The Bully-Proof Workplace: Essential Strategies, Tips, and Scripts for Dealing with the Office Sociopath
Idioma: inglés
Editorial: McGraw Hill, 2017
- Tapa dura
- Usado

Librería: Bookoutlet1, Easley, SC, Estados Unidos de AmericaBookoutlet1
Vendedor de AbeBooks desde 12 de junio de 2012
Condición: Usado - Bueno
EUR 4,86
Cantidad disponible: 4 disponibles
Añadir al carritoDescripción del artículo del vendedor
N° de ref. del artículo IM-10055945
- Título
- The Bully-Proof Workplace: Essential Strategies, Tips, and Scripts for Dealing with the Office Sociopath
- Autor
- Dean, Peter J.
- Editorial
- McGraw Hill
- Año de publicación
- 2017
- Estado
- Very Good
- Encuadernación
- Encuadernación de tapa dura
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 1259859665
- ISBN 13
- 9781259859663
- Peso del artículo
- 19,18 onzas
Smart strategies for managing workplace bullies out of your life and business
More than one in four Americans deals with an on-the-job bully. These office sociopaths don’t just make individuals miserable. Their poison spreads throughout the company, damaging overall morale, creativity, productivity, and profitability. It doesn’t have to be this way.
Leading consultants Peter Dean and Molly Shepard have helped vanquish workplace bullying and now share their proven methods with you. In The Bully-Proof Workplace, they provide vital insight into the four major types of bullies:
The Belier | Weapons of choice: slander, deception, and gossip
The Blocker | Weapons of choice: negativity and inflexibility
The Braggart | Weapons of choice: narcissism and a sense of superiority
The Brute | Weapons of choice: aggression and intimidation
These bullies may operate differently, but they all have one thing in common: a desperate need for control based on deep-seated fear and insecurity. This invaluable survival guide equips individuals with strategies, tips, and scripts for managing interactions with bullies. Managers learn how to identify bullying, deal with it swiftly, and introduce zero tolerance for such behavior. And executives gain the information they need to create a corporate policy regarding bullying.
We spend about 60 percent of our waking moments at work. Spending that much time under the thumb of a bully and dealing with the negative business effects of bad behavior is simply unacceptable. Whether you’re a victim of bullying or a business leader tasked with building a collaborative corporate culture, The Bully-Free Workplace provides the critical insight and practical tools you need to successfully combat this ubiquitous but rarely addressed business challenge and ensure that bullies behave―or leave―so you and everyone else can get on with your work.
“Sinopsis” puede pertenecer a otra edición de este título.
Acerca del autor
Peter J. Dean, MS, PhD, and Molly D. Shepard, MS, MSM, are partners in the Leaders Edge/Leaders By Design, a leadership development and executive coaching firm that is dedicated to helping C-suite, executive, and high-potential leaders enhance their skills, including the ability to embrace, understand, and leverage the complexities inherent in the modern workforce. The company’s coaching protocols are based on research that they conduct on a regular basis.
Peter holds an MS in Organizational Dynamics from the University of Pennsylvania and a PhD in Learning Psychology and Human Resources Management from the University of Iowa. He is the author of Leadership for Everyone.
Molly holds an MS in Psychological Services and Counseling from the University of Pennsylvania and an MSM in Leadership from the American College. She is the author of Breaking into the Boys’ Club and Stop Whining and Start Winning.
“Acerca de” puede pertenecer a otra edición de este título.
Bookoutlet1
Easley, SC, Estados Unidos de America
Vendedor de AbeBooks desde 12 de junio de 2012
Tarifas de envío en Estados Unidos de America
| Artículo | De 5 a 14 días hábiles | De 3 a 6 días hábiles |
|---|---|---|
| Primer artículo | EUR 3,44 | EUR 6,02 |
Métodos de pago
Descripción de la tienda
Especialidad
variousInformación empresarial del vendedor
Book Outlet LLC
540 north laurel street
bridgeton, NJ Estados Unidos de America 08302
Condiciones de venta
We guarantee the condition of every book as it's described on the Abebooks web sites. If you're dissatisfied with your purchase (Incorrect Book/Not as Described/Damaged) or if the order hasn't arrived, you're eligible for a refund within 30 days of the estimated delivery date. If you've changed your mind about a book that you've ordered, please use the Ask bookseller a question link to contact us and we'll respond within 2 business days.
Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a Bookoutlet1, Easley, South Carolina, U.S.A., sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
- La entrega de periódicos, diarios o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción; y
- El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.
Condiciones de envío
Orders usually leave the warehouse within 2 business days. Shipping costs are based on books weighing 2.2 LB, or 1 KG. If your book order is heavy or oversized, we may contact you to let you know extra shipping is required.