Measuring and Managing Performance in Organizations

4,03 valoración promedio
( 103 valoraciones por Goodreads )
 
9780932633361: Measuring and Managing Performance in Organizations

Here's an essential reference for all managers facing the multitude of issues involved in any measurement program. Developed from an award-winning doctoral thesis at Carnegie Mellon University, this is a lucid, captivating analysis of organizational performance measurement.

Author Robert D. Austin emphasizes the behavioral aspects of measurement situations. The focus is on people and how they react when they are part of organizational systems that are being measured.

Interviews enrich the text, conducted with eight recognized experts in the use of measurement to manage computer software development: David N. Card, of Software Productivity Solutions; Tom DeMarco, of the Atlantic Systems Guild; Capers Jones, of Software Productivity Research; John Musa, of AT&T Bell Laboratories; Daniel J. Paulish, of Siemens Corporate Research; Lawrence H. Putnam, of Quantitative Software Management; E. O. Tilford, Sr., of Fissure; plus the anonymous Expert X.

A practical model for analyzing measurement projects solidifies the text -- don't start without it!

From the Foreword
". . . admirable . . . We believe this is a book that needs to be on the desk of just about anyone who manages anything."               -- Tom DeMarco and Timothy Lister

From the Preface
"Some books on measurement so strongly advocate its use that they look almost exclusively at success stories. They profess to tell you how to get it right but they supply little or no detail about the consequences or likelihood of getting it wrong. Partly this is because stories of management failures are harder to find than accounts of successes, for obvious reasons: People like to claim credit for successes and forget failures. But you can learn a lot from failure. So I've worked to find examples of failure and devoted a significant portion of this book to examining the examples in search of a common pattern. . . . Understanding the pattern of failure can help us avoid it."               -- RDA

"Sinopsis" puede pertenecer a otra edición de este libro.

Los mejores resultados en AbeBooks

1.

Robert D. Austin
Editorial: Dorset House Publishing Co Inc.,U.S., United States (1996)
ISBN 10: 0932633366 ISBN 13: 9780932633361
Nuevos Paperback Cantidad: 1
Librería
The Book Depository US
(London, Reino Unido)
Valoración
[?]

Descripción Dorset House Publishing Co Inc.,U.S., United States, 1996. Paperback. Estado de conservación: New. Language: English . Brand New Book. Nº de ref. de la librería AAS9780932633361

Más información sobre esta librería | Hacer una pregunta a la librería

Comprar nuevo
EUR 19,84
Convertir moneda

Añadir al carrito

Gastos de envío: GRATIS
De Reino Unido a España
Destinos, gastos y plazos de envío

2.

Robert D. Austin
Editorial: Dorset House Publishing Co Inc.,U.S., United States (1996)
ISBN 10: 0932633366 ISBN 13: 9780932633361
Nuevos Paperback Cantidad: 1
Librería
The Book Depository
(London, Reino Unido)
Valoración
[?]

Descripción Dorset House Publishing Co Inc.,U.S., United States, 1996. Paperback. Estado de conservación: New. Language: English . Brand New Book. Nº de ref. de la librería AAS9780932633361

Más información sobre esta librería | Hacer una pregunta a la librería

Comprar nuevo
EUR 22,18
Convertir moneda

Añadir al carrito

Gastos de envío: GRATIS
De Reino Unido a España
Destinos, gastos y plazos de envío

3.

Austin, Robert D.
Editorial: Dorset House (1996)
ISBN 10: 0932633366 ISBN 13: 9780932633361
Nuevos Cantidad: 2
Librería
Paperbackshop-US
(Wood Dale, IL, Estados Unidos de America)
Valoración
[?]

Descripción Dorset House, 1996. PAP. Estado de conservación: New. New Book. Shipped from US within 10 to 14 business days. Established seller since 2000. Nº de ref. de la librería KB-9780932633361

Más información sobre esta librería | Hacer una pregunta a la librería

Comprar nuevo
EUR 15,18
Convertir moneda

Añadir al carrito

Gastos de envío: EUR 8,14
De Estados Unidos de America a España
Destinos, gastos y plazos de envío

4.

Robert D. Austin
Editorial: Dorset House Publishing 1996-06-01, New York (1996)
ISBN 10: 0932633366 ISBN 13: 9780932633361
Nuevos paperback Cantidad: 1
Librería
Blackwell's
(Oxford, OX, Reino Unido)
Valoración
[?]

