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Public Service Explained: The Role of Citizens in Value Creation (Elements in Public and Nonprofit Administration) - Tapa blanda

Nasi

 
9781009373593: Public Service Explained: The Role of Citizens in Value Creation (Elements in Public and Nonprofit Administration)
Tapa blanda
ISBN 10: 1009373595 ISBN 13: 9781009373593
Editorial: Cambridge University Press, 2024

Sinopsis

This Cambridge Element aims to advance theory by investigating the nature of participation in public service delivery. It situates itself under the theory of Public Service Logic to advocate for a strategic orientation to participation as an element of value creation in public services. It introduces the concept of participation and discusses the motives, incentives, and tools to engage citizens in public service delivery processes. Then, it frames citizens' participation under the approach public service ecosystem to capture the dynamic relationships among citizens, other actors, processes, and structures that may contribute to determining value in public service delivery. It presents the dynamics of value creation and destruction in public service. The Element concludes with implications for research and practice. This title is also available as Open Access on Cambridge Core.

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  • EditorialCambridge University Press
  • Año de publicación2024
  • ISBN 10 1009373595
  • ISBN 13 9781009373593
  • EncuadernaciónTapa blanda
  • IdiomaInglés
  • Número de páginas74
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ISBN 10:  100953291X ISBN 13:  9781009532914
Editorial: Cambridge University Press, 2024
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Nasi
Publicado por Cambridge University Press, 2024
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Greta Nasi , Stephen Osborne , Maria Cucciniello , Tie Cui
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ISBN 10: 1009373595 ISBN 13: 9781009373593
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Taschenbuch. Condición: Neu. Druck auf Anfrage Neuware - Printed after ordering - The Element explores participation in public service delivery, focusing on Public Service Logic and Public Service Ecosystem. It discusses motives, incentives, and tools for citizen engagement, and the dynamic relationships among citizens, actors, processes, and structures. This title is also available as Open Access on Cambridge Core. Nº de ref. del artículo: 9781009373593

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