Beyond Postprocess
Idioma: inglés
Editorial: Utah State University Press, 2011
- Tapa blanda
- Nuevo

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KlappentextBeyond Postprocess offers a vigorous, provocative discussion of postprocess theory in its contemporary profile. Fueled by something like a fundamental refusal to see writing as self-evident, reducible, and easily explicable, t.
N° de ref. del artículo 799377637
- Título
- Beyond Postprocess
- Autor
- Dobrin, Sidney I.
- Editorial
- Utah State University Press
- Año de publicación
- 2011
- Estado
- New
- Encuadernación
- Kartoniert / Broschiert
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 0874218314
- ISBN 13
- 9780874218312
Beyond Postprocess offers a vigorous, provocative discussion of postprocess theory in its contemporary profile. Fueled by something like a fundamental refusal to see writing as self-evident, reducible, and easily explicable, the contributors rethink postprocess, suggesting that there is no easily defined moment or method that could be called postprocess. Instead, each contribution to this collection provides a unique and important example of what work beyond postprocess could be.
Since postprocess theory in writing studies first challenged traditional conceptions of writing and the subject who writes, developments there have continued to push theorists of writing in a number of promising theoretical directions. Spaces for writing have arisen that radically alter ideological notions of space, rational thinking, intellectual property and politics, and epistemologies; and new media, digital, and visual rhetorics have increasingly complicated the scene, as well.
Contributors to Beyond Postprocess reconsider writing and writing studies through posthumanism, ecology, new media, materiality, multimodal and digital writing, institutional critique, and postpedagogy. Through the lively and provocative character of these essays, Beyond Postprocess aims to provide a critical site for nothing less than the broad reevaluation of what it means to study writing today. Its polyvocal considerations and conclusions invest the volume with a unique potential to describe not what that field of study should be, but what it has the capacity to create. The central purpose of Beyond Postprocess is to unleash this creative potential.
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Fragmento. © Reproducción autorizada. Todos los derechos reservados.
BEYOND POSTPROCESS
UTAH STATE UNIVERSITY PRESS
Copyright © 2011 Utah State University PressAll right reserved.
ISBN: 978-0-87421-831-2
Contents
Preface: Righting Writing Thomas Kent.....................................................................................................................xiIntroduction: A New Postprocess Manifesto: A Plea for Writing Sidney I. Dobrin, J. A. Rice, and Michael Vastola...........................................11 Writing and Accountability Barbara Couture..............................................................................................................212 What Constitutes a Good Story? Narrative Knowledge in Process, Postprocess, and Post-Postprocess Composition Research Debra Journet.....................413 Putting Process into Circulation: Textual Cosmopolitanism Joe Marshall Hardin...........................................................................614 Reassembling Postprocess: Toward a Posthuman Theory of Public Rhetoric Byron Hawk.......................................................................755 The Page as a Unit of Discourse: Notes toward a Counterhistory for Writing Studies John Trimbur and Karen Press.........................................946 Folksonomic Narratives: Writing Detroit Jeff Rice.......................................................................................................1177 Old Questions, New Media: Theorizing Writing in a Digital Age Kyle Jensen...............................................................................1328 Postconflict Pedagogy: Writing in the Stream of Hearing Cynthia Haynes..................................................................................1459 Being Delicious: Materialities of Research in a Web 2.0 Application Collin Brooke and Thomas Rickert....................................................16310 First, A Word Raúl Sánchez...................................................................................................................18311 The Salon of 2010 Geoffery Sirc........................................................................................................................19512 Postpedagogical Reflections on Plagiarism and Capital Rebecca Moore Howard.............................................................................219Index......................................................................................................................................................232Contributors...............................................................................................................................................236
Chapter One
WRITING AND ACCOUNTABILITYBarbara Couture
Writing has a material focus for scholars and teachers in the academy. Students in writing classes expect to be given writing assignments and to have papers, e-journals, and other such experiences graded. They also expect to be told whether their writing is grammatically correct and effective and whether it meets expectations. Beyond our students, testing agencies, peer reviewers, and school and college boards also expect faculty to materially demonstrate how they have improved students' writing through test scores, portfolio assessments, or other evidential means. At the same time, in this postprocess era, our scholarly attention to writing has invited us to attend more completely to writing as a phenomenon, that is, to how writing works in the contexts of writers, readers, and their cultures. This approach calls into question assumed correlations between the material processes of writing or the material form of written products and how writing "works" as communication—correlations often taken for granted in the writing classroom.
