Sinopsis
Users want real-time answers to their reference questions wherever and whenever they are. Increasingly, that means SMS and IM services. Providing those is easier than you might think!
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Reseña del editor
No. 19 in The Tech Set. Libraries that are considering incorporating IM or text services would find this book helpful.
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IM and SMS Reference Services for Librarians (THE TECH SET® #19)
Publicado por
Neal-Schuman, Chicago, IL, 2012
ISBN 10: 1555707823
ISBN 13: 9781555707828
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Paperback
Librería: Bookworks, Chicago, IL, Estados Unidos de America
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