Para hacer que los clientes de hoy en dia continuen regresando, usted no puede tan solo darun buen o incluso fabuloso servicio al cliente. Usted tiene que exceder susexpectativas.
Completamente actualizado con nuevas tecnicas para ayudarlo a trabajarexitosamente hasta con los clientes mas dificiles, !Wow! Deje al cliente boquiabierto con un servicio fuera de serie provee consejos y estrategias probados para: cumplir conlas expectativas de los clientes y satisfacer sus necesidades; hacer que seamas facil que la gente realice negocios con uno; determinar los momentosapropiados para romper las reglas; convertirse en fantasticos reparadores ypoderosos solucionadores de problemas; enfrentar efectivamente a "clientesinfernales", !y mucho mas!
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Encuadernación de tapa blanda. Condición: Muy bien. 4ª Edición. Muy bueno/ Very good. Nº de ref. del artículo: 0001516
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Paperback. Condición: Brand New. 4th edition. 220 pages. Spanish language. 9.50x6.25x0.75 inches. In Stock. Nº de ref. del artículo: zk1602552371
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Condición: good. Befriedigend/Good: Durchschnittlich erhaltenes Buch bzw. Schutzumschlag mit Gebrauchsspuren, aber vollständigen Seiten. / Describes the average WORN book or dust jacket that has all the pages present. Nº de ref. del artículo: M01602552371-G
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Librería: Librovicios, Azanuy, HU, España
Condición: Nuevo. 415 2010,rústica.SINOPSIS:Para hacer quelos clientes de hoy en diacontinuen regresando, usted no puede tan solo darun buen o incluso fabuloso servicio al cliente. Usted tiene que exceder sus expectativas.Completamente actualizado con nuevas tecnicas para ayudarlo a trabajarexitosamente hasta con los clientes mas dificiles,!Wow! Deje al cliente boquiabiertocon un servicio fuera de serieprovee consejos y estrategias probados para: cumplir con las expectativas de los clientes y satisfacer sus necesidades; hacer que sea mas facil que la gente realice negocios con uno; determinar los momentosapropiados para romper las reglas; convertirse en fantasticos reparadores ypoderosos solucionadores de problemas; enfrentar efectivamente a "clientesinfernales", !y mucho mas! Nº de ref. del artículo: LV83854
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Librería: Librairie Libroria & Cayenne, Nicosia, NIC, Chipre
Encuadernación de tapa blanda. Condición: Muy bien. 4ª Edición. Muy bueno/ Very good. Nº de ref. del artículo: Abe1516
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Condición: Usado- bueno. Nº de ref. del artículo: 9781602552371
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