In fact, postprocess theory has told us that writing may not "work" at all, in the sense that it predictably accomplishes some preconceived notion of its intended outcome. And this, in turn, calls into question the everyday practice of teaching writing, whether we emphasize the process of writing or the structure of the written product. If little about writing is predictable, what lessons can teachers give? What models of written products should students study? What can be said about writing in the classroom if indeed we cannot nail down hard data that we can teach to our students about the product and the way it is produced? In short, how can we be accountable to our students as writing teachers, and likewise, how can they be accountable to us as writers, if we ask postprocess theory to guide us as writing teachers?
In some ways these are silly questions. As experienced writing teachers, we all have rubrics, models, prescriptions, and handbooks aplenty to help guide students in becoming more skilled as writers. And, too, we can invent writing tasks, scoring guides, and metrics to provide evidence of whether student writers have learned something. Our material means of teaching and evaluating writing "beyond process" or "beyond post process" continue to develop much in the ways they always have, responding to new demands—such as new technologies or legislated requirements—regardless of our more sophisticated understanding of writing as a phenomenon and our knowledge that the teaching of writing has limited impact on the meaning or success of any given writing event.
In short, despite the postprocess movement, writing as a phenomenon continues to be taught in terms of specific material processes to be emulated or verbal forms to be imitated. And students continue to be held accountable for responding to this teaching as writers. Similarly, despite the postprocess movement teachers will continue to be held accountable for what they teach by being asked to produce evidence that what they are doing is valuable, through state-wide testing or evidential means. Federal initiatives such as No Child Left Behind and the Spellings Commission on Higher Education have demonstrated that accountability is "top of mind" for those who perform public scrutiny of educational practices. Teachers and school administrations know well that the call for teacher accountability has spawned a host of institutional demands to assess and evaluate every aspect of educational practice as it meets a standard, increasingly one externally defined and measurable. And this situation stands to remain for teachers as long as we can predictably assume.
Given continuing calls for such material accountability, what in the way that we teach writing really can change or should change as a result of the so-called postprocess movement in writing theory? What can and should change, I think, is the philosophy that directs the material practices teachers, students, and others associate with writing and accountability in educational settings. To elaborate this claim, I will first characterize briefly how we have been talking and thinking about writing in the classroom prior to our engagement with postprocess theory, and second, explain how postprocess theory changes that conversation. In doing so, I will argue for a philosophical approach to the practices of teaching and evaluating writing that complements postprocess theory and reenvisions our obligations toward educational accountability.
HOW WE TALK ABOUT WRITING IN THE CLASSROOM NOW
During the last two decades and then some, theoretical scholarship in writing, composition, rhetorical theory, literary criticism, and a host of other fields of study has been adopted by teachers of writing as lessons or even rubrics for how writing should be taught. As a veteran writing teacher and composition scholar, my experience has been that theory that has been interpreted for the writing classroom has been interpreted largely as prescriptions for the material processes of producing writing and structuring the product.
