Beyond Help : A Breakthrough View of How We Help Ourselves and Others
Idioma: inglés
Editorial: Authorhouse, 2011
- Tapa blanda
- Nuevo

Librería: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, AlemaniaAHA-BUCH GmbH
Vendedor de IberLibro desde 14 de agosto de 2006
Condición: Nuevo
EUR 29,59
Cantidad disponible: 2 disponibles
Añadir al carritoDescripción del artículo del vendedor
nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - We live in a time when attention spans are shrinking while demands on our emotions are accelerating at ever increasing rates. The media that once brought us news now seems determined to interpret it, forcing us to take sides rather than come to understanding. This growing white noise of conflict threatens to overwhelm our ability to find peace of mind.How can we clear away the unnecessary clutter and help ourselves, and others lead lives of true contentment and continuing growth The answer to this question is found in a remarkable new book, Beyond Help, by Dr. Camaron J Thomas. It is a breakthrough guide that shows us, step by step, how we can help ourselves and others become better human beings in a dehumanizing world. Thomas' text is profound yet easy to grasp and richly illustrated by examples taken from her long experience as a professional mediator. It leads the reader through the challenges and pitfalls of self-perception to the heights of the abiding presence; showing us how to cast debilitating baggage aside along the way so we can rise to our fullest potential.Beyond Help breaks the mold of self-help publications by empowering rather than manipulating the reader. It is a lifeline to anyone struggling to evolve in the turbulent waters racing beneath the surface of today's social network.…
N° de ref. del artículo 9781463432836
- Título
- Beyond Help : A Breakthrough View of How We Help Ourselves and Others
- Autor
- Camaron J. Thomas
- Editorial
- Authorhouse
- Año de publicación
- 2011
- Estado
- Neu
- Encuadernación
- Taschenbuch
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 1463432836
- ISBN 13
- 9781463432836
- Peso del artículo
- 390 gramos
- Dimensiones
- 229x152x14 mm
“Sinopsis” puede pertenecer a otra edición de este título.
Fragmento. © Reproducción autorizada. Todos los derechos reservados.
Beyond Help
A Breakthrough View Of How We Help Ourselves and OthersBy Camaron J. ThomasAuthorHouse
Copyright © 2011 Camaron J. Thomas, Ph.D.All right reserved.
ISBN: 978-1-4634-3283-6
Contents
Introduction..................................................xiii1. A Thinking Self............................................32. The One That Knows and Needs...............................133. Needing Conflict to Survive................................294. How Conflict and Help ... are the same.....................475. Is All Help Broken?........................................616. "Help" On a Social Scale...................................777. Right on the Cusp..........................................1118. From the Heart and Then Some...............................1259. How We Help in Presence....................................14310. An Abiding Presence.......................................171Epilogue......................................................187List of References............................................195Index.........................................................203
Chapter One
A Thinking SelfWe live in a constant state of conflict with ourselves, with others, and with what is. We don't see it because it feels normal; we've grown accustom to it. We wake up, weigh-in, check for wrinkles or gray hairs, and our spirit sinks. Or we recall the argument from last night; the things we didn't mean but said with gusto. Or we remember it's Monday and we have to go to work; it's cold and grey outside, and need to hit the gym before dinner ...
Worse still, our world is nestled in a much larger one that seems to be running amuck. Law-abiding citizens are finding it makes more sense to walk away from a mortgage contract then to pay it. Adult children are flocking home because they simply cannot make it on their own. Entire states are thinking about filing for bankruptcy. Global warming, long term health insurance, and spending cuts have become everyday topics of conversation ... just as our commitment to civil discourse has all but disappeared. And we haven't even touched on world affairs.
We blame this condition on all sorts of things: bad parenting, a lackluster education system, the erosion of moral values; fewer people attending church, a rise in violence, the decline of the family unit, an unrestrained media. At times, it can feel like we're beyond help. But this is a hopeful sign: the fact that so many structures are crumbling is pointing to what's wrong and to the way out. We only have to look at the situation more deeply ...
In our heart of hearts, we each think we're somebody - and therein lies the problem.
