The Art of Co-creation: A Guidebook for Practitioners
Idioma: inglés
Editorial: Palgrave Macmillan, 2018
- Tapa dura
- Nuevo

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- Título
- The Art of Co-creation: A Guidebook for Practitioners
- Autor
- Rill, Bryan R./ Hämäläinen, Matti M.
- Editorial
- Palgrave Macmillan
- Año de publicación
- 2018
- Estado
- Brand New
- Encuadernación
- Hardcover
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 9811084998
- ISBN 13
- 9789811084997
- Peso del artículo
- 0,69 kilogramos
This book illustrates how to design and implement co-creation, a powerful form of collective creativity that harnesses the potential of teams and can generate breakthrough insights. Skilled leaders and facilitators can utilize this approach to unleash the creative potential of their organizations. Drawing from years of applied research, the authors bring together insights from the fields of design and organizational development into an evocative and pragmatic "how-to" guidebook. Taking a human-centred rather than process oriented perspective, the book argues that experience design separates true co-creation from other forms of collective efforts and design thinking. Collective moments of creative insight emerge from the space between, an experience of flow and synchronicity from which new ideas spring forth. How to create and hold this space is the secret to the art of co-creation. Collective breakthroughs require stakeholders to undergo a journey from the world of their existing expertise into spaces of new potential. It requires leaders moving from a position of dominating space to holding the space for others, and developing core capacities such as empathy and awareness so that teams can engage each other co-creatively. This book uncovers the secrets of this journey, enabling process designers to develop more effective programs.
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Acerca del autor
Matti M. Hämäläinen is currently associated with Aalto University Design Factory in Espoo, Finland, and a Senior Consultant and Partner for Riihi Consulting, Ltd. He has formerly held a position of Research Manager in the field of Product Design at Aalto University, Finland, and as the Director of Operations of Aalto–Tongji Design Factory, an inter-disciplinary co-creation platform established in collaboration between Aalto University and Tongji University in Shanghai,China.
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Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a Revaluation Books, Hounslow, United Kingdom, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
- La entrega de periódicos, diarios o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción; y
- El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.
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