As a writing teacher entering the profession in the early 70s, I followed the "turn theory into prescription" pedagogical urge and responded to the research trends of the times. In the early 70s, linguists dominated the conversation about how to improve students' writing skills. In response, teachers like me paid attention to how sentences were constructed and generated, giving students exercises to help them develop more complex sentences which were thought to demonstrate more complex ways of thinking. As the writing world became more aware of international scholarship that focused on social structures and how they influence communication, rhetoricians began to develop complex theories about audience analysis which teachers then translated into rubrics for designing compositions and reports for specific purposes. Developmental psychology played a role as well, urging teachers to adopt a progressive pattern of asking students to write narratives first and from there to build skills incrementally, step-by-step marching through more challenging rhetorical forms (e.g., description, process, comparison) until they reached the highest, most intellectually demanding form of prose, analytical argument. Similarly, educational research on the importance of self-actualization focused teachers' attention on developing student writers' "personas"; scores of teachers—me among them—urged students to assert a "genuine voice" and give a personal stamp to their writing. As new populations of adult learners and ethnic minorities filled our classrooms and sociolinguists and cultural theorists started examining how writing and speech are valued in different communities, writing teachers began to pay attention to how writing communicates social status and how cultural expectations for writing affect student empowerment. Qualitative research, in turn, inspired writing researchers to look at how writing is practiced within defined social environments, such as the science and engineering professions, and to describe effective practices in these professions and in organizational settings. Along with many other teachers, I invited my students to emulate these practices as well.
The process movement repeated our tendency to translate research into models for writing in the classroom. Researchers' attention to how student writers and master writers tackle a writing project revealed the messy and iterative nature of the writing process, to be sure. But being eager to find a method that "worked," teachers soon took researchers' studies and categorizations of writing phenomena as models for teaching processes such as inventing, planning, drafting, revising, and editing. It was not uncommon to see classrooms of students in the primary and secondary schools doing "inventing" on Monday, "planning" on Tuesday, and so on through the laundry list, following prescriptions for engaging in each of these processes. In short, the very messiness of the writing processes examined by researchers (which in itself suggested something very "postprocess" about the nature of writing) clearly yielded to rubrics for teaching that very process, the so-called process paradigm.
It is true that the "process movement" compelled teachers to consider elements in the writing situation that go beyond the structure of the text, such as the individual writer and his or her cultural and social context, the readers a writer hoped to reach, the way the writer went about writing, the setting in which the writing was read, and so on. But adoption of process research to the classroom did not remove our pedagogical urge to regard all these elements as things "like the writing itself" that together can be analyzed, parsed, defined, and taught through rubrics for improving writing and writers' ability to write.
HOW POSTPROCESS THEORY CHANGED OUR CONVERSATIONS ABOUT WRITING
The "postprocess movement" parts from the history I sketched above of how scholarship on writing and its modes of production have translated into the classroom. Unlike scholarship that focused on the written product and scholarship that examined the contextual elements of the writing process, postprocess scholarship does not easily lend itself to addressing an element of the composing situation. It doesn't speak specifically to kinds of written products, their form, or how and why they are evaluated. It also doesn't speak to the developmental growth of writers, their social contexts, or the stages of their production of writing. Rather, the "postprocess movement" is ontological in its focus: it speaks to how writing is.
In the discipline of composition studies, postprocess theory was crystallized as a movement with the publication of Post-Process Theory: Beyond the Writing-Process Paradigm (1999), and in his introduction to this edited collection of essays, Thomas Kent identifies three principles that characterize the scholarship identified with it. Kent tells us: "Most post-process theorists hold three assumptions about the act of writing: (1) writing is public; (2) writing is interpretive; and (3) writing is situated" (1). Each of these assumptions makes it problematic to theorize or describe writing in terms of processes or products. If writing is public and not conceived as the private act or invention of an author, then exclusive control over authorship or meaning assumed by an author is immaterial. Since writing both interprets and is interpreted, assumptions can't be made about its depiction of reality as accurate or about an author or reader's perception of this. And, finally, because writing is situated, its function, purpose, or meaning can't be nailed down, elaborated, or interpreted in precisely the same way as it was or is at any given moment in time by the authors and readers interacting with it. In short, writing is in the sense that we as human beings are, present in an instance, but ever changing as time and circumstances change with us. It therefore makes sense to think about writing in the way we think about ourselves when we try to talk about what is essential to our very being.
