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Lean Six Sigma for Service - Pursuing Perfect Service - Using a Practical Approach to Lean Six Sigma to Improve the Customer Experience and Reduce Costs in Service Industries - Tapa blanda
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Lean Six Sigma for Service - Pursuing Perfect Service - Using a Practical Approach to Lean Six Sigma to Improve the Customer Experience and Reduce Costs in Service Industries
Publicado por
MCS Media, Inc., 2011
ISBN 10: 1450766331
ISBN 13: 9781450766333
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Lean Six Sigma for Service - Pursuing Perfect Service - Using a Practical Approach to Lean Six Sigma to Improve the Customer Experience and Reduce Costs in Service Industries
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ISBN 10: 1450766331
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