Building the Value Machine: Transforming Your Business Through Collaborative Customer Partnerships
Idioma: inglés
Editorial: Kogan Page, 2009
- Tapa dura
- Usado
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N° de ref. del artículo rev4911330100
- Título
- Building the Value Machine: Transforming Your Business Through Collaborative Customer Partnerships
- Autor
- Cheverton, Peter
- Editorial
- Kogan Page
- Año de publicación
- 2009
- Estado
- Very Good
- Encuadernación
- hardcover
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 0749454857
- ISBN 13
- 9780749454852
- Peso del artículo
- 580,6 gramos
Building the Value Machine describes the type of business that many aspire to - a business able to align its internal functions (commercial, technical, operational) in order to collaborate with its key customers in the creation of real and unique value, and all for mutual benefit. The challenge is to find the "right organizational structures," the "right planning and operational processes," and to place all of that under the "right kind of leadership," in order to create the "right kind of value" - the kind that will be good for the customer's business, and the kind that will be good for your own.
The business that pursues these goals is the sort of business explored in this book - the business that wishes to become a true Value Machine. Building the Value Machine shows readers how to meet these challenges describing the tools and skills that will be required, while keeping its focus firmly on the real world of practical application. Above all else it shows how a business should be led, and how it must make its most vital decisions - those to do with it key customers and those to do with its value-creating capabilities.
Building the Value Machine is an essential read for any CEO, managing director, sales and marketing director, or key manager looking to transform a business into a true Value Machine. Complete with examples, practical tips and advice, Building the Value Machine gives readers the essential information needed to identify the opportunities that can then be translated into the creation of new value, which will benefit both the business and the customer.
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Acerca del autor
<b>Kingsley Weber </b>is Director of CEOSolutions and a business coach, mentor and consultant. He has worked for global multinationals for over 20 years in the fields or R&D, Supply Chain, Sales and Marketing, Business Development, HR, Organisational Development & Training, and International Business Management. He specialises in Inclusive Leadership and connecting Business and People Strategies, has experienced in complex corporate change programmes, as well as in mentoring and brain-based coaching.
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Información sobre el derecho de desistimiento
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Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
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Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
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Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
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