Postprocess theorists have concluded that what is essential both to ourselves and to writing is this: "being" and "writing" are relational. Writing creates an occasion for our interaction with others and is fundamentally associated with how we make our way in the world by relating to others. As such, writing is inextricably associated with our part in world making with others in the "now" where we are together with others interacting and simply "being" in the world. If this view of writing is correct, it makes sense to say that writing has an ontological relationship to the way we conduct our lives as human beings, to our philosophy of being in the world. It is in teaching writers how to explore and enable that relationship that postprocess writing theorists can and should make a mark in the writing classroom. And they can do so alongside or even in spite of teachers' tendencies to translate theory into rubrics for practice.
In declaring writing relational, we now invite writing teachers to direct students' attention to how they are preparing themselves to address the relational character of the writing situation, to become more substantively aware of the place writing has in their ontological development. While teaching students to become more skilled in their production and more conscious of the role process plays in achieving that skill, writing teachers can also teach them to be more comfortable with uncertainty in communication situations and with their roles in maintaining the tenuous social relationships their writing develops. Teachers can do so by examining the elemental components of writer and reader as agents in a potential relation, one that will be successful or not dependent in part on the writing shared between them.
This approach to teaching writing suggests that in addition to the usual "bag of tricks" that composition teachers have for addressing developmental skill in using written language, they need to create occasions for students to become more overtly aware of the link between writing and the way they are in the world and to become more critically attuned to this dynamic. As with all teaching, there is an ethical dimension to this awakening of students' understanding, and that is for teachers to do good—or at the very least, do no harm. In the writing classroom, helping students understand the roles they and their writing play in their "being in the world" should result in some good for themselves and for others.
As I noted earlier, in declaring writing as public, interpretive, and situated, postprocess theorists do not dismiss the specific material dimensions of writing. For instance, when applying the work of Donald Davidson to writing, Kent (1993) notes that both writers and readers have "prior theories" about how writing works in certain situations. These theories are grounded in knowledge about how linguistic or rhetorical constructions typically indicate something predictable about the communication situation. Good writers usually have a pretty good idea of what kind of communication works in particular social settings, and readers, in turn, develop "passing theories" about how such material signals contribute to the meaning of a given communication event. Postprocess theorists do acknowledge that we have a set of linguistic expectations—solidified through experience and being taught how to behave as writers and readers—that help us construct meaning. Teachers, of course, spend their time with students helping them develop the tools to understand and meet these expectations through practice with various writing styles, assessments of the requirements of certain social and work situations, and so forth.
But "postprocess" theory also speaks to the character of the relation between writer and reader that must exist for communication to succeed in developing a relationship between them. Again, applying the philosophical theory of Donald Davidson, Kent asserts that communication succeeds because both writers and readers are willing at some level to believe others are trying to make sense when they write or talk to them, a state of readiness that Davidson calls the "principle of charity" (1993, 105). Through asserting that a charitable attitude toward the communication event must persist in order for it to succeed, postprocess theory challenges writing teachers to identify material components of the writing situation that contribute to that outlook of charitable reception required for all communication events.
My own contribution to postprocess theory has been a theory of phenomenological rhetoric, outlined in Toward a Phenomenological Rhetoric: Writing, Profession, and Altruism (1998). In this work, I push further this notion of "charitable exchange" to assert that the writer's ethical obligation is to engage in the writing situation with the main objective of doing good. Hence, an evaluation of the success of the communication would necessarily include some assessment of the material components of the communication as they did or did not add to conditions where the "principle of charity" could be reasonably applied as writers attempt to make sense, or as they attempt to "do good" for all involved. In short, "accountability" in the writing classroom has some relationship to that end.
(Continues...)
Excerpted from BEYOND POSTPROCESS Copyright © 2011 by Utah State University Press. Excerpted by permission of UTAH STATE UNIVERSITY PRESS. All rights reserved. No part of this excerpt may be reproduced or reprinted without permission in writing from the publisher.