Contracting Into a "Me"
Most of us were taught we evolve as human beings. We start with certain personal aptitudes and universal capacities, innate abilities and gifts, a given temperament, and we grow from there. We acquire language and, to a lesser or greater extent, the skills to communicate. We learn to navigate a family situation and over time, increasingly larger and more complex social settings. We accumulate knowledge and experience, to varying degrees and over differing lengths of time. We learn to maneuver in a society of expectations and a culture of rules and opportunities.
There is however, another point of view. We can be seen as condensing into our present form: from a state of pure energy which contains all possible configurations, we shrink down into this body and this mind. From there, the contraction continues: from the full breadth of all the possible ways we could be, we condense down into this particular person with its own thoughts, emotions, fears, and desires (See Yogic Sciences, Kashmir Shaivism; See also Shantananda, Easwaran, and Frawley).
You can imagine pure energy as infinite potential, brimming with every conceivable outcome, capable of manifesting any shape, form, thought, or entity. Then it contracts into a particular body and a particular mind. A body that loves to run, makes varsity track, has no sense of rhythm and consequently, can't dance, has a weakness in its back muscles which slowly becomes chronic ... maybe condensing further to a body that used to run, grows heavy and lethargic, and tires on an up-hill climb.
The mind follows a similar contracting pattern. We start as an open slate of abundant possibilities and step-by-step, we create a self ... a person-self. The person-self is our slice of the infinite breadth of possibilities ... the one that's known as "me". It's comprised of all the thoughts, associated emotional states and behavioral patterns we repeat most frequently, the ones we identify with. It embodies our temperament, moods, beliefs, values, opinions, needs, feelings, mannerisms and reactions. We also share a set of deeply conditioned collective patterns with our fellow beings; among them,
• An underlying feeling of uncertainty;
• The tendency to compare people and things;
• A viewpoint that tends to be dualistic; and,
• A nagging sense of discontent.
This person-self has a voice. It's the voice in our head and a tool for expression. The voice speaks the mind. It interprets our external experience and narrates our moment-to-moment inner world. It tells us what we think and often conveys that thought out-loud, and gives expression to the repetitive ways we think, feel, and behave. But it also talks to us: reaffirming, rationalizing, analyzing, explaining, labeling, questioning, and reiterating our reality. The once abounding pure energy is more limited now: it's compressed into a distinct being where experience is processed in a very personal way.
From this point of view, we live life as a person-self, a mental image of who we think we are. Our patterned ways of being harden down from use and become automatic; or as some say, as we grow, we grow more so. The future becomes defined by what has come before. We anticipate, experience, and react to life in a fixed way, shaped by the past. So "I" am as I've always been ... which leads to such comments as, "Well, you know me," "That's just how I am," "I have to be true to myself," or "I'm standing on principle here." It's all a process of contraction.
These two points of view are not contradictory. When we live as a person-self, we still continue to accumulate knowledge, only of a more limited kind: book knowledge, individualized experience, relational skills, and navigational tools. What distinguishes the two views is the sense of direction: one sees the person-self as an expanding experience, the other as a condensing one. The former sees the person-self as the goal; the latter sees it as a step. Yet even while we're condensing, we still have pure energy, the supply of infinite potential, at our disposal:
[We have] the whole room, and we limit ourselves to the one tiny portion of it where we have "spun" our own creation.... We perceive some objects and not others ... make associations with our past experiences, and so we invest our perceptions with our own meanings ... This, then, becomes our world ... We have no other (Shantananda, 2003, p. 76).
Of all the possible realities, we shrink down to one – mine - and a habituated collection of thoughts, feelings, and actions we repeat over and over again.
We Each Have a Story to Tell
Every person-self has a story to tell. It's the story of "me". Our story is the running narrative in our head. You can compare it to a news story: a certain event happens and the news industry goes to work. It investigates and asks questions: What really happened? When did they know? What should have happened? Could it happen again? And, who's to blame? The result is a story. The same is true for the person-self.
We each have a story we repeat to ourselves and tell others about "my life"; how we see the world and other people. Our story is both self-defining and self-fulfilling. In my story, "I" play the leading role because everything in the mind is processed from the vantage point of "I". My likes and dislikes, preferences and prejudices, dreams and expectations, all play an integral part in my story. And my story evolves over time, complete with plots and subplots.
