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Sinopsis
Les services constituent aujourd'hui près des trois quarts de notre économie et de nos emplois. Mais l'idée courante est toujours qu'ils innovent peu ou se contentent d'adapter les innovations technologiques venant de l'industrie. De fait, les aides à la recherche oublient souvent les services et la protection des innovations y est malaisée, le brevet ayant été conçu pour les inventions techniques. Cependant la primauté de la " valeur client ", règle d'or dans les services, induit pour l'industrie, et dans des métiers aussi anciens que la sidérurgie, un recours nécessaire et croissant aux services. Innover dans les services est donc une tâche indispensable. Y créer et promouvoir une nouvelle dynamique de l'innovation nous impose une véritable insurrection intellectuelle.
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L'innovation dans les services
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L'INNOVATION DANS LES SERVICES. UNE INVITATION A L'INSURRECTION INTELLECTUELLE
Publicado por
Economica 1999, In-8, 1999
ISBN 10: 2717839364
ISBN 13: 9782717839364
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Economica 1999, In-8 broché. 98 pages. Bon état. Nº de ref. del artículo: 117327
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