Building Great Customer Experiences

Colin Shaw

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Idioma: inglés

Editorial: SPRINGER NATURE Sep 2002, 2002

0333990137 / 9780333990131

Librería: BuchWeltWeit Ludwig Meier e.K., Bergisch Gladbach, AlemaniaBuchWeltWeit Ludwig Meier e.K.

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This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -This book is about building and delivering great customer experiences. Many companies neglect this, but the physical execution and emotional impact of customer experiences, companies and brands may ultimately determine customer satisfaction and loyalty and commercial success. With the use of compelling examples and cases the authors show that this is key for all companies and organisations. 224 pp. Englisch.

N° de ref. del artículo 9780333990131

Título
Building Great Customer Experiences
Autor
Colin Shaw
Editorial
SPRINGER NATURE Sep 2002
Año de publicación
2002
Estado
Neu
Encuadernación
Buch
Idioma
inglés
ISBN 10
0333990137
ISBN 13
9780333990131
Peso del artículo
503 gramos
Dimensiones
242x164x27 mm

BuchWeltWeit Ludwig Meier e.K.

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