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Service Design: From Insight to Implementation - Tapa blanda

 
9781933820330: Service Design: From Insight to Implementation

Sinopsis

Service Design is an eminently practical guide to designing services that work for people. It offers powerful insights, methods, and case studies to help you design, implement, and measure multichannel service experiences with greater impact for customers, businesses, and society.

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Acerca del autor

The book is a collaboration between Andy Polaine and live|work founders, Ben Reason and Lavrans Løvlie. live|work are regarded as one of pioneers of Service Design as a discipline and one of the leading agencies working in service design and innovation. Their work and writing has been featured in numerous publications and books. Andy Polaine has many years' experience as an interaction designer and lecturer and now researches and teaches Service Design in Switzerland. He has also worked as a design journalist for over a decade.

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Polaine, Andy; LÃ vlie, Lavrans; Reason, Ben
Publicado por Rosenfeld Media, 2013
ISBN 10: 1933820330 ISBN 13: 9781933820330
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Andy Polaine, Lavrans Løvlie
Publicado por Rosenfeld Media, 2013
ISBN 10: 1933820330 ISBN 13: 9781933820330
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Polaine, Andy; Løvlie, Lavrans; Reason, Ben
Publicado por Rosenfeld Media, 2013
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Librería: Goodwill of Greater Milwaukee and Chicago, Racine, WI, Estados Unidos de America

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Polaine, Andy; Lovlie, Lavrans; Reason, Ben
Publicado por Rosenfeld Media, 2013
ISBN 10: 1933820330 ISBN 13: 9781933820330
Antiguo o usado Tapa blanda

Librería: GreatBookPrices, Columbia, MD, Estados Unidos de America

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Polaine, Andy; Lovlie, Lavrans; Reason, Ben
Publicado por Rosenfeld Media, 2013
ISBN 10: 1933820330 ISBN 13: 9781933820330
Antiguo o usado Tapa blanda

Librería: GreatBookPricesUK, Woodford Green, Reino Unido

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Andy Polaine
Publicado por Rosenfeld Media, 2013
ISBN 10: 1933820330 ISBN 13: 9781933820330
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Publicado por Rosenfeld Media, 2013
ISBN 10: 1933820330 ISBN 13: 9781933820330
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