Your grieving friends need support. We often rush to their side, initially, with a pan of lasagna or the words, "let me know if you need anything." The reality is, they probably won't let you know and they can't bear to look at another pasta dish.

Bethany and Gwen give you practical tips on: what to say in awkward conversations, equip you to help & not hide from your grieving friend, and serve them in the best way you can, using your gifts and talents, for as long as they need support (longer than most people think!).

Grieving people do not say they want support from someone with many degrees, or who talks in clinical or theological terminology. They are helped by those who have qualities that lie within a servant's heart: respect, warmth, genuineness, trust, patience, hope and humor. You, as you are, can truly help your grieving friend ...with this book as your guide.

Bethany lives in West Michigan with her two kids, one sneaky/naughty cat (Leo), one fat/cuddly cat (Lucy) and a rambunctious, but faithful lab named Scout. She loves her family, friends, church and predictable romantic comedy movies. Her "dad" jokes and love of puns and use of sweet sarcasm is an attempt to lighten the moods around her and make people smile. Bethany works full time in the field of Human Resources where she uses her education (MBA/SHRM-CP) and experience to resolve conflicts in the workplace but with grace and empathy at what employees might be going through. Bethany has a devotional story published within "And Then There was Light" - EA Publishing- and maintains a blog at bethanyfranceblog.com focused on Faith, Family, Friends and Giving Hope to the Grieving. You can also find her at Bethany France, Writer, on social media.

Gwen Kapcia is a licensed social worker in the state of Michigan and holds a certification in Thanatology: the study of death, dying and bereavement. She has spent her entire career around grief and loss, spanning from hospice care, funeral home aftercare support, and Executive Director at a West Michigan grief support ministry. She is the Co-Author of Mourning Star, a Christ-centered Grief Curriculum for children, teens and adults. She is a wife, mother of 3 adult children, (recently promoted to grandmother!), and lives in Portland, Michigan. Gwen is the owner of Your Grief Guide. Through online classes, virtual checkpoints and educational presentations, she aims to normalize the reactions to loss, give practical guidance and provide hope for healing. She is a national speaker, conducting programs to healthcare, corporations, schools and churches. You can find her at Gwen@grief-guide.com, Facebook grief-guide and Instagram at: gwenkapcia, or website, grief-guide.com.

"Sobre este t�tulo" puede pertenecer a otra edici�n de este libro.

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Das Unternehmen AHA-BUCH GmbH: Seit der Gr�ndung von AHA-BUCH im Juli 2005 ist unser Hauptziel, zufriedenen Kunden so schnell und so preisg�nstig wie m�glich ihren B�cherwunsch zu erf�llen. Unsere Firma besch�ftigt 16 Mitarbeiter, die nur ein Ziel kennen: den Kunden und seine W�nsche! Auf �ber 3700 m2 Fl�che haben wir �ber 100.000 B�cher, Modernes Antiquariat und Spiele auf Lager.

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Derecho al desistimiento

Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona f�sica que act�e con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesi�n.

Informaci�n sobre el derecho de desistimiento

Derecho legal de desistimiento

Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 d�as sin dar ning�n motivo.

El periodo de desistimiento vencer� a los 14 d�as desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesi�n f�sica del �ltimo bien o del �ltimo lote o pieza.

Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electr�nica y env�e una declaraci�n clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a trav�s de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electr�nico).

Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que env�e su comunicaci�n relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.

Efectos del desistimiento

Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de env�o (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de env�o que no sea el tipo de env�o est�ndar m�s econ�mico que ofrecemos).

Podemos hacer una deducci�n del reembolso por la p�rdida de valor de cualquier bien suministrado, si la p�rdida es el resultado de una manipulaci�n innecesaria por su parte.

Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a m�s tardar, 14 d�as despu�s de que se nos informe de su decisi�n de rescindir este contrato.

Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utiliz� para la transacci�n inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrir� en ning�n cargo como resultado de dicho reembolso.

Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.

Deber� devolver los bienes o entregarlos a AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Germany, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo m�ximo de 14 d�as a partir del d�a en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercanc�a antes de que venza el periodo de 14 d�as. Tendr� que asumir los gastos directos de devoluci�n de los bienes. Usted solo es responsable de la disminuci�n del valor de los bienes como resultado de una manipulaci�n distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las caracter�sticas y el funcionamiento de los bienes.

Excepciones al derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:

La entrega de peri�dicos, diarios o revistas, con la excepci�n de los contratos de suscripci�n; y
El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, acept� que pod�amos empezar a entregarlo y que no podr�a desistir una vez iniciada la entrega.

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