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la prestación de los siguientes servicios () -
Fecha del pedido ()/ de la recepción ()
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Nombre del consumidor/de los consumidores
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Dirección del consumidor/de los consumidores
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Firma del consumidor/de los consumidores (solo en caso de notificación en papel)
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Fecha
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I. Condiciones Generales de la Contratación
§ 1 Disposiciones básicas
(1) Las condiciones comerciales que figuran a continuación son válidas para todos los contratos celebrados entre usted y nosotros en calidad de proveedor (Moluna GmbH) a través de la plataforma de Internet AbeBooks y/o ZVAB. En caso necesario y siempre que no se acuerde lo contrario, no se aceptará la inclusión de sus propias condiciones.
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§ 2 Perfeccionamiento del contrato
(1) El objeto del contrato es la venta de mercancías .
(2) En caso de que incluyamos algún artículo en la plataforma AbeBooks o ZVAB, la habilitación de la página de la oferta en AbeBooks o ZVAB supone una oferta vinculante para la celebración de un contrato bajo las condiciones contenidas en la página del artículo.
(3) El contrato quedará perfeccionado a través del sistema de cesta de compra online tal y como se indica a continuación:
Los productos que se desean comprar se van depositando en la «cesta de compra». Usted puede acceder a la «cesta de compra» a través del botón correspondiente situado en la barra de navegación y, desde allí, efectuar cambios en cualquier momento.
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Antes de enviar el pedido, en esta fase tiene la posibilidad de comprobar y modificar todos los datos (también mediante la función «Atrás» del navegador de Internet), así como de cancelar la compra.
Con el envío del pedido haciendo clic en el botón «Comprar ahora» estará aceptando la oferta con carácter vinculante, lo cual conlleva el perfeccionamiento del contrato.
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§ 3 Derecho de retenciónt, reserva de propiedad
(1) Solo podrá ejercitar un derecho de retención cuando se trate de pretensiones derivadas de la misma relación contractual.
(2) La mercancía seguirá siendo de nuestra propiedad hasta que se produzca el pago íntegro del precio de compra.
(3) Si Usted es un empresario, tendrá validez de forma complementaria lo siguiente:
a) Nos reservamos la propiedad de la mercancía hasta que se produzca la compensación íntegra de todas las pretensiones derivadas de la relación comercial en curso. Antes de producirse la transmisión de la propiedad de la mercancía retenida no se permite la dación en prenda ni la transmisión en garantía de la misma.
b) Usted puede vender ulteriormente la mercancía dentro del curso ordinario de los negocios. Para este caso, usted nos cede desde este momento todas las pretensiones derivadas de la venta ulterior por el alcance del importe de la factura. Nosotros aceptamos la cesión. Adicionalmente, Usted está autorizado a cobrar la pretensión. No obstante, en caso de que no cumpla debidamente sus obligaciones de pago, nos reservamos el derecho de cobrar la pretensión por nosotros mismos.
c) En caso de combinación y mezcla de la mercancía retenida, adquiriremos la con-propiedad del producto nuevo en proporción al valor de la factura de la mercancía retenida respecto al resto de objetos procesados en el momento del procesamiento.
d) Nos comprometemos a liberar las garantías que le correspondan ante su petición siempre que el valor realizable de nuestras garantías supere la pretensión a asegurar en más del 10%. La selección de las garantías a liberar nos corresponde a nosotros.
§ 4 Prestación de garantía
(1) Rigen los derechos legales de responsabilidad por vicios.
(2) Como consumidor, se le ruega comprobar sin demora la integridad, la ausencia de vicios patentes y de daños de transporte en la mercancía en el momento del suministro, así como comunicarnos cualquier reclamación lo antes posible y al agente expedidor. En caso de que no cumpla con dicha obligación, ello no tendrá consecuencias sobre sus derechos legales de prestación de garantía.
(3) En tanto una característica de la mercancía difiera de los requisitos objetivos, tal diferencia solo se considerará acordada si usted fue informado por nosotros antes de presentar la declaración del contrato y la diferencia fue acordada entre las partes contratantes de forma expresa y por separado.
