Broken Promises : An Unconventional View of What Went Wrong at IBM. Este artículo no está disponible.
Mills, D. Quinn, Friesen, G. Bruce
5 valoraciones de Goodreads
Idioma: inglés
Editorial: Harvard Business Review Press, 1996
- Tapa dura
- Usado
Librería: Better World Books Ltd, Dunfermline, Reino UnidoBetter World Books Ltd
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- Título
- Broken Promises : An Unconventional View of What Went Wrong at IBM
- Autor
- Mills, D. Quinn, Friesen, G. Bruce
- Editorial
- Harvard Business Review Press
- Año de publicación
- 1996
- Estado
- Good
- Encuadernación
- Encuadernación de tapa dura
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 0875846548
- ISBN 13
- 9780875846545
- Peso del artículo
- 1,146 libras
- Dimensiones
- N/A
This text examines IBM's culture and history, looking at various challenges that have faced the company. Illustrating that IBM's poor performance in the 1990s is part of a repeated pattern, it argues that IBM's biggest problems have stemmed from breaking commitments to its employees and customers.
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Acerca del autor
G. Bruce Friesen is a knowledge manager in the Enterprise Transformation Initiative at Andersen Consulting.
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