nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - No one knows training better than the American Management Association Since 1923, the business community has turned to AMA for the practical training and business tools needed to improve individual and organizational performance. Now, for the first time, the most successful exercises and training techniques used by this preeminent organization s seminar leaders have been collected inThe AMA Trainers Activity Book.Readers will find 25 activities on topics including, learning and creativity. Communication and connection, influence, compromise, and problem- solving, getting from Seminar to Workplace, management and Leadership.

N� de ref. del art�culo 9780814408148

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Detalles bibliogr�ficos

T�tulo: The AMA Trainers' Activity Book : A Selection of the Best Learning Exercises from the World's Premiere Training Organization
Editor: Thomas Nelson
Fecha de publicaci�n: 2004
Idioma: Ingl�s
ISBN 10: 0814408141
ISBN 13: 9780814408148
Encuadernaci�n: Taschenbuch
Estado: Neu
Dimensiones: 280�mil�metros de ancho por 210 de alto por 14 de largo
Peso: 635 gramos

Acerca de

Sinopsis

The American Management Association’s seminar and course leaders are among the most insightful and skilled educators in the business, consistently delivering outstanding, innovative exercises to improve individual and organizational performance.The AMA Trainers’ Activity Book presents 25 exercises used successfully by AMA’s seminar leaders throughout the world. Reflecting the most up-to-date concerns of participants, trainers, and managers, the book addresses fundamental learning categories including learning and creativity, communication and connection, influence, compromise, problem solving, and leadership. Easily adapted for use with both individuals and teams, the collection includes exercises on topics such as:• Making Great Decisions• Clarifying Goals and Values• Developing Your Brand• Managing Difficult Projects• Building a Positive Work EnvironmentYou’ll find eye-opening discussions of training issues such as:• Information Retention• Problem-Based Learning• Focused Listening• Perspective Switching• And much moreIn addition, a special activity template gives you all the information you need at a glance, and helps you incorporate the exercises seamlessly into your established routine, improving your training sessions immediately.The AMA Trainers’ Activity Book presents the combined efforts of the very best trainers and seminar leaders anywhere, in conjunction with the world’s preeminent learning organization. It is a practical and comprehensive tool for better training, smarter learning, and higher performance in any organization.

Acerca del autor

Carolyn Nilson (Sandisfield, MA) is a recognized expert in all aspects of training. She has served as an advisor at organizations including AT&T, AMA, Hungry Minds, Padgett-Thompson, The World Bank, and the U.S. Department of Labor. She is the author of How to Manage Training (0-8144-0779-X).

"Sobre este t�tulo" puede pertenecer a otra edici�n de este libro.

Descripci�n de la librer�a

Das Unternehmen AHA-BUCH GmbH: Seit der Gr�ndung von AHA-BUCH im Juli 2005 ist unser Hauptziel, zufriedenen Kunden so schnell und so preisg�nstig wie m�glich ihren B�cherwunsch zu erf�llen. Unsere Firma besch�ftigt 16 Mitarbeiter, die nur ein Ziel kennen: den Kunden und seine W�nsche! Auf �ber 3700 m2 Fl�che haben wir �ber 100.000 B�cher, Modernes Antiquariat und Spiele auf Lager.

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Si eres un consumidor puedes cancelar el presente contrato de acuerdo con lo indicado a continuaci�n. Son consumidores las personas f�sicas que act�en con un prop�sito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesi�n.

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Derecho de desistimiento:

Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 d�as naturales sin necesidad de justificaci�n.

El plazo de desistimiento expirar� a los 14 d�as naturales del d�a en que t� o un tercero que hayas indicado, distinto del transportista, adquiera la posesi�n material del �ltimo bien, componente o pieza.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deber�s notificarnos a AHA-BUCH GmbH, Garlebsen 48, 37574, Einbeck, Germany, 49 55639996039, de tu decisi�n de desistir del contrato a trav�s de una declaraci�n inequ�voca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electr�nico). Podr�s utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuaci�n, aunque su uso no es obligatorio. Tienes asimismo la opci�n de cumplimentar y enviar electr�nicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaraci�n inequ�voca a trav�s de nuestro sitio web a "Mis pedidos" en "Mi cuenta". Si recurres a esta opci�n, te comunicaremos sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electr�nico) la recepci�n de dicho desistimiento.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicaci�n relativa al ejercicio por tu parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:

En caso de desistimiento por tu parte, te devolveremos todos los pagos recibidos de ti, incluidos los gastos de entrega (con la excepci�n de los gastos adicionales resultantes de la elecci�n por tu parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a m�s tardar 14 d�as naturales a partir de la fecha en la que se nos informes de tu decisi�n de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacci�n inicial, a no ser que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrir�s en ning�n gasto como consecuencia del reembolso.

Podremos retenerte el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que hayas presentado una prueba de la devoluci�n de los mismos, seg�n qu� condici�n se cumpla primero. Deber�s devolvernos o entregarnos directamente los bienes a AHA-BUCH GmbH, Garlebsen 48, 37574, Einbeck, Germany, 49 55639996039, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a m�s tardar en el plazo de 14 d�as naturales a partir de la fecha en que nos comuniques tu decisi�n de desistimiento del contrato. Se considerar� cumplido el plazo si efect�as la devoluci�n de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deber�s asumir el coste directo de devoluci�n de los bienes. Solo ser�s responsable de la disminuci�n de valor de los bienes resultante de una manipulaci�n distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las caracter�sticas y el funcionamiento de los bienes.

Excepciones al derecho de desistimiento:

La entrega de peri�dicos, publicaciones especializadas o revistas con la excepci�n de contratos de suscripci�n; y
La entrega de contenido digital (incluyendo apps, software digital e-books, MP3, etc.) que no hubiera sido entregado en un medio tangible (por ejemplo: CD o DVD), si al realizar tu pedido has aceptado que podemos proceder al env�o del producto y que no resulta posible su cancelaci�n una vez comienza la entrega.

Modelo de formulario de desistimiento

(S�lo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

A la atenci�n de: (AHA-BUCH GmbH, Garlebsen 48, 37574, Einbeck, Germany, 49 55639996039)

Por la presente le comunico/comunicamos* que desisto de mi/desistimos de nuestro* contrato de venta del siguiente bien/prestaci�n del siguiente servicio*

Pedido el/recibido el*:

Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel):

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