(4)
No obstante lo dispuesto en las regulaciones de garantía, en el caso de empresas se aplica lo siguiente:
a) Se considerarán cualidades de la mercancía solamente datos nuestros y descripciones del fabricante, no así la publicidad, promociones públicas ni declaraciones del fabricante.
b) En caso de defectos, responderemos a nuestra discreción mediante reparación del defecto o reposición de la mercancía. Si la subsanación del defecto fallase, usted podrá optar por exigir una reducción del precio o rescindir el contrato. La subsanación se considerará fracasada luego de dos intentos infructuosos, a menos que resulte algo más, en particular por el tipo de mercancía, de defecto u otras circunstancias. En caso de reparación, no estamos obligados a asumir el aumento de los gastos que surjan del envío de la mercancía a un lugar distinto del lugar de cumplimiento, si el envío no corresponde al uso previsto de la mercancía.
c) El plazo de garantía es de un año a partir de la entrega de la mercancía. La reducción del plazo no se aplica:
- en caso de daños causados de forma culposa imputables a nosotros por lesiones a la vida, al cuerpo o a la salud y en el caso de otros daños causados por dolo o negligencia grave;
- en la medida en que hayamos ocultado maliciosamente el defecto o hayamos asumido una garantía sobre la calidad de la cosa;
- en caso de cosas que se hayan utilizado para una construcción conforme a su modo habitual de uso y hayan provocado defectos en tal construcción;
- en caso de tener derechos a presentar recursos frente a nosotros en relación con el reclamo por defectos.
§ 5 Acuerdo sobre el derecho aplicable, lugar de ejecución, fuero jurisdiccional
(1) Será de aplicación el Derecho alemán. En caso de consumidores, este acuerdo sobre el derecho aplicable solo será válido siempre que no se revoque por ello la protección conferida por las disposiciones imperativas del derecho del estado correspondiente al lugar de residencia habitual del consumidor (principio de la norma más favorable).
(2) El lugar de ejecución para todas las prestaciones derivadas de las relaciones comerciales existentes con nosotros así como el fuero jurisdiccional se corresponderá con nuestra sede siempre que Usted no sea un consumidor, sino un comerciante, una persona jurídica de derecho público o un patrimonio especial de carácter público. Lo mismo será de aplicación si Usted no dispone de ningún fuero jurisdiccional general en Alemania o en la Unión Europea, o bien si se desconoce el domicilio o el lugar de residencia habitual en el momento de la presentación de la demanda. La potestad para apelar a un tribunal de otro fuero jurisdiccional legal se mantendrá inalterada.
(3) Las disposiciones de la convención de las Naciones Unidas sobre los contratos de compraventa internacional de mercaderías no serán de aplicación de forma expresa.
II. Información para el cliente
- Identidad del vendedor
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E-Mail: abe@moluna.de
- Información sobre el perfeccionamiento del contrato
Los pasos técnicos a la conclusión de un contrato, la conclusión del contrato misma y las posibilidades de corrección se realizan según las disposiciones legales "Cumplimiento del contrato" de las Condiciones Generales (Parte I).
- Idioma del contrato, conservación del texto del contrato
3.1 El idioma del contrato es el español.
3.2 Nosotros no conservaremos el texto íntegro del contrato. Antes de efectuar el envío del pedido,es posible imprimir los datos del contrato mediante la función de impresión del navegador o guardarlos electrónicamente. Una vez que recibamos el pedido, Usted recibirá de nuevo por correo electrónico los datos del pedido, la información prescrita legalmente para los contratos de venta a distancia y las Condiciones Generales de la Contratación.
- Características esenciales de la mercancía o servicio
Las características esenciales de la mercancía y/o de la prestación de servicio las encontrará en la correspondiente oferta.
- Precios y modalidades de pago
5.1 Los precios indicados en las ofertas correspondientes así como los gastos de envío son precios totales. Estos precios incluyen todos los componentes del precio incluyendo todos los impuestos devengados.
