Robo en tiendas: gestión del problema - Tapa blanda

Sinopsis

Todas las empresas comerciales y comerciales son víctimas de robos, pero la exposición de la industria minorista al robo de clientes, en forma de hurto, no tiene paralelo. El costo de los robos junto con los costos para combatir el crimen se calcula en miles de millones de dólares cada año. Las sumas asombrosas, en su mayor parte, se transmiten al consumidor a través de precios más altos. Pero un fenómeno relativamente nuevo ha aparecido en la escena estadounidense, que exacerba aún más la fuga financiera, y se conoce comúnmente como "la explosión litigiosa". Es decir, ya no se trata solo de evitar el robo o atrapar al autor del robo. El enfoque hoy es cómo lo evitas, cómo detienes al individuo y cómo resuelves tratar con el detenido que se involucra en el crimen, sin crear o invitar a responsabilidad legal. Robo en tiendas: Managing the Problem, escrito por dos expertos conocidos a nivel nacional aborda aquellos temas que constituyen la corriente principal de las quejas de acción civil contra el minorista y sus agentes, incluyendo, entre otros, el uso de la fuerza, la invasión de la privacidad, el arresto falso, la negligencia, el enjuiciamiento malicioso y otras "causas de acción". Los autores tienen muchos años de experiencia como consultores y testigos expertos para abogados que representan tanto a minoristas como a demandantes. Ha habido cambios significativos en los procedimientos de prevención de pérdidas en los últimos años, y este trabajo cubre cuestiones críticas sobre vigilancia, aprehensión, capacitación, evitación de litigios y mucho más. Este libro es esencial para el personal de prevención de pérdidas en todas partes.

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