Our stories are grounded in the past and anxiety over the future: what happened to me, what might happen, the dilemmas I face, what I have to look forward to, what I've gained, lost, need, and worry about. Our stories embody the sum total of all the experiences we have processed to date. Whatever we choose to take in from the outside world is incorporated into our story. If it doesn't quite fit, we adjust it.
Our stories shape and confirm our sense of identity. Many people, for example, identify with their jobs and that becomes their story: "I'm a teacher, so I value education. I always put the children's studies first and tell them...." If you were to tell this person otherwise, he would take offense and get defensive because you'd be attacking how he sees himself.
People love to tell their story and will often do so unsolicited:
• "I was an only child. My parents were very busy, so I never gained the self confidence I needed to ..."
• "I've been fat all my life. It's in the genes. I've tried every ..."
• "I made lots of money but I blew it. I had a really good time but now, looking back, I should have ..."
• "Everyone abandons me. It's happened all my life. I'm afraid to trust anyone. I just can't depend on ..."
• "I love doing for other people. I've always been that way, every since I was a child. I've always been there for others ..."
• "My mother raised a strong woman. I can do this job – degree or no degree. That's not the issue. What's important is ..."
• "I keep choosing the wrong person. They just don't make me happy. In my next relationship, I'll be sure to ..."
We may have a complaining story, a procrastinating story, or a story of poor health. We may be a victim, feel unworthy or taken for granted; feel superior, better educated or spiritually advanced. We may be over-achievers; carry a story full of rotten relationships and unfulfilled dreams, or of abuse, poverty and missed opportunities.
Our story lines are endless. We can whip up a story about a single event or issue: the man who describes himself as an "avid listener, a fierce defender, and a staunch supporter" of his local public radio station – that's a big piece of his story. Or we can weave a story into a full-blown life style: the environmentally enlightened woman, complete with a license plate that proclaims her to be "vegan", who feels very strongly that everyone should follow her lead.
Once our stories firm up, they become a kind of emotional script. We tend to see events and circumstances through our story. We also use our stories to justify or explain ourselves: "Well, you know, I've never been very good at intimacy. I always ..." Yet every story is a contracted point of view. It's a way of reminding ourselves and shouting out to the world - "This is who/what/how I am."
Me or Mind?
The person-self is immersed in the mind, just as the mind is in the person-self. They feed off one another. When we speak of mind, we're doing so as in neuroscience: "as an `emergent' property of neurons when they are assembled" (Lewis, 2009, personal papers). In other words, the mind "emerges spontaneously from the assemblage of neurons that make up the brain" (ibid.). By brain, we mean all of the brain's inputs, including our interactions with other people and their brains, as well as the social environment.
The person-self is made up entirely of thoughts; it is wholly mind-made. Our stories, principles, past and future – these are thoughts too. As a person-self, we are both created and controlled by the mind; a mind conditioned by the past, communicated and reaffirmed by a voice, and that imprisons the future; a mind that shapes how we see out and what we let in and in time, grows indistinguishable from who we are. As a person-self, the mind produces thoughts and chatters away. This constant thinking, what Eckhart Tolle calls "compulsive thinking", is a deeply ingrained, collective human trait. We are forever analyzing, dissecting, interpreting, planning, questioning, justifying, and configuring ... thinking.
If you don't believe this, watch your mind for a moment. It tells you what's happening and what to do next. You are constantly thinking: What did he mean by that? Where is she going? Why did she do that? Try as you may, within a moment's time, you've forgotten what it was you meant to remember because another thought has taken its place. Our senses act as the mind's gathering tools. Even our emotions are slaves to it: emotions are mental perceptions that take place in the body; which is to say, we react physiologically to what the mind is thinking.