Descripción Dorset House Publishing 1996-06-01, New York, 1996. paperback. Estado de conservación: New. Nº de ref. de la librería 9780932633361

Más información sobre esta librería | Hacer una pregunta a la librería

Comprar nuevo
EUR 24,09
Convertir moneda

Añadir al carrito

Gastos de envío: EUR 2,23
De Reino Unido a España
Destinos, gastos y plazos de envío

5.

Robert D. Austin
Editorial: Dorset House Publishing Co Inc.,U.S.
ISBN 10: 0932633366 ISBN 13: 9780932633361
Nuevos Paperback Cantidad: 2
Librería
THE SAINT BOOKSTORE
(Southport, Reino Unido)
Valoración
[?]

Descripción Dorset House Publishing Co Inc.,U.S. Paperback. Estado de conservación: new. BRAND NEW, Measuring and Managing Performance in Organizations, Robert D. Austin. Nº de ref. de la librería B9780932633361

Más información sobre esta librería | Hacer una pregunta a la librería

Comprar nuevo
EUR 19,04
Convertir moneda

Añadir al carrito

Gastos de envío: EUR 7,74
De Reino Unido a España
Destinos, gastos y plazos de envío

6.

Robert D. Austin
ISBN 10: 0932633366 ISBN 13: 9780932633361
Nuevos Cantidad: 2
Librería
BWB
(Valley Stream, NY, Estados Unidos de America)
Valoración
[?]

Descripción Estado de conservación: New. Depending on your location, this item may ship from the US or UK. Nº de ref. de la librería 97809326333610000000

Más información sobre esta librería | Hacer una pregunta a la librería

Comprar nuevo
EUR 32,94
Convertir moneda

Añadir al carrito

Gastos de envío: GRATIS
De Estados Unidos de America a España
Destinos, gastos y plazos de envío

7.

Robert D Austin
Editorial: Dorset House Publishing Co Inc.,U.S. (1996)
ISBN 10: 0932633366 ISBN 13: 9780932633361
Nuevos Tapa blanda Cantidad: 1
Librería
Valoración
[?]

Descripción Dorset House Publishing Co Inc.,U.S., 1996. Estado de conservación: New. Nº de ref. de la librería TH9780932633361

Más información sobre esta librería | Hacer una pregunta a la librería

Comprar nuevo
EUR 30,01
Convertir moneda

Añadir al carrito

Gastos de envío: EUR 3,99
De Alemania a España
Destinos, gastos y plazos de envío

8.

Austin, Robert D.
Editorial: Dorset House (1996)
ISBN 10: 0932633366 ISBN 13: 9780932633361
Nuevos Paperback Cantidad: 2
Librería
Revaluation Books
(Exeter, Reino Unido)
Valoración
[?]

Descripción Dorset House, 1996. Paperback. Estado de conservación: Brand New. 216 pages. 9.25x6.25x0.50 inches. In Stock. Nº de ref. de la librería z-0932633366

Más información sobre esta librería | Hacer una pregunta a la librería

Comprar nuevo
EUR 22,14
Convertir moneda

Añadir al carrito

Gastos de envío: EUR 16,71
De Reino Unido a España
Destinos, gastos y plazos de envío

9.

Robert D. Austin
Editorial: Dorset House (1996)
ISBN 10: 0932633366 ISBN 13: 9780932633361
Nuevos Paperback Cantidad: 1
Librería
Ergodebooks
(RICHMOND, TX, Estados Unidos de America)
Valoración
[?]

Descripción Dorset House, 1996. Paperback. Estado de conservación: New. Nº de ref. de la librería DADAX0932633366

Más información sobre esta librería | Hacer una pregunta a la librería

Comprar nuevo
EUR 31,02
Convertir moneda

Añadir al carrito

Gastos de envío: EUR 12,00
De Estados Unidos de America a España
Destinos, gastos y plazos de envío

10.

Austin, Robert D.
Editorial: Dorset House Publishing Company, (1996)
ISBN 10: 0932633366 ISBN 13: 9780932633361
Nuevos Paperback Cantidad: 1
Librería
pickabook
(san francisco, CA, Estados Unidos de America)
Valoración
[?]

Descripción Dorset House Publishing Company, 1996. Paperback. Estado de conservación: New. Nº de ref. de la librería mon0000171639

Más información sobre esta librería | Hacer una pregunta a la librería

Comprar nuevo
EUR 17,67
Convertir moneda

Añadir al carrito

Gastos de envío: EUR 30,86
De Estados Unidos de America a España
Destinos, gastos y plazos de envío

Existen otras copia(s) de este libro

Ver todos los resultados de su búsqueda