How to Become a Great Call Center Manager: Strategies and Solutions for the People in Your Call Center - Supervisors, Trainers, Managers, Executives and Agents

Dan Coen

ISBN 10: 0966043669 ISBN 13: 9780966043662
Editorial: DCD Publishing, 2004
Idioma: Inglés
Condición: Usado - Aceptable Encuadernación de tapa blanda

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