But why is this so? Why are we so addicted to the mind? It's because the person-self is never okay as it is. Its entire existence is haunted by fear and desire. So the person-self makes it its mission to avoid anything it finds threatening and attain whatever it desires. Unfortunately for the person-self, it doesn't rule the world – it needs the mind to help out. The mind's job is simple: make everything okay. The person-self relies on the mind to make sure everything goes according to plan; to keep us happy and shield us from pain, to make sure people like us and don't hurt us ... in other words, to "create a semblance of control" (Singer, 2007, pp. 91; 13). This is, of course, an impossible task which keeps the mind constantly engaged and the person-self fully absorbed in it.
As a result, we live in our heads. We spend our entire lives lost in, deep in, mired in thought. We label every item, classify each event, and reflect on every situation. The mind creates our agendas and to-do lists; it generates our reactions, opinions, solutions, and actions. We become transfixed with problems: figuring them out, weighing our options, and trying to fix things; explaining how things work and why people behave as they do; strategizing what to do and anticipating off into the future. We are dominated by thoughts, inundated by them, driven by them. And in time we become them.
We become this person-self. We accept it as our self. We go by a given name, are a man or woman; a gay man, a businesswoman. We identify with a career: we're managers or care takers, plumbers, secretaries, stay-at-home Dads, mail carriers, or restaurateurs. We're blond or brunette, young or youthful, Democrat or Republican. We're contemplative, jealous, gentle, practical, joyful, serious or carefree. We contract down to a mental image of who we think we are; a descriptive set of characteristics that get woven into our stories ... thoughts we make real.
What was once a mental construct is now "me", and "I" and "mine". We live life as a person-self with "Mind" in charge. We believe in the story. We obey the voice. We mis-take Mind and its thoughts for who we are and spend the rest of our lives attending to, improving, adding to, and maintaining that person-self. From that point forward, "We derive our sense of self from the content and activity of our mind" (Tolle, 1999, p. 18). And everybody does it, so we hardly ever notice (Tolle, The Doorway into Now Intensive, 2008).
I Know, and I Know I'm Right
The person-self is a collection of thoughts we've grown attached to: it is our self, it's me. Of course, we could be anyone. In fact in some schools of thought, we could choose to be anyone at any point in time. There's no reason we have to be who we were yesterday.
Similarly, we don't have to believe what Mind tells us or do as it says. It's Mind that tells us that it's Monday, and cold and dreary outside. We could just as easily look outside and dress accordingly, without the mental commentary or dampened spirits. Periodically, we try to do just that: we make resolutions and vow, "From now on, I'll _________" - lose weight, be more sensitive, listen to my kids, whatever. But very quickly, we slip back into our old established ways. There's a reason for this, yet it doesn't have to be so.
Nevertheless, once we accept this person-self as our self, it becomes our sole frame of reference. We see our self in a certain light and like to project and present that portrait to others. But because this person-self is not some thing we can touch or point to – because it's a collection of thoughts - it needs constant reinforcement. So everything we think, do, and say is aimed at bolstering the person-self ... at propping it up. Everything happens from the vantage point of "I":
• "Hi, I'm _______________"
• "I need to ____________"
• "This is important to me"
• " I love _______________"
• "This is my family"
• " I have a degree in _________"
• "I'm in charge here"
• "This is my new __________."
Given the alliance between "me" and Mind, it's not surprising we put a lot of stock in the content of Mind. Mind processes information from our inner world and the world around us. It thinks and perceives. The way we think and perceive is unique to us: no-one else does it exactly as we do. Thinking and perceiving is central to who we think we are. It's how we know:
The act of perceiving and knowing is at the very root of our existence as individuals ... [It's how we understand and give] personal meaning to everything around us. [It's what] distinguishes us as a separate, experiencing entity (Shantananda, 2003, p. 133).
(Continues...)
Excerpted from Beyond Helpby Camaron J. Thomas Copyright © 2011 by Camaron J. Thomas, Ph.D.. Excerpted by permission of AuthorHouse. All rights reserved. No part of this excerpt may be reproduced or reprinted without permission in writing from the publisher.
Excerpts are provided by Dial-A-Book Inc. solely for the personal use of visitors to this web site.
“Acerca de” puede pertenecer a otra edición de este título.
