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Sinopsis
When a customer is upset with your company, you have an opportunity. You can ?become the company,? defuse the situation, win the customer over, and ensure continued business. That's a lot. But anyone can learn the skills that are necessary. There is no single technique for every customer, but the collection of skills outlined here will work in any industry.
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Reseña del editor
When a customer is upset with your company, you have an opportunity. You can ?become the company,? defuse the situation, win the customer over, and ensure continued business. That's a lot. But anyone can learn the skills that are necessary. There is no single technique for every customer, but the collection of skills outlined here will work in any industry.
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Resultados de la búsqueda para Calming Upset Customers (Crisp Fifty Minute Series)
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Calming Upset Customers: Stay in Control. In Any Situation (Crisp Fifty Minute Series)
Publicado por
Crisp Pub Inc, 2009
ISBN 10: 1426018347
ISBN 13: 9781426018343
Antiguo o usado
Paperback
Librería: ThriftBooks-Atlanta, AUSTELL, GA, Estados Unidos de America
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Calming Upset Customers: Stay in Control. In Any Situation (Crisp Fifty Minute Series)
Publicado por
Crisp Pub Inc, 2009
ISBN 10: 1426018347
ISBN 13: 9781426018343
Antiguo o usado
Paperback
Librería: ThriftBooks-Dallas, Dallas, TX, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
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Calming Upset Customers, Fourth Edition
Publicado por
Logical Operations LLC, 2009
ISBN 10: 1426018347
ISBN 13: 9781426018343
Antiguo o usado
Tapa blanda
Librería: Better World Books, Mishawaka, IN, Estados Unidos de America
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Condición: Very Good. Used book that is in excellent condition. May show signs of wear or have minor defects. Nº de ref. del artículo: 39686704-6
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Calming Upset Customers (Crisp Fifty Minute Series)
Publicado por
Axzo Press, 2009
ISBN 10: 1426018347
ISBN 13: 9781426018343
Antiguo o usado
Tapa blanda
Librería: SecondSale, Montgomery, IL, Estados Unidos de America
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Condición: Good. Item in good condition. Textbooks may not include supplemental items i.e. CDs, access codes etc. Nº de ref. del artículo: 00041230707
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Calming Upset Customers: Stay in Control in Any Situation (Crisp Fifty Minute Series)
Librería: Open Books, Chicago, IL, Estados Unidos de America
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paperback. Condición: Very Good. Open Books is a nonprofit social venture that provides literacy experiences for thousands of readers each year through inspiring programs and creative capitalization of books. Nº de ref. del artículo: mon0000704111
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Calming Upset Customers: Stay in Control. In Any Situation (Crisp Fifty Minute Series)
Publicado por
Crisp Pub Inc, 2009
ISBN 10: 1426018347
ISBN 13: 9781426018343
Antiguo o usado
paperback
Librería: HPB-Ruby, Dallas, TX, Estados Unidos de America
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paperback. Condición: Very Good. Connecting readers with great books since 1972! Used books may not include companion materials, and may have some shelf wear or limited writing. We ship orders daily and Customer Service is our top priority! Nº de ref. del artículo: S_415600799
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