Sinopsis
Businesses are finding that offering the best products, services, or prices isn't always enough to keep their customers. This volume explores issues including: the differences between customer satisfaction and customer retention; generating hidden customer complaints and knowing how to act on them; and creating proactive measurement systems that generate action-oriented models for keeping customers. Annotation copyright Book News, Inc. Portland, Or.
"Sinopsis" puede pertenecer a otra edición de este libro.
Reseña del editor
Businesses are finding that offering the best products, services, or prices isn't always enough to keep their customers. This volume explores issues including: the differences between customer satisfaction and customer retention; generating hidden customer complaints and knowing how to act on them; and creating proactive measurement systems that generate action-oriented models for keeping customers. Annotation copyright Book News, Inc. Portland, Or.
"Sobre este título" puede pertenecer a otra edición de este libro.
Resultados de la búsqueda para Customer Retention: An Integrated Process for Keeping...
Imagen de archivo
Customer Retention : An Integrated Process for Keeping Your Best Customers
Publicado por
Irwin Professional Pub, 1995
ISBN 10: 0873892577
ISBN 13: 9780873892575
Antiguo o usado
Tapa dura
Librería: World of Books (was SecondSale), Montgomery, IL, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
Condición: Very Good. Item in good condition. Textbooks may not include supplemental items i.e. CDs, access codes etc. Nº de ref. del artículo: 00072047355
Comprar usado
EUR 4,92
Gastos de envío gratis
Se envía dentro de Estados Unidos de America
Se envía dentro de Estados Unidos de America
Cantidad disponible: 1 disponibles
Imagen de archivo
Customer Retention : An Integrated Process for Keeping Your Best Customers
Publicado por
Irwin Professional Pub, 1995
ISBN 10: 0873892577
ISBN 13: 9780873892575
Antiguo o usado
Tapa dura
Librería: ThriftBooks-Atlanta, AUSTELL, GA, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
Hardcover. Condición: Very Good. No Jacket. May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less. Nº de ref. del artículo: G0873892577I4N00
Comprar usado
EUR 5,81
Gastos de envío gratis
Se envía dentro de Estados Unidos de America
Se envía dentro de Estados Unidos de America
Cantidad disponible: 1 disponibles
Imagen de archivo
Customer Retention : An Integrated Process for Keeping Your Best Customers
Publicado por
McGraw-Hill Education, 1995
ISBN 10: 0873892577
ISBN 13: 9780873892575
Antiguo o usado
Tapa dura
Librería: Better World Books, Mishawaka, IN, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
Condición: Very Good. 0th Edition. Former library copy. Pages intact with possible writing/highlighting. Binding strong with minor wear. Dust jackets/supplements may not be included. Includes library markings. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good. Nº de ref. del artículo: 12082426-20
Comprar usado
EUR 7,54
Gastos de envío gratis
Se envía dentro de Estados Unidos de America
Se envía dentro de Estados Unidos de America
Cantidad disponible: 1 disponibles
Imagen de archivo
Customer Retention : An Integrated Process for Keeping Your Best Customers
Publicado por
McGraw-Hill Education, 1995
ISBN 10: 0873892577
ISBN 13: 9780873892575
Antiguo o usado
Tapa dura
Librería: Better World Books: West, Reno, NV, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
Condición: Good. 0th Edition. Former library copy. Pages intact with minimal writing/highlighting. The binding may be loose and creased. Dust jackets/supplements are not included. Includes library markings. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good. Nº de ref. del artículo: 15365336-6
Comprar usado
EUR 7,54
Gastos de envío gratis
Se envía dentro de Estados Unidos de America
Se envía dentro de Estados Unidos de America
Cantidad disponible: 1 disponibles
Imagen de archivo
Customer Retention : An Integrated Process for Keeping Your Best Customers
Publicado por
Irwin Professional Pub, 1995
ISBN 10: 0873892577
ISBN 13: 9780873892575
Nuevo
Tapa dura
Librería: Your Online Bookstore, Houston, TX, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
hardcover. Condición: New. Nº de ref. del artículo: 0873892577-11-30588528
Comprar nuevo
EUR 24,09
Gastos de envío gratis
Se envía dentro de Estados Unidos de America
Se envía dentro de Estados Unidos de America
Cantidad disponible: 1 disponibles
Imagen de archivo
Customer Retention : An Integrated Process for Keeping Your Best Customers
Publicado por
Irwin Professional Pub, 1995
ISBN 10: 0873892577
ISBN 13: 9780873892575
Nuevo
Tapa dura
Librería: Cronus Books, Carson City, NV, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
Hardcover. Condición: New. New Inside & Out. Clean & Crisp! No markings. You will be pleased. Excellent book! ( z1s68A ) There is some very minimal shelf wear on dust cover. ** Fast Shipping! **. Nº de ref. del artículo: SKU1006604
Comprar nuevo
EUR 24,10
Gastos de envío gratis
Se envía dentro de Estados Unidos de America
Se envía dentro de Estados Unidos de America
Cantidad disponible: 1 disponibles
Imagen de archivo
Customer Retention : An Integrated Process for Keeping Your Best Customers
Publicado por
Irwin Professional Pub, 1995
ISBN 10: 0873892577
ISBN 13: 9780873892575
Nuevo
Tapa dura
Librería: SHIMEDIA, Brooklyn, NY, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
Condición: New. Satisfaction Guaranteed or your money back. Nº de ref. del artículo: 0873892577
Comprar nuevo
EUR 55,61
Gastos de envío gratis
Se envía dentro de Estados Unidos de America
Se envía dentro de Estados Unidos de America
Cantidad disponible: 1 disponibles
Imagen de archivo
Customer Retention : An Integrated Process for Keeping Your Best Customers
Publicado por
Irwin Professional Pub, 1995
ISBN 10: 0873892577
ISBN 13: 9780873892575
Nuevo
Tapa dura
Librería: BennettBooksLtd, Los Angeles, CA, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
hardcover. Condición: New. In shrink wrap. Looks like an interesting title! Nº de ref. del artículo: Q-0873892577
Comprar nuevo
EUR 69,08
Envío por EUR 5,86
Se envía dentro de Estados Unidos de America
Se envía dentro de Estados Unidos de America
Cantidad disponible: 1 disponibles