AHA-BUCH GmbH
Einbeck, Alemania
Vendedor de IberLibro desde 14 de agosto de 2006
Tarifas de envío de Alemania a Estados Unidos de America
| Artículo | De 7 a 10 días hábiles | De 5 a 7 días hábiles |
|---|---|---|
| Primer artículo | EUR 35,00 | EUR 45,00 |
Métodos de pago
- Cheque
- Giro bancario
- PayPal
Descripción de la tienda
Das Unternehmen AHA-BUCH GmbH: Seit der Gründung von AHA-BUCH im Juli 2005 ist unser Hauptziel, zufriedenen Kunden so schnell und so preisgünstig wie möglich ihren Bücherwunsch zu erfüllen. Unsere Firma beschäftigt 16 Mitarbeiter, die nur ein Ziel kennen: den Kunden und seine Wünsche! Auf über 3700 m2 Fläche haben wir über 100.000 Bücher, Modernes Antiquariat und Spiele auf Lager.
Especialidad
Kinderbücher & Kinderhör Casetten, German Books, Software, Natur & Tiere, Ratgeber, Sachbücher, Englische Bücher, Medizin & Gesundheit, Universität & StudiumInformación empresarial del vendedor
AHA-BUCH GmbH
Garlebsen 48
Einbeck, Alemania 37574
IImprint
Información del vendedor
AHA-BUCH GmbH
representado por el director gerente Christel Glass
Garlebsen 48
37574 Einbeck
Alemania
Teléfono: 055639996039
Fax: 055639995974
E-Mail: abebooks@aha-buch.de
USt-IdNr.: DE261904229
Inscrita en el Registro Mercantil Amtsgerichtes Göttingen
Handelsregisternummer HRB 200691
Resolución alternativa de conflictos:
La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución extrajudicial de litigios en línea (plataforma ODR), a la que se puede acceder en https://ec.europa.eu/odr.
Somos miembros de la iniciativa "FairCommerce" desde el 25.05.2018.
Para obtener más información, consulte www.fair-commerce.de.
Condiciones de venta
Términos y Condiciones Generales e Información del Cliente / Política de Privacidad
I. Términos y Condiciones Generales
§ 1 Disposiciones básicas
(1)Los siguientes términos y condiciones se aplican a todos los contratos que celebre con nosotros como proveedor (AHA-BUCH GmbH) a través de las plataformas de Internet AbeBooks y/o ZVAB. A menos que se acuerde lo contrario, se objetará la inclusión de cualquiera de sus propios términos y condiciones utilizados por usted.
(2)Un consumidor en el sentido de los siguientes reglamentos es cualquier persona física que concluye una transacción legal con fines que no pueden atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente. Un empresario es cualquier persona física o jurídica o sociedad con capacidad jurídica que, al concluir un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad profesional o comercial independiente.
§ 2 Celebración del contrato
(1) El objeto del contrato es la venta de bienes.
(2) Si un artículo aparece en AbeBooks o ZVAB, la activación de la página de oferta en AbeBooks o ZVAB constituye la oferta vinculante para celebrar un contrato en las condiciones contenidas en la página del artículo.
(3) El contrato se celebra a través del sistema de carrito de la compra en línea de la siguiente manera:
Los bienes destinados a la compra se almacenan en el "carrito de compras". A través del botón correspondiente en la barra de navegación, puede llamar al "carrito de compras" y realizar cambios allí en cualquier momento.
Después de llamar a la página "Pago" e ingresar los datos personales, así como las condiciones de pago y envío, todos los datos del pedido se mostrarán nuevamente en la página de descripción general del pedido. Antes de enviar el pedido, tiene la opción de verificar toda la información nuevamente, cambiarla (también a través de la función "atrás" del navegador de Internet) o cancelar la compra.
Al enviar el pedido a través del botón "Comprar ahora", usted declara la aceptación de la oferta de manera legalmente vinculante, por lo que se concluye el contrato.
(4) El procesamiento del pedido y la transmisión de toda la información requerida en relación con la celebración del contrato se automatiza parcialmente por correo electrónico. Por lo tanto, debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que ha almacenado con nosotros es correcta, que la recepción de los correos electrónicos está técnicamente garantizada y, en particular, que los filtros de spam no lo impiden.
