Ball's Alpine Guide The Western Alps

While every effort will be made to ensure that all items shown are in stock, There is no guarantee of availability and this electronic publication does not constitute an offer for sale. Goods are normally dispatched within 48 hours, using Royal Mail second class postage. If items exceed the weight limits for this postage, they will be sent with UPS or with another reputable courier. Items over a certain value, will require a signature on receipt. If your order cannot be dispatched within 7 days (usually during a holiday period), you will be contacted by e-mail with an estimated despatch date or the option of cancelling the order. The photos aim to show an accurate representation of the goods for sale but colours may vary, especially in terms of brightness/darkness. A great deal of effort has been made to provide an accurate description of the items for sale, but mistakes can happen. Questions are encouraged and further information and/or scans/photos are easily provided. Descriptions of the items include "Condition". This cannot be wholly objective but the intention is to give an overall impression of the item. The "Condition" will take into account the age of the item and its fragility relative to use etc. All items are secondhand. Returns: returns are accepted up to thirty days after you have received your purchases. You will need to make contact by email informing of your wish to return the goods. Buyer pays return postage and packing regardless of reason and country unless the wrong book/map has been sent. All returned goods will be checked against the photos and information that are held on each item. If goods are not returned or are returned damaged or incomplete a partial refund may be applied or there may be a claim for damages. After this time, returns are discretionary.

Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.

Información sobre el derecho de desistimiento

Derecho legal de desistimiento

Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.

El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.

Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).

Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.

Efectos del desistimiento

Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).

Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.

Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.

Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.

Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.

Deberá devolver los bienes o entregarlos a Morning Mist Books and Maps, Cirencester, United Kingdom, +44 07792753118, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Excepciones al derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:

1. La entrega de periódicos, diarios o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción; y
2. El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.

Within the UK, postage is set for books and maps up to 2Kg. For heavier or larger items, you may be required to pay for more postage depending on the cost/weight of the item concerned. For items going to Europe, the rate set is up to 1.25Kg but in certain circumstances extra postage may be required. If unsure, please make contact in advance of ordering. For heavier items or special delivery you will be charged more for postage. Postage to North America covers books and maps up to 1.25 Kg and to a value of £50. For large, heavy or expensive items extra postage may well be required. If this this not agreeable, the order can be cancelled. If in doubt, please make contact and ask for a quote before ordering. All international parcels are sent fully tracked. For postage to other countries, please ask for a quote. Often the costs will be significant as no parcels are sent without full tracking but full details of the cost breakdown will be provided on request. All valuable items are sent using a courier tracking system to try to ensure that items don't get lost in transit. on ordering, you are provided with the tracking details, so that you can follow the progress of your parcel. The aim is to provide a reliable service with robust & sensible packaging, which enables products to arrive safely and in good order, with the minimum risk of getting lost in transit.