Sinopsis
Through case material, this Toyota Production Systems adherent illustrates how systems thinking leads to improved service, revenues, and staff morale. He also posits that the service industry fundamentally differs from manufacturing, and shows how Toyota production principles can be transformed for application in that arena.
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Acerca del autor
John Seddon
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Freedom from Command and Control : Rethinking Management for Lean Service
Publicado por
Taylor & Francis Group, 2005
ISBN 10: 1563273276
ISBN 13: 9781563273278
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Freedom from Command and Control: Rethinking Management for Lean Service
Publicado por
Taylor & Francis Inc, United States, Portland, 2005
ISBN 10: 1563273276
ISBN 13: 9781563273278
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Paperback. Condición: Very Good. "Command and Control is failing us. There is a better way to design and manage work - a better way to make work work - but it remains unknown to the vast majority of managers." An adherent of the Toyota Production System, John Seddon explains how traditional top-down decision making within service organizations leads to managers. The book has been read, but is in excellent condition. Pages are intact and not marred by notes or highlighting. The spine remains undamaged. Nº de ref. del artículo: GOR005039898
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Freedom from Command & Control : Rethinking Management for Lean Service
Publicado por
Productivity Press, 2005
ISBN 10: 1563273276
ISBN 13: 9781563273278
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Freedom from Command and Control: Rethinking Management for Lean Service
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Freedom from Command and Control: Rethinking Management for Lean Service
Publicado por
Productivity Press 2005-08-12, 2005
ISBN 10: 1563273276
ISBN 13: 9781563273278
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Freedom from Command & Control : Rethinking Management for Lean Service
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Freedom from Command and Control: Rethinking Management for Lean Service
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Freedom from Command and Control: Rethinking Management for Lean Service
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Freedom from Command & Control
Publicado por
Taylor & Francis Group, 2005
ISBN 10: 1563273276
ISBN 13: 9781563273278
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Freedom from Command & Control
Publicado por
Taylor & Francis Group, 2005
ISBN 10: 1563273276
ISBN 13: 9781563273278
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