§ 3 Derecho de retención, retención de la titularidad
(1) Solo puede ejercer un derecho de retención si se trata de reclamaciones de la misma relación contractual.
(2) Los bienes siguen siendo de nuestra propiedad hasta el pago total del precio de compra.
§ 4 Garantía
(1)Los derechos legales de garantía existen.
(2)En el caso de bienes usados, el período de garantía es de un año a partir de la entrega del artículo, desviándose de la regulación legal. La reducción del plazo no se aplica:
- daños causados culposamente atribuibles a nosotros por lesiones a la vida, extremidades o alud y en el caso de otros daños causados intencionalmente o por negligencia grave;
- en la medida en que hayamos ocultado fraudulentamente el defecto o hayamos asumido una garantía de la calidad del artículo.
(3) Como consumidor, se le solicita que verifique el artículo inmediatamente después de la entrega para verificar su integridad, defectos obvios y daños en el transporte y que nos informe a nosotros y al agente de carga de cualquier queja lo antes posible. Si no cumple con esto, esto no tendrá ningún efecto en sus reclamos de garantía legales.
§ 5 Elección de la ley, lugar de cumplimiento, lugar de jurisdicción
(1)Se aplicará la legislación alemana. En el caso de los consumidores, esta elección de la ley aplicable solo se aplicará en la medida en que no se retire la protección otorgada por las disposiciones imperativas de la ley del Estado de residencia habitual del consumidor (principio de favorabilidad).
(2)El lugar de prestación de todos los servicios derivados de las relaciones comerciales existentes con nosotros, así como el lugar de jurisdicción, es nuestro domicilio social, en la medida en que usted no sea un consumidor, sino un comerciante, una entidad legal de derecho público o un fondo especial de derecho público. Lo mismo se aplica si no tiene un lugar general de jurisdicción en Alemania o la UE o si el domicilio o la residencia habitual no se conoce en el momento en que se presenta la acción. El derecho a apelar ante el tribunal en otro lugar legal de jurisdicción no se ve afectado por esto.
(3)Las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplicarán expresamente.
II. Información del cliente
- Identidad del Vendedor
AHA-BUCH GmbH
Garlebsen 48
D-37574 Einbeck
Alemania
Teléfono: 055639996039
Correo electrónico: abebooks@aha-buch.de
Resolución alternativa de conflictos:
La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución extrajudicial de litigios en línea (plataforma ODR), a la que se puede acceder en https://ec.europa.eu/odr.
- Información sobre la celebración del contrato
Los pasos técnicos para la conclusión del contrato, la conclusión del contrato en sí y las opciones de corrección se llevan a cabo de acuerdo con las disposiciones "Conclusión del contrato" de nuestros Términos y Condiciones Generales (Parte I.).
- Idioma del contrato, almacenamiento de texto del contrato
3.1. El idioma del contrato es el alemán.
3.2. El texto completo del contrato no será almacenado por nosotros. Antes de enviar el pedido, los datos del contrato se pueden imprimir o guardar electrónicamente a través de la función de impresión del navegador. Después de recibir el pedido por nuestra parte, los datos del pedido, la información legalmente prescrita para los contratos a distancia y los Términos y Condiciones Generales se le enviarán nuevamente por correo electrónico.
- Características esenciales de los bienes o servicios
Las características esenciales de los bienes y/o servicios se pueden encontrar en la oferta respectiva.
- Precios y condiciones de pago
5.1. Los precios indicados en las respectivas ofertas, así como los gastos de envío, representan los precios totales. Incluyen todos los componentes del precio, incluidos todos los impuestos aplicables.
5.2. Los gastos de envío incurridos no están incluidos en el precio de compra. Se pueden llamar a través de un botón designado correspondientemente en nuestro sitio web o en la oferta respectiva, se muestran por separado en el curso del proceso de pedido y deben ser asumidos por usted además, a menos que se haya prometido el envío gratuito.