5.2 Los gastos de envío derivados no están incluidos en el precio de compra. Se pueden llamar a través de un botón designado en correspondencia en nuestro sitio en Internet o en la respectiva oferta, se hacen constar aparte en el transcurso del proceso de pedido y corren adicionalmente por su cuenta, siempre y cuando que no se haya prometido el suministro libre de costes de envío.
5.3 Los modos de pago que tiene a disposición se hacen constar bajo un botón designado en correspondencia en nuestro sitio en Internet o en la respectiva oferta.
5.4 Siempre que no se indique lo contrario en cada una de las modalidades de pago, los derechos a pago derivados del contrato celebrado serán pagaderos de inmediato.
- Condiciones de suministro
6.1 Las condiciones de suministro, la fecha de entrega así como las limitaciones de suministro que puedan existir, las encontrará pulsando un botón designado en correspondencia en nuestro sitio en Internet o en la respectiva oferta.
En tanto no se indique otro plazo dentro de la descripción del artículo o en nuestras condiciones de envío, la expedición de la mercadería tendrá lugar dentro de los siguientes 3 a 5 días luego celebrado el contrato (en caso haber acordado un pago anticipado, será recién luego del momento de su orden de pago).
6.2 Siempre que Usted sea consumidor queda regulado legalmente que el riesgo de pérdida fortuita y deterioro fortuito del producto vendido durante el envío se le transmite una vez que se produzca la entrega de la mercancía, independientemente de si el envío se realiza con o sin asegurar. Esto no tendrá validez cuando Usted haya designado de forma autónoma a una empresa de transportes o una persona que no haya sido designada por nosotros para la ejecución del envío.
Si Usted es empresario, el envío y suministro se realizan bajo su propio riesgo.
- Derecho legal de responsabilidad por vicios
La responsabilidad por defectos se basa en la normativa de "Garantía" de nuestros Términos y Condiciones Generales (Parte I).
última actualización: 01.01.2022
Declaración de protección de datos
Salvo indicación de lo contrario, la ley no le obliga ni estipula que deba facilitar sus datos personales, ni se requieren para la celebración de un contrato. No está obligado a facilitar datos. El hecho de no facilitarlos no implica consecuencias. Esta disposición únicamente será aplicable en la medida en que no se dé ninguna indicación contraria durante las operaciones de procesamiento posteriores.
El término «Datos personales» incluye cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable.
Responsable
Póngase en contacto con nosotros. Encontrará los datos de contacto de la persona responsable del procesamiento de datos en nuestro pie de imprenta.
Recopilación, tratamiento y transmisión de datos personales en caso de pedido
Si realiza un pedido, únicamente recopilaremos y procesaremos sus datos personales en la medida que sea necesario para el cumplimiento y la tramitación de su pedido, así como para el procesamiento de sus solicitudes. Es necesario facilitar los datos para celebrar el contrato. De lo contrario no será posible celebrar un contrato. El tratamiento se realiza con arreglo al art. 6, ap. 1 letra b del RGPD y es necesario para poder ejecutar un contrato con usted.
Sus datos se transmitirán, por ejemplo, a la empresa de transportes y envío directo escogidas por usted, así como proveedores de servicios de pago, de servicios para la tramitación del contrato y de servicios de IT. Nos atendremos estrictamente en todos los casos a las disposiciones legales. El alcance de la transmisión de datos se limita al mínimo.
Duración del almacenamiento
Tras completar la ejecución del contrato, los datos se procesan primero por el período de garantía y, a continuación, se almacenan teniendo en cuenta los plazos de almacenamiento legales, comerciales y fiscal. Por último, se elimina tras la fecha límite, a menos que se haya acordado un procesamiento y uso posteriores.
Derechos de la persona afectada
Tiene derecho a lo siguiente según los artículos 15 al 20 del Reglamento general de protección de datos, si se cumplen los requisitos legales: Derecho a la información, corrección, eliminación, limitación del procesamiento, portabilidad de datos.
Además, de acuerdo con el artículo 21 (1) del Reglamento general de protección de datos, tiene derecho revocación del procesamiento basado en el art. 6 (1) del Reglamento general de protección de datos y del procesamiento para correo directo.
