Antiquariat Knacke

Liefer- und Geschäftsbedingungen:

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen:

Unser Angebot ist freibleibend; es besteht keine Lieferverpflichtung, falls ein bestelltes Buch bereits vergriffen ist. Alle Bücher sind, wenn nicht anders vermerkt, vollständig und altersgemäß gut erhalten. Beschädigungen und Gebrauchsspuren sind so präzise wie in der gebotenen Kürze nur möglich stets angegeben. Wenn Sie etwas aus unserem Angebot bestellen, kommt ein Vertrag mit uns dadurch zustande, daß wir Ihre Bestellung ausliefern und die Ware bei Ihnen bzw. beim Empfänger zugeht.

Im Umgang mit Kunden und Kollegen gilt für uns das Rechtsprinzip von Treu und Glauben. Bitte haben Sie Verständnis dafür, daß wir vorbehalten, an uns nicht bekannte Kunden ab einem Bestellwert von 120,00 Euro nur gegen Vorkasse zu liefern. Bei Auslandsbestellungen ist Lieferung generell nur gegen Vorkasse möglich. Telefonische Auskünfte sind stets unverindlich

Wir akzeptieren schriftliche und telefonische Bestellungen. Auch Bestellungen per Email und Fax sind willkommen. Wir behalten uns das Recht vor, telefonische Bestellungen bestätigen zu lassen.

Um das Risiko eines Verlustes gering zu halten, versenden wir nur Bücher bis zu einem Wert von max. 40,- Euro als Büchersendung, alle anderen als versichertes Paket. Die Versandkosten betragen für Büchersendungen 2,00 Euro, für ein Paket 4,00 Euro. Für Auslandssendungen gelten die sächlichen Portokosten - im Normalfall Büchersendung Land zzgl. 2,05 Euro Einschreibegebühr - und 1,00 Euro Verpackungspauschale.

Als privater Verbraucher haben Sie ein Widerrufsrecht nach § 312d Abs.1 Satz 1 BGB: Sie können den Kaufvertrag innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen schriftlich oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten an: Antiquariat Knacke, Riemannstr.7 / 10961 Berlin. Telefon: D-030-843 03 48 / Fax: 01212-580287045. Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren (Sie senden uns Ware gut verpackt und versichert zurück und wir erstatten einen ggf. schon gezahlten Kaufpreis). Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Sie können die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was d!
eren Wert beeinträchtigt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Ware zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen. - Ende der Widerrufsbelehrung -

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5 bis 8 Tage nach Bestelleingang. Die Zahlung des Kaufpreises ist innerhalb von 10 Tagen nach Lieferung fällig und ohne Abzug zahlbar. Besteller aus dem Ausland tragen die zusätzlichen Bankspesen, so daß der Rechnungsbetrag ohne Abzüge auf unserem Konto gutgeschrieben wird. Ihre Bestellung und Ihre persönlichen Daten (Name, Anschrift) werden bei uns elektronisch gespeichert. Sie haben das Recht, nach vollständiger Abwicklung Ihrer Bestellung die Löschung Ihrer Daten zu verlangen. Eine Rechnung muß aus steuerrechtlichen Gründen von privaten Käufern 2 Jahre - von gewerblichen 10 Jahre - aufbewahrt werden.

Der angebotene Preis ist bindend. Im Preis ist die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. Beim Versendungskauf versteht sich der Preis zuzüglich einer Versandkostenpauschale. Dem Kunden entstehen bei Bestellung durch Nutzung der Fernkommunikationsmittel keine zusätzlichen Kosten. Der Kunde kann den Preis per Rechnung, Kreditkarte oder bar als Selbstabholer leisten. Wir behalten uns das Recht vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen.
Der Kunde verpflichtet sich, nach Erhalt der Leistung innerhalb von 14 Tagen den Preis zu zahlen. Nach Ablauf dieser Frist kommt der Kunde in Zahlungsverzug. Der Verbraucher hat während des Verzugs die Geldschuld in Höhe von 5 % über dem Basiszinssatz zu verzinsen. Der Unternehmer hat während des Verzugs die Geldschuld in Höhe von 8 % über dem Basiszinssatz zu verzinsen. Gegenüber dem Unternehmer behalten wir uns vor, einen höheren Verzungszinsschaden nachzuweisen und geltend zu machen. Das Minimum der von uns veranschlagten Kosten für den Verzug und den Aufwand des Mahnverfahrens beträgt 5,00 ¿. Der Kunde hat ein Recht zur Aufrechnung nur, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt wurden und oder durch uns anerkannt wurden. Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, wenn sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

Die gelieferte Ware bleibt gem. § 449 BGB bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist für beide Seiten Berlin. Es gilt deutsches Recht. Sollte eine der genannten Bedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der anderen davon unberührt. Durch die Aufgabe einer Bestellung werden diese Geschäftsbedingungen ausdrücklich anerkannt.

Si eres un consumidor puedes cancelar el presente contrato de acuerdo con lo indicado a continuación. Son consumidores las personas físicas que actúen con un propósito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.

Documento de información al consumidor y usuario sobre el desistimiento

Derecho de desistimiento:

Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en que tú o un tercero que hayas indicado, distinto del transportista, adquiera la posesión material del último bien, componente o pieza.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberás notificarnos a Antiquariat Knacke, Riemannstr.7, 10961, Berlin, Germany, 49 030-55516210, de tu decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrás utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio. Tienes asimismo la opción de cumplimentar y enviar electrónicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaración inequívoca a través de nuestro sitio web a "Mis pedidos" en "Mi cuenta". Si recurres a esta opción, te comunicaremos sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico) la recepción de dicho desistimiento.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por tu parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:

En caso de desistimiento por tu parte, te devolveremos todos los pagos recibidos de ti, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por tu parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informes de tu decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacción inicial, a no ser que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirás en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Podremos retenerte el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que hayas presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero. Deberás devolvernos o entregarnos directamente los bienes a Antiquariat Knacke, Riemannstr. 7, 10961, Berlin, Germany, 49 030-55516210, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comuniques tu decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúas la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deberás asumir el coste directo de devolución de los bienes. Solo serás responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Excepciones al derecho de desistimiento:

1. La entrega de periódicos, publicaciones especializadas o revistas con la excepción de contratos de suscripción; y
2. La entrega de contenido digital (incluyendo apps, software digital e-books, MP3, etc.) que no hubiera sido entregado en un medio tangible (por ejemplo: CD o DVD), si al realizar tu pedido has aceptado que podemos proceder al envío del producto y que no resulta posible su cancelación una vez comienza la entrega.

Modelo de formulario de desistimiento

(Sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

A la atención de: (Antiquariat Knacke, Riemannstr.7, 10961, Berlin, Germany, 49 030-55516210)

Por la presente le comunico/comunicamos* que desisto de mi/desistimos de nuestro* contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio*

Pedido el/recibido el*:

Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel):

Fecha:

* Eliminar en su caso

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