5.3. Si la entrega se realiza a países fuera de la Unión Europea, podemos incurrir en costes adicionales de los que no somos responsables, como derechos de aduana, impuestos o tasas de transferencia de dinero (tasas de transferencia o tipo de cambio de las entidades de crédito), que correrán a cargo de usted. Cualquier costo incurrido por la transferencia de dinero también será asumido por usted en los casos en que la entrega se realice a un estado miembro de la UE, pero el pago se inició fuera de la Unión Europea.
5.5. A menos que se indique lo contrario para los métodos de pago individuales, las reclamaciones de pago del contrato celebrado deben pagarse inmediatamente.
- Condiciones de entrega
6.1. Los términos de entrega, la fecha de entrega y, si corresponde, las restricciones de entrega existentes se pueden encontrar en un botón designado correspondientemente en nuestro sitio web o en la oferta respectiva.
6.2 En la medida en que no se especifique ningún otro plazo en la oferta respectiva o en el botón designado correspondientemente, la entrega de los bienes tendrá lugar dentro de los 3-5 días posteriores a la conclusión del contrato (en el caso del pago anticipado acordado, sin embargo, solo después del momento de su instrucción de pago).
tener empresas de transporte encargadas o cualquier otra persona designada para llevar a cabo el envío.
- Responsabilidad legal por defectos
La responsabilidad por defectos se rige por la disposición "Garantía" en nuestros Términos y Condiciones Generales (Parte I).
última actualización: 07/12/2017
Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Germany, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
- La entrega de periódicos, diarios o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción; y
- El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.
Condiciones de envío
Enviamos su pedido después de recibirlos
para artículos disponibles las últimas 24 horas,
para artículos con suministro nocturno a más tardar 48 horas.
En caso de que necesitemos pedir un artículo a nuestro proveedor, nuestro tiempo de envío depende de la fecha de recepción de los artículos, pero los artículos se enviarán el mismo día.
Nuestro objetivo es enviar los artículos pedidos de la manera más rápida, pero también más eficiente y segura a nuestros clientes.
Privacidad y seguridad
Política de privacidad
A menos que se indique lo contrario a continuación, la provisión de sus datos personales no es requerida por ley o contrato, ni es necesaria para la celebración de un contrato. Usted no está obligado a proporcionar los datos. No proporcionar esto no tendrá consecuencias. Esto solo se aplica si no se proporciona otra información en las operaciones de procesamiento posteriores.
Recopilación, procesamiento y uso de datos personales para pedidos
Al realizar un pedido, recopilamos y utilizamos sus datos personales solo en la medida necesaria para cumplir y procesar su pedido y para procesar sus consultas. El suministro de los datos es necesario para la celebración del contrato. El hecho de no proporcionar esta disposición significa que no se puede celebrar ningún contrato. El procesamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 (1) lit. b GDPR y es necesario para la ejecución de un contrato con usted. Sus datos no serán cedidos a terceros sin su consentimiento expreso. Quedan excluidos de esto solo nuestros socios de servicio, que necesitamos para procesar la relación contractual o los proveedores de servicios que utilizamos en el contexto del procesamiento de pedidos. Además de los destinatarios nombrados en las respectivas cláusulas de esta declaración de protección de datos, estos son, por ejemplo, destinatarios de las siguientes categorías: proveedores de servicios de envío, proveedores de servicios de pago, proveedores de servicios de gestión de mercancías, proveedores de servicios para el procesamiento de pedidos, servidores web, proveedores de servicios de TI y comerciantes de dropshipping. En todos los casos, respetamos estrictamente los requisitos legales. El alcance de la transmisión de datos se limita al mínimo.
Derechos del interesado
Si se cumplen los requisitos legales, tiene los siguientes derechos en virtud de los artículos 15 a 20 del RGPD: Derecho a la información, a la corrección, a la eliminación, a la restricción del procesamiento, a la portabilidad de los datos. Además, de conformidad con el artículo 21 (1) del RGPD, tiene derecho a oponerse al procesamiento basado en el artículo 6 (1) f del RGPD y al procesamiento con fines de marketing directo.
Póngase en contacto con nosotros bajo petición. Los datos de contacto se pueden encontrar en nuestro pie de imprenta.
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control
De conformidad con el artículo 77 del RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si considera que el tratamiento de sus datos personales no es lícito.
última actualización: 25/04/2018