Building the Foundations for Professional Selling : From Understanding to First Contact
Idioma: inglés
Editorial: Michael Terence Publishing, 2026
- Tapa blanda
- Nuevo
Librería: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, AlemaniaAHA-BUCH GmbH
Vendedor de AbeBooks desde 14 de agosto de 2006
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nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - Successful selling starts with understanding.When you start in sales, it is easy to feel pressured to act before you are ready. You have customers to contact, targets to understand, CRM records to update, and products to learn.But activity without judgement can waste time.This book, brought to you by two of the biggest names in the study of sales, helps you to lay strong foundations for the professionalism of your selling approach. You will learn how to explain your company, understand why customers buy, map who is involved in decisions, plan your sales activity, and prepare contact with a clear reason and next step.The aim is simple: move from uncertainty to success.Praise for previous work from this writing partnership: 'Insightful, readable and above all truly useful.''.a grown-up book from authors who know what they are talking about.''A brilliant analysis of the skills, knowledge and behaviours required of today's sales professional.''The sat nav of selling.'Dr Beth RogersRecognised internationally as a pioneer of sales education.Dr Jeremy NoadBusiness improvement and leadership professional with over 30 years' experience.…
N° de ref. del artículo 9781805882671
- Título
- Building the Foundations for Professional Selling : From Understanding to First Contact
- Autor
- Jeremy Noad
- Editorial
- Michael Terence Publishing
- Año de publicación
- 2026
- Estado
- Neu
- Encuadernación
- Taschenbuch
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 1805882678
- ISBN 13
- 9781805882671
- Peso del artículo
- 279 gramos
- Dimensiones
- 229x152x10 mm
- Serie
- Libro 1 de 2: The Sales Professional's Handbook
When you start in sales, it is easy to feel pressured to act before you are ready. You have customers to contact, targets to understand, CRM records to update, and products to learn.
But activity without judgement can waste time.
This book, brought to you by two of the biggest names in the study of sales, helps you to lay strong foundations for the professionalism of your selling approach. You will learn how to explain your company, understand why customers buy, map who is involved in decisions, plan your sales activity, and prepare contact with a clear reason and next step.
The aim is simple: move from uncertainty to success.
Praise for previous work from this writing partnership:
“Insightful, readable and above all truly useful.”
“…a grown-up book from authors who know what they are talking about.”
“A brilliant analysis of the skills, knowledge and behaviours required of today’s sales professional.”
“The sat nav of selling.”
Dr Beth Rogers
Recognised internationally as a pioneer of sales education.
Dr Jeremy Noad
Business improvement and leadership professional with over 30 years’ experience.
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Resolución alternativa de conflictos:
La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución extrajudicial de litigios en línea (plataforma ODR), a la que se puede acceder en https://ec.europa.eu/odr.
Somos miembros de la iniciativa "FairCommerce" desde el 25.05.2018.
Para obtener más información, consulte www.fair-commerce.de.
Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Germany, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
- La entrega de periódicos, diarios o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción; y
- El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.
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