Atendimento ao cliente: Uma análise dos procedimentos adotados em uma Cooperativa de Crédito - Tapa blanda
Sinopsis
Este livro trata-se de um trabalho desenvolvido como relatório de estágio da aluna Luana Borges junto com sua orientadora Léia Brito como requisito parcial para obtenção do título de Técnico em Logística.Luana Borges realizou o estágio em uma Cooperativa de Crédito onde foi possível vivenciar a prática do relacionamento com o cliente. Durante o estágio houve a transição do método de atendimento ao cliente, sendo possível observar se a nova metodologia é o modelo mais eficiente e proporcionando experiências ricas de aprendizado.
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Novas Edições Acadêmicas Nov 2020, 2020
ISBN 10: 620218180X
ISBN 13: 9786202181808
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