ASL® 2 - A Framework for Application Management (Best Practice) : A Framework for Application Management
Idioma: inglés
Editorial: Van Haren Publishing, 2012
- Tapa blanda
- Nuevo
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- Título
- ASL® 2 - A Framework for Application Management (Best Practice) : A Framework for Application Management
- Autor
- Remko van der Pols
- Editorial
- Van Haren Publishing
- Año de publicación
- 2012
- Estado
- Neu
- Encuadernación
- Paperback
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 9087533136
- ISBN 13
- 9789087533137
- Peso del artículo
- 528 gramos
- Dimensiones
- 238x169x17
This book is the official manual of ASL® 2, an evolutional improved version of ASL that was introduced in 2001. ASL, Application Services Library, is a public domain process framework for application management.
This book describes the application management processes as recognized by ASL. It also describes the finer details of these processes. This book is also used by the ASL BiSL Foundation in order to determine what ASL is.
This book has been written with the assumption that the reader is familiar with application management, with how it is executed, and with the activities concerned. It contains tips and suggestions to assist in the implementation of processes, Therefore it can be used as a starting point from which to set up application management processes.
The ASL 2 framework supports the implementation of application management, supported by additional best practices; these can be found on the website of the ASL BiSL Foundation. See: www.aslbislfoundation.org
ASL 2 aligns with other frameworks e.g. ITIL® and BiSL® (for Business information management).
The following topics are addressed in this book:
- Introduction to the main structure of ASL 2;
- Description of all ASL 2 clusters;
- Introduction to the implementation of ASL 2;
- Frequently Asked Questions on the ASL 2 framework;
- Changes between ASL version 1 and ASL 2.
This book is the official core study guide for the ASL 2 Foundation exam.
“Sinopsis” puede pertenecer a otra edición de este título.
De la contraportada
This book is the official manual of ASL® 2, an evolutional improved version of ASL that was introduced in 2001. ASL, Application Services Library, is a public domain process framework for application management.
This book describes the application management processes as recognized by ASL. It also describes the finer details of these processes. This book is also used by the ASL BiSL Foundation in order to determine what ASL is.
This book has been written with the assumption that the reader is familiar with application management, with how it is executed, and with the activities concerned. It contains tips and suggestions to assist in the implementation of processes, Therefore it can be used as a starting point from which to set up application management processes.
The ASL 2 framework supports the implementation of application management, supported by additional best practices; these can be found on the website of the ASL BiSL Foundation. See: www.aslbislfoundation.org
ASL 2 aligns with other frameworks e.g. ITIL® and BiSL® (for Business information management).
The following topics are addressed in this book:
- Introduction to the main structure of ASL 2;
- Description of all ASL 2 clusters;
- Introduction to the implementation of ASL 2;
- Frequently Asked Questions on the ASL 2 framework;
- Changes between ASL version 1 and ASL 2.
This book is the official core study guide for the ASL 2 Foundation exam.
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Inscrita en el Registro Mercantil Amtsgerichtes Göttingen
Handelsregisternummer HRB 200691
Resolución alternativa de conflictos:
La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución extrajudicial de litigios en línea (plataforma ODR), a la que se puede acceder en https://ec.europa.eu/odr.
Somos miembros de la iniciativa "FairCommerce" desde el 25.05.2018.
Para obtener más información, consulte www.fair-commerce.de.
Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Germany, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
- La entrega de periódicos, diarios o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción; y
- El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.
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