Building For Everyone: Expand Your Market With Design Practices From Google's Product Inclusion Team
Idioma: inglés
Editorial: Wiley, 2020
- Tapa dura
- Usado
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- Título
- Building For Everyone: Expand Your Market With Design Practices From Google's Product Inclusion Team
- Autor
- Jean-Baptiste, Annie
- Editorial
- Wiley
- Año de publicación
- 2020
- Estado
- very_good
- Encuadernación
- Encuadernación de tapa dura
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 1119646227
- ISBN 13
- 9781119646228
Diversity and Inclusion to build better products from the front lines at Google
Establishing diverse and inclusive organizations is an economic imperative for every industry. Any business that isn’t reaching a diverse market is missing out on enormous revenue potential and the opportunity to build products that suit their users' core needs. The economic “why” has been firmly established, but what about the “how?” How can business leaders adapt to our ever-more-diverse world by capturing market share AND building more inclusive products for people of color, women and other underrepresented groups? The Product Inclusion Team at Google has developed strategies to do just that and Building For Everyone is the practical guide to following in their footsteps.
This book makes publicly available for the first time the same inclusive design process used at Google to create user-centric award-winning and profitable products. Author and Head of Product Inclusion Annie Jean-Baptiste outlines what those practices look like in industries beyond tech with fascinating case studies. Readers will learn the key strategies and step-by-step processes for inclusive product design that limits risk and increases profitability.
- Discover the questions you should be asking about diversity and inclusion in your products for marketers, user researchers, product managers and more.
- Understand the research the Product Inclusion team drove to back up their practices
- Learn the “ABCs of Product Inclusion” to build inclusion into your organization’s culture
- Leverage the product inclusion suite of tools to get your organization building more inclusively and identifying new opportunities.
- Read case studies to see how product inclusion works across industries and learn what doesn't work.
Building For Everyone will show you how to infuse your business processes with inclusive design. You’ll learn best practices for inclusion in product design, marketing, management, leadership and beyond, straight from the innovative Google Product Inclusion team.
“Sinopsis” puede pertenecer a otra edición de este título.
Acerca del autor
ANNIE JEAN-BAPTISTE is the Head of Product Inclusion at Google. She created the original framework for product inclusion and leads it across the company.
She graduated from the University of Pennsylvania with degrees in International Relations and Political Science and currently serves as an intrapreneur in residence at the University of Pennsylvania's Graduate School of Education. Annie is a member of the Ethically Aligned Design for Business Committee of the IEEE Global Initiative on Ethics of Autonomous and Intelligent Systems. She is also a board member for KQED and advisor for the More than Peach project.
She created Food for the Future, an initiative to face societal injustice over conversations at the dinner table, and founded the Equity Army, a community of innovators passionate about making the world more inclusive through design.
“Acerca de” puede pertenecer a otra edición de este título.
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Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a Greenworld Books, Arlington, Texas, U.S.A., sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
- La entrega de periódicos, diarios o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción; y
- El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.