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Reseña del editor
Mars and Venus head to work?
Day-to-day, face-to-face workplace communication between men and women is often dysfunctional because each gender employs different speech patterns. When careers and paychecks are on the line, clear communication is crucial?from the mailroom to the boardroom. Code Switching explains what to say, how to say it, how to be taken seriously, and how to act while speaking with the opposite sex for maximum effectiveness in the workplace. Included are:
?How men and women manage conversation, and the value of ?chitchat? prior to a meeting.
?How men use language to impart information and women use language to build or indicate relationship.
?How men use e-mail to emphasize control while women use it to share and build rapport.
?How women can use language to build their credibility.
?How humor is used as a power play, to build territory, or to exclude others.
?How gender talk creates and shapes work relationships.
Biografía del autor
Claire Damken Brown, Ph.D., founder and president of Damken Brown, is a speaker, consultant, author, and senior manager who works on gender issues in the workplace, mentoring, and harassment. Audrey Nelson, Ph.D. is a communication consultant, author, head of a corporate communication company, and former professor.
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- EditorialAlpha Books
- Año de publicación2009
- ISBN 10 1592579264
- ISBN 13 9781592579266
- EncuadernaciónTapa blanda
- IdiomaInglés
- Número de páginas304
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Publicado por
Alpha Books, 2009
ISBN 10: 1592579264
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Code Switching: How to Talk So Men Will Listen
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Code Switching
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Penguin Publishing Group, 2009
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Penguin Publishing Group, 2009
ISBN 10: 1592579264
ISBN 13: 9781592579266
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