Sinopsis
This Pocket Guide is a concise summary of the Frameworks for IT Management. A quick, portable reference tool to the standards used within the Service Management community.
English version available: September 2007,
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De la contraportada
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De la solapa interior
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Frameworks for IT Management - A Pocket Guide (ITSM Library)
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Van Haren Publishing
ISBN 10: 9087530870
ISBN 13: 9789087530877
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Frameworks for IT Service Management: A Pocket Guide (ITSM Library)
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