Remote Services: Neue Formen der Internationalisierung von Dienstleistungen - Tapa blanda

 
9783835006782: Remote Services: Neue Formen der Internationalisierung von Dienstleistungen
Tapa blanda
ISBN 10: 3835006789 ISBN 13: 9783835006782
Editorial: Deutscher Universitätsverlag, 2007

Sinopsis

Neue Informations- und Kommunikationstechnologien ermöglichen es, Dienstleistungen zunehmend remote, d.h. unabhängig vom Standort des Kunden, zu erbringen. Insbesondere für die Internationalisierung von Dienstleistungen eröffnen sich dadurch vielfältige Möglichkeiten.

In diesem Sammelband werden zahlreiche Praxisbeispiele von Remote Services vorgestellt und deren Auswirkungen auf das Management und Marketing illustriert. Themen sind u.a.:

• Fernwartung moderner Bildverarbeitungssysteme
• Möglichkeiten und Grenzen des Einsatzes von Remote Services
• Management internationaler Dienstleistungsunternehmen
• Internetbasierte Remote Services
• Erfolgsfaktoren für das Kunden- und Personalmanagement bei ferngelenkten Dienstleistungen
• Interkulturelle Problemfelder beim Offshoring
• Virtuelle Auslandsentsendung von Stammhausmitarbeitern
• Zukunft von Remote Services

"Sinopsis" puede pertenecer a otra edición de este libro.

Acerca de los autores

Prof. Dr. Dirk Holtbrügge ist Inhaber des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre, insb. Internationales Management der Universität Erlangen-Nürnberg.
Prof. Dr. Hartmut H. Holzmüller ist Inhaber des Lehrstuhls für Marketing der Universität Dortmund.
Prof. Dr. Florian von Wangenheim ist Inhaber des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre, insb. Dienstleistungs- und Technologiemarketing der Technischen Universität München.


Prof. Dr. Dirk Holtbrügge ist Inhaber des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre, insb. Internationales Management der Universität Erlangen-Nürnberg.Prof. Dr. Hartmut H. Holzmüller ist Inhaber des Lehrstuhls für Marketing der Universität Dortmund.Prof. Dr. Florian von Wangenheim ist Inhaber des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre, insb. Dienstleistungs- und Technologiemarketing der Technischen Universität München.

De la contraportada

Neue Informations- und Kommunikationstechnologien ermöglichen es, Dienstleistungen zunehmend remote, d.h. unabhängig vom Standort des Kunden, zu erbringen. Insbesondere für die Internationalisierung von Dienstleistungen eröffnen sich dadurch vielfältige Möglichkeiten.

In diesem Sammelband werden zahlreiche Praxisbeispiele von Remote Services vorgestellt und deren Auswirkungen auf das Management und Marketing illustriert. Themen sind u.a.:

•Fernwartung moderner Bildverarbeitungssysteme
•Möglichkeiten und Grenzen des Einsatzes von Remote Services
•Management internationaler Dienstleistungsunternehmen
•Internetbasierte Remote Services
•Erfolgsfaktoren für das Kunden- und Personalmanagement bei ferngelenkten Dienstleistungen
•Interkulturelle Problemfelder beim Offshoring
•Virtuelle Auslandsentsendung von Stammhausmitarbeitern
•Zukunft von Remote Services

"Sobre este título" puede pertenecer a otra edición de este libro.

Editorial
Deutscher Universitätsverlag
Año de publicación
2007
Idioma
Alemán
ISBN 10 
3835006789
ISBN 13 
9783835006782
Encuadernación
Tapa blanda
Número de páginas
208
Editor
Holtbrügge Dirk, Holzmüller Hartmut, Wangenheim Florian Von
Contacto del fabricante
no disponible
Persona responsable
CMN Printpool Inh. Mathis Neumann
https://www.also.com/ec/cms5/en_6000/6000/index.jsp

Friedrich-Karl-Str. 9
Hamburg
Alemania