Paperback. Condici�n: Fair. No Jacket. Readable copy. Pages may have considerable notes/highlighting. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less 0.39. N� de ref. del art�culo: G0975568612I5N00

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The Visible Ops Handbook: Implementing ITIL in 4 Practical and Auditable Steps

Spafford, George

Publicado por Information Technology Process Institute, 2005

ISBN 10: 0975568612 ISBN 13: 9780975568613

Antiguo o usado Paperback

Librería: WorldofBooks, Goring-By-Sea, WS, Reino Unido

Calificaci�n del vendedor: 5 de 5 estrellas

Paperback. Condici�n: Very Good. The book has been read, but is in excellent condition. Pages are intact and not marred by notes or highlighting. The spine remains undamaged. N� de ref. del art�culo: GOR004533260

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The Visible Ops Handbook

Behr, Kevin

Publicado por Information Technology Proce, US, 2006

ISBN 10: 0975568612 ISBN 13: 9780975568613

Antiguo o usado Paperback

Librería: Infinity Books Japan, Tokyo, TKY, Japon

Calificaci�n del vendedor: 3 de 5 estrellas

Paperback. Condici�n: Very Good. A copy that has been read, but is in excellent condition. Pages are intact and not marred by notes or highlighting. The spine remains undamaged. This concise book offers 'four steps to control an IT environment' that can be mapped 'to any maturity model'. From the table of contents: ITIL processes common to the High Performers; Creat a change request tracking system; The Spectrum of Change; Helpful tips when preparing for an audit; Generate the DSL approval process; Metrics and how to use them. N� de ref. del art�culo: RWARE0000060336

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The Visible Ops Handbook : Implementing ITIL in 4 Practical and Auditable Steps

Kevin Behr; Gene Kim; George Spafford

Publicado por Information Technology Process Institute, 2005

ISBN 10: 0975568612 ISBN 13: 9780975568613

Antiguo o usado Tapa blanda

Librería: Better World Books, Mishawaka, IN, Estados Unidos de America

Calificaci�n del vendedor: 5 de 5 estrellas

Condici�n: Good. Used book that is in clean, average condition without any missing pages. N� de ref. del art�culo: 4002677-6

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The Visible Ops Handbook: Implementing ITIL in 4 Practical and Auditable Steps

Kevin Behr; Gene Kim; George Spafford

Publicado por Information Technology Process Institute, 2005

ISBN 10: 0975568612 ISBN 13: 9780975568613

Antiguo o usado Paperback

Librería: London Bridge Books, London, Reino Unido

Calificaci�n del vendedor: 5 de 5 estrellas

Paperback. Condici�n: Good. N� de ref. del art�culo: 0975568612-3-25574324

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The Visible Ops Handbook: Implementing ITIL in 4 Practical and Auditable Steps

Kevin Behr, Gene Kim, George Spafford

Publicado por Information Technology Process Institute, 2005

ISBN 10: 0975568612 ISBN 13: 9780975568613

Antiguo o usado Tapa blanda

Librería: Wonder Book, Frederick, MD, Estados Unidos de America

Calificaci�n del vendedor: 5 de 5 estrellas

Condici�n: Very Good. Very Good condition. A copy that may have a few cosmetic defects. May also contain light spine creasing or a few markings such as an owner's name, short gifter's inscription or light stamp. N� de ref. del art�culo: H21C-03224

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The Visible Ops Handbook: Implementing ITIL in 4 Practical and Auditable Steps

Kevin Behr, Gene Kim, George Spafford

Publicado por Information Technology Process Institute, 2005

ISBN 10: 0975568612 ISBN 13: 9780975568613

Antiguo o usado Tapa blanda

Librería: Wonder Book, Frederick, MD, Estados Unidos de America

Calificaci�n del vendedor: 5 de 5 estrellas

Condici�n: Good. Good condition. A copy that has been read but remains intact. May contain markings such as bookplates, stamps, limited notes and highlighting, or a few light stains. Bundled media such as CDs, DVDs, floppy disks or access codes may not be included. N� de ref. del art�culo: H20H-00314

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The Visible Ops Handbook: Implementing ITIL in 4 Practical and Auditable Steps

Behr, Kevin, Kim, Gene

Publicado por Information Technology Process Institute, 2005

ISBN 10: 0975568612 ISBN 13: 9780975568613

Antiguo o usado Tapa blanda

Librería: medimops, Berlin, Alemania

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Condici�n: very good. Gut/Very good: Buch bzw. Schutzumschlag mit wenigen Gebrauchsspuren an Einband, Schutzumschlag oder Seiten. / Describes a book or dust jacket that does show some signs of wear on either the binding, dust jacket or pages. N� de ref. del art�culo: M00975568612-V

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