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Reseña del editor
A pocket-sized reference book for anyone going for qualifications, or working in, IT service management. Complementing the complete "IT Infrastructure Library" (ITIL), it hammers home the message that IT services exist solely to support the business and its efficient and effective operation.
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- EditorialStationery Office Books
- Año de publicación2002
- ISBN 10 0952470624
- ISBN 13 9780952470625
- EncuadernaciónTapa blanda
- IdiomaInglés
- Número de páginas70
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IT Service Management: Das Taschenbuch
Publicado por
Van Haren Publishing 08.2002., 2002
ISBN 10: 0952470624
ISBN 13: 9780952470625
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