Assertive Communication : Free Yourself. Techniques, Exercises, PNL Techniques, Non-Verbal Communication, Emotional Intelligence, and More!
Idioma: inglés
Editorial: JIANFANG OU, 2022
- Tapa blanda
- Nuevo
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nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - ¿ Learn Assertive Communication in Simple Steps! ¿If you COMMUNICATE WISELY, you can get what you want out of any interaction and leave the other person satisfied, too.The ASSERTIVE BEHAVIOUR, shows that you're both brave enough to stand up for your rights and you're in control of what you're saying (and more importantly, how you say it). WHAT ARE THE 3 C'S OF ASSERTIVE COMMUNICATION Confidence - you believe in your ability to handle a situation. Clear - the message you have is clear and easy to understand. Controlled - you deliver information in a calm and controlled manner.ASSERTIVENESS TECHNIQUESIn this book, we'll look at why assertiveness is important, and explore some strategies that you can use to become more assertive to further both your confidence and influencing skills.In this guide you'll learn:THE THREE MODES OF COMMUNICATIONTHE CONSTRUCTION OF A COMPETENT ANSWER: THE VERBAL AND NON-VERBAL COMPONENTSASSERTIVENESS TECHNIQUESASSERTIVE CRITICISM VS MANIPULATIVE CRITICISMDEFENSE TECHNIQUESDISARM AGGRESSIVITYEXERCISES TO IMPROVE ASSERTIVENESSEMOTIONAL INTELLIGENCEWHAT EMPATHY IS AND HOW TO DEVELOP IT FOR BETTER COMMUNICATIONTHE RIGHT TO SAY NOTHE IMPORTANCE OF SETTING BOUNDARIESHOW TO OVERCOME YOUR OWN INSECURITYHOW TO INTERPRET THE LANGUAGE OF THE BODYNLP TECHNIQUESAnd Much More!Being assertive allows you to communicate your wants and needs more authoritatively, while remaining fair and empathetic. It can also help you to become more self-confident, and even improve your mental health.IT'S NOT ALWAYS EASY TO BECOME MORE ASSERTIVE, BUT IT IS POSSIBLE! Buy now this book and start today!¿.…
N° de ref. del artículo 9781778142512
- Título
- Assertive Communication : Free Yourself. Techniques, Exercises, PNL Techniques, Non-Verbal Communication, Emotional Intelligence, and More!
- Autor
- Emma Keller
- Editorial
- JIANFANG OU
- Año de publicación
- 2022
- Estado
- Neu
- Encuadernación
- Taschenbuch
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 1778142516
- ISBN 13
- 9781778142512
- Peso del artículo
- 198 gramos
- Dimensiones
- 229x152x7 mm
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Fax: 055639995974
E-Mail: abebooks@aha-buch.de
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Inscrita en el Registro Mercantil Amtsgerichtes Göttingen
Handelsregisternummer HRB 200691
Resolución alternativa de conflictos:
La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución extrajudicial de litigios en línea (plataforma ODR), a la que se puede acceder en https://ec.europa.eu/odr.
Somos miembros de la iniciativa "FairCommerce" desde el 25.05.2018.
Para obtener más información, consulte www.fair-commerce.de.
Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Germany, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
- La entrega de periódicos, diarios o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción; y
- El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.
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