The Art and Science of Competency Models: Pinpointing Critical Success Factors in Organizations
Lucia, Anntoinette D.; Lepsinger, Richard
Idioma: inglés
Editorial: Pfeiffer (edition 1), 1999
- Tapa dura
- Usado

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- Título
- The Art and Science of Competency Models: Pinpointing Critical Success Factors in Organizations
- Autor
- Lucia, Anntoinette D.; Lepsinger, Richard
- Editorial
- Pfeiffer (edition 1)
- Año de publicación
- 1999
- Estado
- Very Good
- Sobrecubierta
- Sobrecubierta Incluida
- Encuadernación
- Hardcover
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 0787946028
- ISBN 13
- 9780787946029
- Edición
- 1.
Many of us ask, "What does it take to do a job well?" and stopthere. But there's more to it than that.
What skills and knowledge are necessary for effectiveness in acertain job? Does the employee have the appropriate skills andknowledge, or is some kind of training necessary? Are these jobexpectations aligned with the culture and strategy of theorganization as a whole?
These questions are essential to performance improvementefforts. And competency modeling is designed to help you findanswers to questions such as these.
A competency model is . . . a descriptive tool that identifiesthe skills, knowledge, personal characteristics, and behaviorsneeded to effectively perform a role in the organization and helpthe business meet its strategic objectives.
From the authors of the best-selling book The Art and Science of360° Feedback comes this guide to the design andimplementation of competency models.
"The authors have taken competency modeling out of the domain ofacademics and social scientists by creating a practical 'how-to'work that clearly and simply explains the steps in developing andusing competency models. I recommAnd this book to anyone whose jobincludes the pinpointing and sharpening of relevant competencies,for themselves or for others."
--Scott B. Parry, chairman, Training House
"Lucia and Lepsinger have demystified competency models and putin the hands of the reader a blueprint for developing meaningfulrecruiting, performance measurement, and succession planningsystems. They succeed with a straightforward, pragmatic style,using actual examples that make the book an easy read."
--Frank Ashen, senior vice president, New York StockExchange
Get the Results You Expect!
Competency models are a means of ensuring that your investmentin your employees will yield the expected results. The popularityof competency modeling is steadily increasing: human resourceproYou'll use this cutting-edge guide to:
* Clarify job and work expectations
* Hire the best available people
* Maximize productivity
* Enhance a 360° feedback process
* Align behavior with organizational strategies and values
* Adapt to change
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Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
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Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
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Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
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Deberá devolver los bienes o entregarlos a BooksRun, Philadelphia, Pennsylvania, U.S.A., sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
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