CALLE 59 Libros

Calle59 Libros Madrid-Cuenca ( M.González)
Apartado de Correos 64
16400 Tarancón CUENCA

Cualquier duda sobre disponibilidad pueden contactar con nosotros

-Los cálculos para los costes de envío se han realizado hasta 1 Kg. Para pesos superiores nos pondremos en contacto con usted para informarle del coste total, si fuera necesario.

-Los embalajes siempre se realizan con coberturas plásticas selladas para evitar desperfectos por el entorno del transporte, siendo más minuciosos si fueran enviados fuera de España.

-TODOS LOS ENVIOS se realizan por CORREOS Carta o Paquete CERTIFICADOS, informando del Nº de seguimiento en todos los casos.

-No podemos asegurar la entrega en domicilio, depende del peso del pedido, puede que en algunos casos tenga que acudir el comprador a su recogida en la Oficina de Correos. Normalmente si no está en domicilio el cartero le dejará un aviso de recogida.

Si eres un consumidor puedes cancelar el presente contrato de acuerdo con lo indicado a continuación. Son consumidores las personas físicas que actúen con un propósito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.

Documento de información al consumidor y usuario sobre el desistimiento

Derecho de desistimiento:

Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en que tú o un tercero que hayas indicado, distinto del transportista, adquiera la posesión material del último bien, componente o pieza.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberás notificarnos a CALLE 59 Libros, Apartado de Correos 202003, Apartado de Correos 202003, 28080, MADRID, MAD, Spain, +34 912548511, de tu decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrás utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio. Tienes asimismo la opción de cumplimentar y enviar electrónicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaración inequívoca a través de nuestro sitio web a "Mis pedidos" en "Mi cuenta". Si recurres a esta opción, te comunicaremos sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico) la recepción de dicho desistimiento.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por tu parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:

En caso de desistimiento por tu parte, te devolveremos todos los pagos recibidos de ti, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por tu parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informes de tu decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacción inicial, a no ser que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirás en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Podremos retenerte el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que hayas presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero. Deberás devolvernos o entregarnos directamente los bienes a CALLE 59 Libros, Apartado de Correos 202003, Apartado de Correos 202003, 28080, MADRID, MAD, Spain, +34 912548511, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comuniques tu decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúas la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deberás asumir el coste directo de devolución de los bienes. Solo serás responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Excepciones al derecho de desistimiento:

1. La entrega de periódicos, publicaciones especializadas o revistas con la excepción de contratos de suscripción; y
2. La entrega de contenido digital (incluyendo apps, software digital e-books, MP3, etc.) que no hubiera sido entregado en un medio tangible (por ejemplo: CD o DVD), si al realizar tu pedido has aceptado que podemos proceder al envío del producto y que no resulta posible su cancelación una vez comienza la entrega.

Modelo de formulario de desistimiento

(Sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

A la atención de: (CALLE 59 Libros, Apartado de Correos 202003, Apartado de Correos 202003, 28080, MADRID, MAD, Spain, +34 912548511)

Por la presente le comunico/comunicamos* que desisto de mi/desistimos de nuestro* contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio*

Pedido el/recibido el*:

Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel):

Fecha:

* Eliminar en su caso

-Los cálculos para los costes de envío se han realizado hasta 1 Kg. Para pesos superiores nos pondremos en contacto con usted para informarle del coste total, si fuera necesario.

-Los embalajes siempre se realizan con coberturas plásticas selladas para evitar desperfectos por el entorno del transporte, siendo más minuciosos si fueran enviados fuera de España.

-TODOS LOS ENVIOS se realizan por CORREOS Carta o Paquete Postal CERTIFICADOS, informando del Nº de seguimiento en todos los casos.

-Los envíos prioritarios se entienden como aquellos en los que se agiliza el envío y entrega. El envío ordinario queda exento de responsabilidades por parte de la librería, siendo más lento el envío y llegada generalmente. No podemos asegurar la entrega en domicilio, depende del peso del pedido y si se elige el envío prioritario o el ordinario, puede que en algunos casos tenga que acudir el comprador a su recogida en la Oficina de Correos.

-Envíos al EXTRANJERO fuera del territorio de España -No se pueden realizar envíos contra reembolso ni con otro método de pago, sólo tarjeta de crédito. No se incluyen costo de aduana si lo hubiera en ningún caso.

-No es posible garantizar el tiempo de entrega totalmente. Son sólo estimaciones basadas en los tiempos de entrega de las empresas de envío (CORREOS), y no incluyen los procesos de aduana para envíos internacionales. Si el libro es pesado o de formato especial, la librería le contactará directamente para informarle de los gastos de envío adicionales si los hubiera.

-NO nos hacemos RESPONSABLES de los GASTOS DE REENVIO cuando el comprador no recoge el paquete y nos es devuelto.
Se da por hecho que una vez informado el Nº de seguimiento por email, el comprador se responsabiliza de su recogida. Si una vez informado el Nº de seguimiento y en (4/5 días en España y 10/20 días en el Extranjero) no se lo entregan o tiene un aviso de CORREOS deberá ir a su Oficina de Correos y con el Nº y un documento de identidad para retirarlo.
Si el paquete nos fuera devuelto y desea su reenvío los gastos correrán a cargo del comprador en todos los casos. Nos pondremos en contacto con el comprador, si es devuelto el paquete, para informarles de cómo solicitar el reenvío.

-The calculations for the shipping costs were made up to 1 Kg For higher weights will contact you to inform you of the total cost , if necessary.
The packages are always made with plastic covers desperfector sealed to prevent the transport environment, being more careful if they were sent out of Spain.

-ALL SHIPPINGS are by CORREOS POST CERTIFIED Postal Letter or Package, reporting the tracking number by email.
-The Priority is shipping and fast delivery. Standard shipping is free of responsibility for the seller, shipment arrival is generally slower.
-Delivery outside the territory of Spain - Payment will only be by credit card, not admitting other ways. Customs cost are no included in any case.

• We can not guarantee delivery time completely . They are only estimates based on the delivery times of shipping companies ( CORREOS ) , and do not include customs procedures for international shipments. If your book is heavy or oversized, the Seller will contact you directly to inform you of the extra shipping costs if any.

-We are not responsible for the cost of return if the buyer does not pick up the package and returned.
It is assumed that once informed the tracking number by email, buyer responsible for pick up. If once informed the tracking number, if in (4/5 days in Spain and 10/20 days abroad) has not delivered the book or a warning CORREOS POST ,should go to your office with the number and identity document and pick up
If the package was returned to us and the buyer want the new forwarding, forwarding expenses will be paid by the buyer in all cases. We will contact the buyer if the package is returned to inform them of how to request forwarding.