Sinopsis
Service Design is an eminently practical guide to designing services that work for people. It offers powerful insights, methods, and case studies to help you design, implement, and measure multichannel service experiences with greater impact for customers, businesses, and society.
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Acerca del autor
The book is a collaboration between Andy Polaine and live|work founders, Ben Reason and Lavrans Løvlie. live|work are regarded as one of pioneers of Service Design as a discipline and one of the leading agencies working in service design and innovation. Their work and writing has been featured in numerous publications and books. Andy Polaine has many years' experience as an interaction designer and lecturer and now researches and teaches Service Design in Switzerland. He has also worked as a design journalist for over a decade.
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Resultados de la búsqueda para Service Design: From Insight to Implementation
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Service Design: From Insight to Implementation
Publicado por
Rosenfeld Media, 2013
ISBN 10: 1933820330
ISBN 13: 9781933820330
Antiguo o usado
paperback
Librería: HPB-Movies, Dallas, TX, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
paperback. Condición: Very Good. Connecting readers with great books since 1972! Used books may not include companion materials, and may have some shelf wear or limited writing. We ship orders daily and Customer Service is our top priority! Nº de ref. del artículo: S_462838857
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Service Design : from Insight to Implementation
Publicado por
Rosenfeld Media, 2013
ISBN 10: 1933820330
ISBN 13: 9781933820330
Antiguo o usado
Paperback
Librería: Mahler Books, PFLUGERVILLE, TX, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
Paperback. Condición: Very Good. This book is in very good condition; no remainder marks. It does have some cover shelfwear. Inside pages are clean. ; 5.75 X 0.5 X 8.75 inches; 216 pages. Nº de ref. del artículo: 03SA26-707-090f
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Service Design : From Insight to Implementation
Publicado por
Rosenfeld Media, LLC, 2013
ISBN 10: 1933820330
ISBN 13: 9781933820330
Antiguo o usado
Tapa blanda
Librería: Better World Books: West, Reno, NV, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
Condición: Good. Pages intact with minimal writing/highlighting. The binding may be loose and creased. Dust jackets/supplements are not included. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good. Nº de ref. del artículo: 53136258-6
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Service Design : From Insight to Implementation
Publicado por
Rosenfeld Media, LLC, 2013
ISBN 10: 1933820330
ISBN 13: 9781933820330
Antiguo o usado
Tapa blanda
Librería: Better World Books, Mishawaka, IN, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
Condición: Good. Pages intact with minimal writing/highlighting. The binding may be loose and creased. Dust jackets/supplements are not included. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good. Nº de ref. del artículo: 53136258-6
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Service Design : From Insight to Inspiration
Publicado por
Rosenfeld Media, 2013
ISBN 10: 1933820330
ISBN 13: 9781933820330
Antiguo o usado
Tapa blanda
Librería: GreatBookPrices, Columbia, MD, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
Condición: good. May show signs of wear, highlighting, writing, and previous use. This item may be a former library book with typical markings. No guarantee on products that contain supplements Your satisfaction is 100% guaranteed. Twenty-five year bookseller with shipments to over fifty million happy customers. Nº de ref. del artículo: 28978550-5
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Service Design: From Insight to Implementation
Publicado por
Rosenfeld Media, 2013
ISBN 10: 1933820330
ISBN 13: 9781933820330
Antiguo o usado
Tapa blanda
Librería: WeBuyBooks, Rossendale, LANCS, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
Condición: Like New. Most items will be dispatched the same or the next working day. An apparently unread copy in perfect condition. Dust cover is intact with no nicks or tears. Spine has no signs of creasing. Pages are clean and not marred by notes or folds of any kind. Nº de ref. del artículo: wbs3451343373
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Service Design : From Insight to Inspiration
Librería: GreatBookPrices, Columbia, MD, Estados Unidos de America
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Service Design: From Insight to Inspiration (Paperback or Softback)
Publicado por
Rosenfeld Media 3/13/2013, 2013
ISBN 10: 1933820330
ISBN 13: 9781933820330
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Librería: BargainBookStores, Grand Rapids, MI, Estados Unidos de America
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Service Design: From Insight to Implementation
Publicado por
Rosenfeld Media, 2013
ISBN 10: 1933820330
ISBN 13: 9781933820330
Antiguo o usado
Tapa blanda
Librería: medimops, Berlin, Alemania
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
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Service Design : From Insight to Inspiration
Publicado por
Rosenfeld Media, 2013
ISBN 10: 1933820330
ISBN 13: 9781933820330
Antiguo o usado
Tapa blanda
Librería: GreatBookPricesUK, Woodford Green, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
Condición: good. May show signs of wear, highlighting, writing, and previous use. This item may be a former library book with typical markings. No guarantee on products that contain supplements Your satisfaction is 100% guaranteed. Twenty-five year bookseller with shipments to over fifty million happy customers. Nº de ref. del artículo: 28978550-5
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