The Advisor's Guide to Building Trust Through Client Experiences: 979-8-218-86452-1
Idioma: inglés
Editorial: Pinnacle Trade Press, 2026
- Tapa blanda
- Usado

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- Título
- The Advisor's Guide to Building Trust Through Client Experiences: 979-8-218-86452-1
- Autor
- Oana, Michael
- Editorial
- Pinnacle Trade Press
- Año de publicación
- 2026
- Estado
- As New
- Encuadernación
- Encuadernación de tapa blanda
- Idioma
- inglés
- ISBN 13
- 9798218864521
Financial advisors: your clients aren't buying advice-they're buying clarity.
If you work in financial services and want clients who trust you, stay with you, and refer you, The Advisor's Guide to Building Trust by Michael Oana delivers a powerful blueprint for making that happen.
This book pulls back the curtain on one of the profession's biggest challenges: the people who most need financial guidance are often the least likely to ask for it. Instead of chasing prospects or pushing products, Oana shows advisors how to become something far more valuable. A steady presence clients rely on when life gets complicated. Through relatable client scenarios and sharp insights, he demonstrates how trust is earned, why emotional intelligence matters as much as technical skill, and how advisors can turn complex financial decisions into clear, confident action.
Learn how elite advisors break through to build practices based on trust, not transactions. Discover how to transform dry seminars into buzzworthy events that generate organic referrals. Master hospitality as a strategic engine that makes clients feel known before they sit down. At the end of this book, you'll know how to follow up in ways that will turn single evenings into durable partnerships. You'll understand why grace under pressure builds more trust than flawless execution ever will.
Direct, practical, and deeply human, this is not theory. It is a playbook for advisors who want stronger client loyalty, deeper impact, and a practice built on genuine connection.
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Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a GreatBookPrices, Bensenville, Illinois, U.S.A., sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
- La entrega de periódicos, diarios o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción; y
- El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.
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