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Sinopsis
Acclaimed and used in over 200 colleges and universities around the country, Total Quality Management: Text, Cases and Readings has been completely revised and expanded to meet the growing demands and awareness for quality products and services in the competing domestic and global marketplaces. The third edition includes: a new chapter on the Theory of Constraints, expanded treatment of Process Management, eleven new readings, ten new cases, chapter examples of TQM at 12 Baldrige-winning organizations, and end-of-chapter recommendations for further reading. The definitive resource for developing and applying TQM, the book integrates academic principles with real-world practice.
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Joel E. Ross
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Total Quality Management : Text, Cases, and Readings, Third Edition
Publicado por
Taylor & Francis Group, 1999
ISBN 10: 157444266X
ISBN 13: 9781574442663
Antiguo o usado
Tapa blanda
Librería: Better World Books, Mishawaka, IN, Estados Unidos de America
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Total Quality Management : Text, Cases, and Readings, Third Edition
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Taylor & Francis Group, 1999
ISBN 10: 157444266X
ISBN 13: 9781574442663
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Total Quality Management
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CRC Press, 1999
ISBN 10: 157444266X
ISBN 13: 9781574442663
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Condición: Good. [ No Hassle 30 Day Returns ][ Ships Daily ] [ Underlining/Highlighting: NONE ] [ Writing: NONE ] [ Edition: Third ] Publisher: ? CRC Press; Pub Date: 6/25/1999 Binding: paperback Pages: 566 Third edition. Nº de ref. del artículo: 6828489
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Total Quality Management: Text, Cases, and Readings, Third Edition
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