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Sinopsis
Good negotiation skills are increasingly relevant and important in all types of positions and professions including sales and marketing, purchasing, project management, HRM activities, supply chain management, service management, and much more. Real Negotiations focuses on must-have competences and knowledge, such as: selecting the right negotiation strategy and what drives that choice; tactics at the negotiation table a hands-on approach to the negotiation process; intercultural and communication issues; the role of personality and cognitive biases; ethics and trust as value drivers; tools for preparing and evaluating negotiations. The book is written with students in mind, but is equally useful for current professionals.
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Acerca del autor
Charlotte y Peter Fiell son dos autoridades en historia, teoría y crítica del diseño y han escrito más de sesenta libros sobre la materia, muchos de los cuales se han convertido en éxitos de ventas. También han impartido conferencias y cursos como profesores invitados, han comisariado exposiciones y asesorado a fabricantes, museos, salas de subastas y grandes coleccionistas privados de todo el mundo. Los Fiell han escrito numerosos libros para TASCHEN, entre los que se incluyen 1000 Chairs, Diseño del siglo XX, El diseño industrial de la A a la Z, Scandinavian Design y Diseño del siglo XXI.
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