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Computer Aided Service Engineering: Informationssysteme in der Dienstleistungsentwicklung - Tapa dura
Sinopsis
Das Konzept des Service Engineering, das Vorgehensweisen und Methoden für die schnelle und effiziente Realisierung von Dienstleistungen bietet, findet zunehmend Verbreitung in der Praxis. Um die Verfahren möglichst gewinnbringend einsetzen zu können, gilt es, den Dienstleistungsprozess auch durch geeignete Informationssysteme zu unterstützen. Dieses Buch gibt einen fundierten Einblick in aktuelle softwaretechnische Konzepte und präsentiert praktische Erfahrungen aus deren Anwendung bei Entwicklungsprojekten. Es richtet sich gleichermaßen an Praktiker in Dienstleistungsunternehmen und öffentlichen Verwaltungen sowie an Mitarbeiter produzierender Unternehmen, die ihr Dienstleistungsangebot systematisieren und ausbauen wollen.
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Das Konzept des Service Engineering, das Vorgehensweisen und Methoden für die schnelle und effiziente Realisierung von Dienstleistungen bietet, findet zunehmend Verbreitung in der Praxis. Um die Verfahren möglichst gewinnbringend einsetzen zu können, gilt es, den Dienstleistungsprozess auch durch geeignete Informationssysteme zu unterstützen. Dieses Buch gibt einen fundierten Einblick in aktuelle softwaretechnische Konzepte und präsentiert praktische Erfahrungen aus deren Anwendung bei Entwicklungsprojekten. Es richtet sich gleichermaßen an Praktiker in Dienstleistungsunternehmen und öffentlichen Verwaltungen sowie an Mitarbeiter produzierender Unternehmen, die ihr Dienstleistungsangebot systematisieren und ausbauen wollen.
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Computer Aided Service Engineering: Informationssysteme in der Dienstleitungsentwicklung.
Publicado por
Springer Verlag;, 2004
ISBN 10: 3540208887
ISBN 13: 9783540208884
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Librería: books4less (Versandantiquariat Petra Gros GmbH & Co. KG), Welling, Alemania
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Computer Aided Service Engineering. Informationssysteme in der Dienstleistungsentwicklung.
Publicado por
Berlin, Springer Berlin / Heidelberg, 2004
ISBN 10: 3540208887
ISBN 13: 9783540208884
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Hardcover. 311 S. Ehem. Bibliotheksexemplar mit Signatur und Stempel. GUTER Zustand, ein paar Gebrauchsspuren. Ex-library with stamp and library-signature. GOOD condition, some traces of use. AD6125 9783540208884 Sprache: Englisch Gewicht in Gramm: 550. Nº de ref. del artículo: 2368429
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Computer Aided Service Engineering: Informationssysteme in der Dienstleistungsentwicklung
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Computer Aided Service Engineering: Informationssysteme in der Dienstleistungsentwicklung
Publicado por
Springer, Berlin, 2004
ISBN 10: 3540208887
ISBN 13: 9783540208884
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Computer Aided Service Engineering: Informationssysteme in der Dienstleistungsentwicklung (German Edition)
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Computer Aided Service Engineering : Informationssysteme in Der Dienstleistungsentwicklung/ Information Systems in the Service Development -Language: German
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Computer Aided Service Engineering: Informationssysteme in der Dienstleistungsentwicklung (German Edition)
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Computer Aided Service Engineering (Hardcover)
Publicado por
Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG, Berlin, 2004
ISBN 10: 3540208887
ISBN 13: 9783540208884
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Computer Aided Service Engineering : Informationssysteme in Der Dienstleistungsentwicklung/ Information Systems in the Service Development -Language: German
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Computer Aided Service Engineering: Informationssysteme in der Dienstleistungsentwicklung (German Edition)
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