Bridge the Gap: Breakthrough Communication Tools to Transform Work Relationships From Challenging to Collaborative
Edwards, Jennifer; McCleary, Katie
Idioma: inglés
Editorial: McGraw Hill, 2022
- Tapa dura
- Usado
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- Título
- Bridge the Gap: Breakthrough Communication Tools to Transform Work Relationships From Challenging to Collaborative
- Autor
- Edwards, Jennifer; McCleary, Katie
- Editorial
- McGraw Hill
- Año de publicación
- 2022
- Estado
- good
- Encuadernación
- Encuadernación de tapa dura
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 1264269110
- ISBN 13
- 9781264269112
Tap the psychology of human connection to drive meaningful workplace communication
Human beings are born to connect―but in today’s increasingly polarized world, we’re losing sight of the importance of building and maintaining professional relationships. And that’s bad for business.
In Bridge the Gap, two prominent Fortune 500 coaches explore how your biology and biography define and refine your behavior in relationships where you struggle to connect. Focusing on personal responsibility and awareness, meta-cognition, and curiosity, they provide a reliable and replicable framework to enhance open communication. And they illuminate the inner workings of the human brain and mind, and how they impact the way you connect, communicate, and collaborate.
Inside, you’ll find eye-opening techniques to help you:
- Master your biological reactions when pressure, stress, and anxiety hijack your efforts to connect
- Understand how you and others can better learn from and listen to each other
- Lead with curiosity in all your communication strategies and learn how to give authentic feedback
- Feel more comfortable working on diverse team and embrace all cultural backgrounds
Filled with practical exercises, colorful stories, and illustrative case studies, Bridge the Gap reveals how to harness the real and raw power of your mind to build solid workplace relationships in any situation.
“Sinopsis” puede pertenecer a otra edición de este título.
Acerca del autor
Katie McCleary, MFA, is the founder of 916 Ink and Paper Wings Creative, two impact-based companies that transform ideas and stories into tangible experiences that enrich human lives and strengthen communities. She’s the co-founder and host of "The Drive" podcast on Capital Public Radio, in partnership with The American Leadership Forum, which showcases the personal moments and transformative stories of the Sacramento region’s most visible leaders. In 2017, she won the Heart of a Hero award from Sacramento’s local PBS channel, KVIE. Her work has appeared in Vox, Hip Mama, Sacramento Magazine, Sacramento News and Review, Sacramento Business Journal, Comstock's magazine, the Tule Review, and more.
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Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a Goodwill Southern California, Los Angeles, California, U.S.A., sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
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- El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.