development, Transportation, Healthcare, Operations Management, and Human Resources, and is a pioneer of uplift modeling. He is currently SVP, Data Science and AI at Fidelity Investments, and has led data science and analytics teams in various organizations. Victor earned a master’s degree in Operational Research and a PhD in Statistics, and was a Postdoctoral Fellow in Management Science.

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Derecho a cancelaci�n

Si eres un consumidor puedes cancelar el presente contrato de acuerdo con lo indicado a continuaci�n. Son consumidores las personas f�sicas que act�en con un prop�sito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesi�n.

Documento de informaci�n al consumidor y usuario sobre el desistimiento

Derecho de desistimiento:

Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 d�as naturales sin necesidad de justificaci�n.

El plazo de desistimiento expirar� a los 14 d�as naturales del d�a en que t� o un tercero que hayas indicado, distinto del transportista, adquiera la posesi�n material del �ltimo bien, componente o pieza.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deber�s notificarnos a THE SAINT BOOKSTORE, 50 Devonshire Road, PR9 7BZ, Southport, United Kingdom, 44 17042241479, de tu decisi�n de desistir del contrato a trav�s de una declaraci�n inequ�voca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electr�nico). Podr�s utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuaci�n, aunque su uso no es obligatorio. Tienes asimismo la opci�n de cumplimentar y enviar electr�nicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaraci�n inequ�voca a trav�s de nuestro sitio web a "Mis pedidos" en "Mi cuenta". Si recurres a esta opci�n, te comunicaremos sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electr�nico) la recepci�n de dicho desistimiento.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicaci�n relativa al ejercicio por tu parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:

En caso de desistimiento por tu parte, te devolveremos todos los pagos recibidos de ti, incluidos los gastos de entrega (con la excepci�n de los gastos adicionales resultantes de la elecci�n por tu parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a m�s tardar 14 d�as naturales a partir de la fecha en la que se nos informes de tu decisi�n de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacci�n inicial, a no ser que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrir�s en ning�n gasto como consecuencia del reembolso.

Podremos retenerte el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que hayas presentado una prueba de la devoluci�n de los mismos, seg�n qu� condici�n se cumpla primero. Deber�s devolvernos o entregarnos directamente los bienes a THE SAINT BOOKSTORE, 50 Devonshire Road, PR9 7BZ, Southport, United Kingdom, 44 17042241479, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a m�s tardar en el plazo de 14 d�as naturales a partir de la fecha en que nos comuniques tu decisi�n de desistimiento del contrato. Se considerar� cumplido el plazo si efect�as la devoluci�n de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deber�s asumir el coste directo de devoluci�n de los bienes. Solo ser�s responsable de la disminuci�n de valor de los bienes resultante de una manipulaci�n distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las caracter�sticas y el funcionamiento de los bienes.

Excepciones al derecho de desistimiento:

La entrega de peri�dicos, publicaciones especializadas o revistas con la excepci�n de contratos de suscripci�n; y
La entrega de contenido digital (incluyendo apps, software digital e-books, MP3, etc.) que no hubiera sido entregado en un medio tangible (por ejemplo: CD o DVD), si al realizar tu pedido has aceptado que podemos proceder al env�o del producto y que no resulta posible su cancelaci�n una vez comienza la entrega.

Modelo de formulario de desistimiento

(S�lo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

A la atenci�n de: (THE SAINT BOOKSTORE, 50 Devonshire Road, PR9 7BZ, Southport, United Kingdom, 44 17042241479)

Por la presente le comunico/comunicamos* que desisto de mi/desistimos de nuestro* contrato de venta del siguiente bien/prestaci�n del siguiente servicio*

Pedido el/recibido el*:

Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel):

Fecha:

* Eliminar en su caso

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Cantidad del pedido	De 7 a 28 d�as h�biles	De 7 a 28 d�as h�biles
Primer art�culo	EUR 14.55	EUR 16.86

Los plazos de entrega los establecen los vendedores y var�an seg�n el transportista y la ubicaci�n. Los pedidos que pasan por la aduana pueden sufrir retrasos y los compradores son responsables de los aranceles o tarifas asociadas. Los vendedores pueden ponerse en contacto con usted en relaci�n con cargos adicionales para cubrir cualquier aumento en los costes de env�o de los art�culos.