Derecho de apelación a la autoridad supervisora
De acuerdo con el artículo 77 del Reglamento general de protección de datos, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora si considera que el procesamiento de sus datos personales no es legal.
Derecho de réplica
Cuando los tratamientos de datos personales aquí mencionados se basen en nuestro interés legítimo según el art. 6, ap. 1 letra f del RGPD, tendrá derecho a revocarlos en cualquier momento con efecto prospectivo por razones legítimas propias de su situación particular.
Tras la revocación, se dará por finalizado el tratamiento de los datos afectados, excepto cuando podamos demostrar motivos fundados y legítimos para el tratamiento con prioridad frente a sus intereses, derechos y libertadoes, o cuando el tratamieto sirva para hacer valer, ejercer o defender derechos.
última actualización: 10.01.2022
Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a moluna, Greven, Germany, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
- La entrega de periódicos, diarios o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción; y
- El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.
Privacidad y seguridad
Declaración de protección de datos
Salvo indicación de lo contrario, la ley no le obliga ni estipula que deba facilitar sus datos personales, ni se requieren para la celebración de un contrato. No está obligado a facilitar datos. El hecho de no facilitarlos no implica consecuencias. Esta disposición únicamente será aplicable en la medida en que no se dé ninguna indicación contraria durante las operaciones de procesamiento posteriores.
El término «Datos personales» incluye cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable.
Responsable
Póngase en contacto con nosotros. Encontrará los datos de contacto de la persona responsable del procesamiento de datos en nuestro pie de imprenta.
Recopilación, tratamiento y transmisión de datos personales en caso de pedido
Si realiza un pedido, únicamente recopilaremos y procesaremos sus datos personales en la medida que sea necesario para el cumplimiento y la tramitación de su pedido, así como para el procesamiento de sus solicitudes. Es necesario facilitar los datos para celebrar el contrato. De lo contrario no será posible celebrar un contrato. El tratamiento se realiza con arreglo al art. 6, ap. 1 letra b del RGPD y es necesario para poder ejecutar un contrato con usted.
Sus datos se transmitirán, por ejemplo, a la empresa de transportes y envío directo escogidas por usted, así como proveedores de servicios de pago, de servicios para la tramitación del contrato y de servicios de IT. Nos atendremos estrictamente en todos los casos a las disposiciones legales. El alcance de la transmisión de datos se limita al mínimo.
Duración del almacenamiento
Tras completar la ejecución del contrato, los datos se procesan primero por el período de garantía y, a continuación, se almacenan teniendo en cuenta los plazos de almacenamiento legales, comerciales y fiscal. Por último, se elimina tras la fecha límite, a menos que se haya acordado un procesamiento y uso posteriores.
Derechos de la persona afectada
Tiene derecho a lo siguiente según los artículos 15 al 20 del Reglamento general de protección de datos, si se cumplen los requisitos legales: Derecho a la información, corrección, eliminación, limitación del procesamiento, portabilidad de datos.
Además, de acuerdo con el artículo 21 (1) del Reglamento general de protección de datos, tiene derecho revocación del procesamiento basado en el art. 6 (1) del Reglamento general de protección de datos y del procesamiento para correo directo.
Derecho de apelación a la autoridad supervisora
De acuerdo con el artículo 77 del Reglamento general de protección de datos, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora si considera que el procesamiento de sus datos personales no es legal.
Derecho de réplica
Cuando los tratamientos de datos personales aquí mencionados se basen en nuestro interés legítimo según el art. 6, ap. 1 letra f del RGPD, tendrá derecho a revocarlos en cualquier momento con efecto prospectivo por razones legítimas propias de su situación particular.
Tras la revocación, se dará por finalizado el tratamiento de los datos afectados, excepto cuando podamos demostrar motivos fundados y legítimos para el tratamiento con prioridad frente a sus intereses, derechos y libertadoes, o cuando el tratamieto sirva para hacer valer, ejercer o defender derechos.
última actualización: 10.01.2022