Call Center Benchmarking: Was die Besten anders machen und wie Sie davon profitieren können

Meyer, Anton, Kantsperger, Roland

ISBN 10: 340912697X ISBN 13: 9783409126977
Editorial: Gabler Verlag, 2005
Idioma: Alemán
Condición: Usado - Aceptable Encuadernación de tapa dura

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