Building Routes to Customers : Proven Strategies for Profitable Growth
Idioma: inglés
Editorial: Springer New York, 2009
- Tapa dura
- Nuevo
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Druck auf Anfrage Neuware - Printed after ordering - Building Routes to Customers explains the powerful 'Routes-to-Market' approach for driving profitable growth. World-class organizations including IBM, Microsoft, HP, Cisco, Hitachi, Adobe and Plantronics, and hundreds of smaller companies, have adopted RTM to develop and execute highly successful go-to-market strategies and tactics.With a step-by-step approach and dozens of examples, the authors show how you can use RTM to: (1) Determine the optimal level of spending for each function in marketing, sales and customer service, for each market segment, product and service. (2) Optimize your marketing mix and sales and distribution channels to maximize revenue and profitability throughout the product life cycle. (3) Get everyone in product management, marketing, sales, customer service, and your distribution partners aligned and working together to maximize results. (4) Get the right products and services to the right customers at the right time. (5) Retain existing customers and create profitable new ones.…
N° de ref. del artículo 9780387799506
- Título
- Building Routes to Customers : Proven Strategies for Profitable Growth
- Autor
- Jean-Claude Malraison
- Editorial
- Springer New York
- Año de publicación
- 2009
- Estado
- Neu
- Encuadernación
- Buch
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 0387799508
- ISBN 13
- 9780387799506
- Peso del artículo
- 448 gramos
- Dimensiones
- 242x164x14 mm
Building Routes to Customers explains the powerful "Routes-to-Market" approach for driving profitable growth. World-class organizations including IBM, Microsoft, HP, Cisco, Hitachi, Adobe and Plantronics, and hundreds of smaller companies, have adopted RTM to develop and execute highly successful go-to-market strategies and tactics.
With a step-by-step approach and dozens of examples, the authors show how you can use RTM to: (1) Determine the optimal level of spending for each function in marketing, sales and customer service, for each market segment, product and service. (2) Optimize your marketing mix and sales and distribution channels to maximize revenue and profitability throughout the product life cycle. (3) Get everyone in product management, marketing, sales, customer service, and your distribution partners aligned and working together to maximize results. (4) Get the right products and services to the right customers at the right time. (5) Retain existing customers and create profitable new ones.
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Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Germany, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
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El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
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